4.0
Голосов: 90

Alrosa Airlines

Отзывы о Alrosa Airlines

Хочу выразить слова ИСКРЕННЕЙ БЛАГОДАРНОСТИ директору авиакомпании "АЛРОСА" Гулову А.А. за его доброе, отзывчивое сердце! Обратилась в 18 авиакомпаний с просьбой личного характера - помочь в вопросе содействия ребёнку в приобретении авиабилетов (Симферополь - Москва - Симферополь). Из 18 авиакомпаний отклик был получен лишь от авиакомпании "АЛРОСА"!
Вопрос был рассмотрен и положительно решен, за…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-11

Летел данной авиакомпанией 23 июня из Москвы в Екатеринбург. Вы не поверите, меня не пускали на борт самолета по электронному посадочному билету!Представитель авиакомпании Князев (хамоватый гражданин) никак не объяснил и не пояснил ситуацию.
Мне пришлось возвращаться к стойке регистрации для получения бумажного посадочного билета!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-03

2 июня нам повезло лететь рейсом 539 Москва-Симферополь.Хочется поблагодарить весь экипаж за отличную работу, а командира за незабываемую экскурсию. Во время полета командир экипажа не давал нам скучать интересными рассказами. Чего стоит одна фраза " сейчас по правому борту мы будем пролетать Таганрогский залив. Я немного наклоню самолёт вправо, чтобы вам было лучше видно"! Здорово,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-03

Летел 28 июня из Томска в Симферополь. Очень понравилась данная авиакомпанания. Самолет чистый, хоть и не новый. Очень удивило расстояние между рядами, т к его достаточно и сами кресла удобные. После аэрофлотовских 737 старался летать только аэробусами, а здесь очень удобно и комфортно. Питание очень хорошее. Персонал очень внимательный и работал в салоне все время…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-29

Чудесная авиакомпания. Заходишь в самолёт, встречает приветливый экипаж. Самолёт чистый, убранный. С едой тоже не было проблем. Когда закончился перелёт, уходили с хорошем настроением. Спасибо персоналу!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-27

Летела из Краснодара в Москву. Огромное спасибо персоналу компании, экипажу! Все понравилось: большой вес багажа и ручной клади бесплатно; вкусное питание; цена умеренная; без опозданий, четко и надежно. По низкой цене отличный перелет в комфортных условиях с приветливыми стюардессами, которые немедленно отзываются на любое желание пассажиров. Большое Спасибо!!!!!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-24

Люди, никогда не летайте авиакомпанией Алроса!!! 20.06.17 Вылетали из аэропорта г.Анапа. Возник конфликт по поводу провоза багажа. Когда покупали билет, то допустимый вес багажа был до 20 кг, а по факту на регистрации нам сказали что до 10 кг. Попытались узнать почему на сайте такая некорректная информация, так на нас чуть ли не с кулаками…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-20

Летела в Новосибирск из Москвы в начале июня, всё очень понравилось! Начиная от веса багажа (который можно взять с собой), заканчивая вкусным питанием и очень приветливым персоналом! :)
Огромное спасибо. Надежно, уютно, без опозданий, и не дорого.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-20

Никогда не писала отзывы, но начитавшись перед покупкой билетов отзывов и всё же воспользовавшись услугой этой авиакомпании решила написать.
Я очень довольна. Все прошло без сучка и задоринки. Самолет чистый просторный. Питание вкусное. Стюардессы приветливые.
Создаётся впечатление что наоборот заплатили тем кто пишет плохие отзывы. Я рада что не поддалась панике и полетела!…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-18

Почитала отзывы и не поверила глазам своим. В положительных отзывах написано что-то из области фантастики.
Несколько лет летаю с этой авиакомпанией так как выбора другого нету. У нас в городе их всего две: Ангара и Алроса - обе компании друг друга стоят. Самолеты маленькие, старючие, билеты с астрономической ценой. Терпим летаем. Недавно прилетела с…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-17

Летели с дочкой этой компанией второй раз. Рейс Краснодар - Новосибирск. Могу сказать, что мы стали их поклонниками. Самолёты чистые, стюардессы внимательные, улыбчивые, очень доброжелательные, быстро реагируют и готовы помочь в любой мелочной ситуации. Дочке очень понравились подарки, которые помогли ей скоротать время в полете. Питание просто высший класс!!!!! Порции большие, разнообразные, выбор горячего! Взлет,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-16

Купил билеты на официальном сайте компании.Но за две недели до вылета сломал ногу. Написал в техподдержку о случившемся и необходимости сдачи билетов по причине форс-мажора. Мне ответили о необходимости предоставления комплекта документов. Все предоставил, но сотрудников не устроила форма справок,а также сказали, что перелом ноги не является противопоказанием для перелета! Хотел бы посмотреть на сотрудников…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-09

