2.9
Голосов: 142

Air Astana

Отзывы о Air Astana

В декабре в очередной раз воспользовались услугами данной кампании.
Что я поняла, про эту кампанию можно сказать "долго запрягают", но ХОРОШО и БЫСТРО, а главное вовремя прилетают.
А разные задержки не важно, главное в срок и качественно.
Хотя всё-таки поменьше бы всевозможных задержек на стадии посадки в самолёт

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-16

Должен был лететь 25.11.16 рейсом Актау-Алматы-Казань. В связи с задержкой рейса, что меня должен был забрать из Актау, я не успел попасть на рейс Алматы-казань. Обратился в офис. Очень понравилось что в офисе Актау девчонки из авиакомпании быстро нашли всевозможные варианты для меня, договорились с Аламатинским офисом и организовали за счет компании другой маршрут который…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-15

Летела 12.01.17 рейсом КС 232 Бангкок-Астана в бизнес классе. Замечательные кресла, встроенная индивидуальная система развлечений, прекрасное питание. Но работа борт проводников не соответствовала уровню класса. В салоне было прохладно и я дважды обратила внимание бортпроводников на это. Никто не предложил пледа или одеяла. Когда попросила - вынесли сомнительной чистоты не упакованный пледик. Забыли принести чай.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-14

Летал рейсами Астана- Бангкок, Астана - СПб, Алматы - Бангкок и др.
Очень понравилось обслуживание на уровне лучших европейских компаний:
- хороший выбор соков, спиртных напитков
- отличная еда
- профессиональные и очень вежливые бортпроводники
- хорошие самолеты.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-09

Летаю очень часто вашей авиакомпанией из СПБ и Москвы. Всегда отличная еда, обслуживание, в салонах самолетов всегда чисто и нет посторонних запахов! Мне все нравится, есть с чем сравнить, т.к. очень часто летаю, и не только ЭЙР АСТАНОЙ. По сравнению с российскими да и некоторыми зарубежными авиакомпаниями вы тянете на твердую пятерку! Тот, кто пишет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-08

Летал этой авиакомпанией дважды. Первый раз до Бангкока в середине декабря, второй обратно сегодня ночью. Первый раз был приятно удивлен, приятный персонал, и чудо-сумочки со всем необходимым - просто класс. Но сегодня когда полетел обратно понял в чем особенность...сумочки закупили один раз и их уже не испортишь, но все остальное - раз на раз не…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-03

Приветствую того кто читает.
5 лет назад "Эир Астана" была самой любимой компанией не только моей, но и моих близких, знакомых. Но вот сегодня наверное наступил тот день и час, когда я решил оставить свой первый в жизни отзыв. К сожалению ни чего хорошего я не скажу.
Во первых, цены подняли не соразмерно.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-29

20/12/16 должна была лететь Омск-Алма-Ата в 16:45.Приехали на регистрацию перед нами были ещё 2 человека,когда моя очередь подошла время было 15:48.Представитель компании Забиров.Э.Г сказал что я уже опоздала и не пропустил(((День рождения мамы пропустила(21.12.16г.)Как я только не умоляла,на что в ответ получала"Я действую по инструкции"Развернулась и пошла.И тут подошёл молодой человек-пассажир,и что вы думаете он…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-27

Летала в Куала Лумупр из Москвы, 23.11-06.12.2016 ( с пересадкой в Алмате и обратно по такому же маршруту.
Все понравилось, вежливый персонал, так я и не запомнила имени бортпроводниц по Маршруту Алмата-Куала Лумпур, очень уж вежливые и доброжелательные, даже жалко было, когда без умолку их вызывали пассажиры. Наушники, плед, набор, как на фотографии у…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-22

Все хуже и хуже. Сегодня задержали первый рейс в Астану. Пока ещк на три с лишним часа. Дальше не известно. По техническим причинам.

Если летишь последним рейсом из Астаны, то по прилету приходится как минимум полчаса сидеть в самолете, пока не выпустят.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-20

Алматы-Москва-Алматы. Первый перелет осуществлялся на новейшем и единственном в СНГ А320Neo полет очень понравился, новый самолет очень комфортный, тихий. Места для ног предостаточно, взлет-посадка леденцы, наушники, новый дизайн у наборов дорожных, журналы, фильмы, 8 каналов музыки, USB-зарядка под креслом, питание супер, большой выбор напитков в том числе и алкоголя. Бортпроводницы тактичны и любезны. Взлет посадка…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-19

Хорошая авиакомпания, можно сказать гордость за страну испытываешь, но не тут то было.
17.12.16 летели пейсом 874 из Москвы в Астану.
Персонал был ужасен, на вопросы не отвечали, хамили, воду не предлагали пока не попросили ! Так как была задержка рейса из за пары с собачкой на 1,5 часа. С этим как то…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-18

Очень хорошая авиакомпания. Обслуживание отличное . Особенно прятно,улыбчиво обслуживала стюардесса Асем. И вообщем вся команда хорошая. Вкусная еда. Одним словом доволен всему!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-17

Летели в ноябре из Москвы в Бангкок с пересадкой в Алматы. Рейсы и туда, и обратно немного задержали, но не критично. Когда летели обратно, даже порадовались этому, не пришлось два часа в аэропорту сидеть в ожидании стыковочного рейса. Самолет и обслуживание по высшему классу: бортпроводники вежливые, внимательные, вкусная еда, напитки без ограничений, даже дорожные наборы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-14

Добрый день! Летали из Новосибирска в Дубай через Астану. Остались очень довольны авиакомпанией Air Astana.Отличный сервис, доброжелательные стюардессы. Вкусное питание, разнообразие напитков. Полет прошел прекрасно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-10

Аэропорт отличный! В Пулково очень приветливый персонал, и аэропорт сам очень красивый, летаю часто, всегда радуюсь хорошим обслуживанием! Теперь стало очень удобно, то что самолеты подъезжают прямо к телетрапу. А ещё огромный плюс Пулково очень хорошие магазинчики, я рад, что живу в Санкт-Петербурге и у нас такой хороший, красивый и удобный аэропорт.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-24

В прошлом году летали в шарм. Чартером летели обратно, я у торговцев купил барабан очень красивый на рынке и при прохождении досмотра меня остановил на рентгене багажа сотрудник службы безопасности Египта. Причина как я и думал барабан. Он попросил его достать. Достав, передал барабан сотруднику, который начал в него играть. Вся очередь из 200 человек…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-11-08

Аэропорт после реконструкции стал лучше. Везде есть указатели, есть сотрудники, которые помогают сориентироваться. На стойке регистрации ответили на все вопросы, где находится выход на посадку и т.д.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-10-05

Все познается в сравнении. Аэропорт нормальный. Я повидал такие, что забыть охото. Пулково к ним не относится.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-22

В ПУЛКОВО ВОРУЮТ ИЗ БАГАЖА. Летели 27.06.2015, рейс VY7893, по прилету обнаружили, что сломан замок, причем видно, что повреждение замка сорвано отверткой или каким-нибудь инструментом. Были вытащены дорогие солнцезащитные очки. Хотела написать жалобу в аэропорт Пулково, но на их сайте четко написано «Все вопросы и претензии, касающиеся операций с авиабилетами, утраты или повреждения багажа и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-17

Обслуживание безобразное. Встал в очередь на регистрацию за 40 минут до ее окончания. Впереди мамы с орущими детками, старушки. Ничего из объявлений не слышно. Когда подошла очередь, милая девушка с невинными глазками заявила "Регистрация окончилась 3 (!) минуты назад, ничем не могу помочь", То, что на одной стойке регистрируются 6(!) рейсов с разбросом в 4…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-06-23

А мне нравится Пулково=) Особенно после открытия нового терминала.Современный и удобный аэропорт.Достаточно мест для ожидания рейса.Удобный вход.Не вижу минусов вообще.Куча мест посидеть и перекусить,везде табло с информацией на русском и английском языках.Плюс звуковые оповещения.Всё чисто и аккуратно.Нормальные работники, грубости и хамства не встречала ни разу. Багаж мой всегда прибывал вовремя и в целостности.С собой в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-04-24

Выражаю огромную благодарность работникам аэропорта. Сегодня улетала домой из этого замечательного аэропорта, после операции, соответственно нужна была помощь при транспортировке моей персоны на борт воздушного судна.Ребята огромное вам всем спасибо за такую заботу и поддержку😘!!!!! Юлия, Сургут.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-12-27

Очень много езжу в командировки. Повидала много аэропортов, наши Пулково-1 и 2 позорили СПб, особенно грязными туалетами и огромными тяжелыми совдеповскими ящиками как для овощей для досмотра. Когда первый раз приехала в новый Пулково, то была приятно удивлена - спроектирован почти как аэропорт в Норвегии в Осло Gardemoen. Но сервис как всегда российский. Особенно впечатляет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-12-12

Аэропорт сильно изменился. Был в командировке со своим приятелем. Обещал показать ему как работают ребята по безопасности на общупывании, ну типа как в американских тюрьмах Гуантанамо. Вобщем, двоякое воспоминание. С одной стороны попроще стало, с другой пропала пулковская фишка

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-11-30

29 октября первый раз летела из нового терминала в Бангкок. Все очень понравилось, все службы аэропорта работают быстро и четко. Сотрудники нового терминала просто молодцы! Но очень сильно подпортил впечатление ценник на питьевую воду! 80-120 руб за 0,33 мл - это перебор и фонтанчиков с питьевой водой нет! Грустно!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-11-22

Летели с дочкой в Ларнаку (Кипр) 23.06.2014. Вылет в 04-30 утра. Прибыли на регистрацию еще до ее начала, походили по аэропорту. Порадовались, что у нас появилось такое замечательное модерновое здание, на уровне других современных аэропортов! Когда объявили о начале регистрации на наш рейс, прошли ее без проблем, довольно быстро. Далее пограничники, таможня и ..... выдохнув,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-07-06

Мне нравится новый аэропорт, но не нравится парковочная зона. Сравнение проведу между организацией платной парковки Московского вокзала и аэропорта Пулково. При въезде на стоянку на Московский вокзал стоят спец. работники, которые подсказывают куда можно припарковаться. При въезде на платную стоянку в аэропорт - ни то что узнать куда заехать, а даже о гарантии наличия свободных…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-04-13

Новый терминал, конечно, современнее старого. Из старого регулярно летал аж с 1981 года.
Вот вчера, 05 апреля, летели СПб - минводы. Зарегестрировались дома, выбрали удобные места. В аэропорт прибыли за 2 часа до вылета. Оставалось только сдать сумку в багаж. На вопрос у стойки информации где и как это сделать, ответили - у стойки…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-04-06

Прилетели 27.03.14. из Праги. Все замечательно. Свободно и быстро. Но с дуру воспользовались стойкой такси. Тут тоже все быстро. Нашли ,сели в машину. Протянули выписанную квитанцию водителю с ценой и адресом. "А это где?"-спросил он. " Как туда ехать?" И это ОФИЦИАЛЬНОЕ такси Пулково с эксклюзивным правом стоянки у самого терминала. В дороге водитель звонил…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-03-28
Добавить отзыв про Air Astana
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Air Astana
Контакты

Адрес:
050039, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А

Телефоны:
+7 727 258 41 35

Сайт:
www.airastana.com