Мой полет проходил в мой день рождения 21.05.2017 и я очень переживала т.к. летела этой авиакомпанией в первый раз. Да отзывы многих заставляют здесь нервничать, но я скажу конкретно за рейс 6R587 Краснодар-москва, самолет был очень чистым, комфортным я бы даже сказала новым. Стюардессы вежливы и обходительны, Питание вкусным и разнообразным. От полета получила удовольствие,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-26

Летел этой компанией Новосибирск-Краснодар 16.05.2017.
Начитался отзывов всяких разных, запереживал, ведь это не Аэрофлот и S7 и готовился к худшему. Но! Когда уселся в кожаное кресло боинга, вытянул ноги и мои колени далеко не касались впереди стоящего кресла, с моим ростом 180см, немного расслабился. А когда принесли завтрак, то был еще приятно удивлен -…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-22

Летел этой авиакомпанией 28.04.2017 из Иркутска в Ленск...не в первый раз. Был "приятно" удивлен новой политикой компании: теперь в оплаченную 20-килограммовую норму багажа вы можете уместить лишь одну сумку...даже если она вдвое легче, вторая сумка - доплачивайте отдельно (205 рубликов за 1кг.). Народ при регистрации очень возмущался. И это при цене 15 т.р. за обычный…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-01

Летели авиакомпанией АЛРОСА первый раз. Когда выбирали - это были самые дешёвые авиабилеты. Из недостатков: не смогли самостоятельно зарегистрироваться на сайте и на электронном терминале в аэропорту Адлера (ни по паспорту, ни по номеру билета). В остальном - никаких нареканий: все четко, комфортно и вовремя! Питание было: мясная и овощная нарезка, печенье, булочка, масло и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-29

Летели рейсом из Питера в Москву 23.04.17 под руководством героя России пилота Евгения Новоселова на боинге 737. Хочу выразить благодарность ВСЕМУ экипажу за отличное настроение и отличный сервис! Естесственно лететь с героем России было совсем нестрашно, а он, своим юмором весь полет радовал пассажиров)) Полагаю, стоит доверять авиакомпании, пилоты которой способны вручню посадить самолет в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-23

Понимаю, что раз на раз не приходится..но поделиться хочется)Я очень волновалась лететь этой компанией, начитавшись отзывов..особенно, что самолёты старые..И была очень удивлена, ни один мой страх не подтвердился) Единственное, что задержали рейс на 40 минут, но это со всеми бывает) Сидения удобные, расстояние между креслами огромное, кормили так, что ещё и домой прихватили перекусить) Насчёт…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-10

НЕ успели еще улететь, а настроение безвозвратно испорчено..!!!!!! Билеты Москва - Самара куплены через сайт официальный авиакомпании Алроса и оплачены картой Райффайзен-банка.
В билетах указан вылет данного рейса в 18:15 (очень удобное время для меня, вот и соблазнилась) 5 апреля 2017 г,
в посадочных талонах - в 19:55, а в Домодедово утверждают, что…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-04

Компания нормальная. Сервис на борту сносный. Но есть, НО. Если Вы покупаете билет не на официальном сайте этой авиакомпании, регистрацию онлайн не проведёте. Летаю часто из Новосибирска в Москву и обратно. Все другие компании онлайн регистрируют, не зависимо у кого приобретён билет. Сервис на земле отвратный!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-03

Первый раз взял билет на рейс 528 27 марта этой авиакомпании из Новосибирска в Москву. До этого летал S7 или Уральскими авиакомпаниями. Но они так задрали цены на билеты, что с багажом ценник начинался от 9 тысяч с лишним. Здесь билет мне обошёлся в 6350. Начитался потом негативных отзывов об Алроса и настроился на худшее.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-28

сегодня, 27.03.2017 летели из Москвы в Сочи первый раз данной авиакомпанией и конечно было боязно , тк до этого даже знать не знала что это и кто это... НО!!!! Ребята , я в лёгком положительном шоке, все прекрасно!!!!! Столько позитива от пилота , от стюарда.... я ужасный аэрофоб, и эмоциональный настрой экипажа для меня более…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-27

Только что прилетели рейсом 533 Москва-Сочи. Все идеально. Боинг 737 свежий и даже достаточно просторный, командир прекрасен, все секунда в секунду по расписанию, и даже багаж ждать не пришлось.
Ну разве что еда невнятная (бутерброды, чай, сок, кофе), но на двухчасовом рейсе и этого не ждешь.
В целом - респект! При вполне скромной…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-25

Наша семья летела 18 Марта 2017 года авиакомпанией АЛРОСА Москва - Сочи. Хотим выразить благодарность всему экипажу за чуткость, внимательность, организованность. Особенно приятно удивил командир экипажа. Во первых извинился за задержку рейса; во вторых увлечённо рассказывал про маршрут, технические характеристики самолета, погоду. От чего страха от полёта ни у кого не было. Взлет и посадка…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-20

Летели Москва-Новосибирск 19.02.2017 и обратно 06.03.2017. Хочу сказать, что из нескольких не дорогих авиакомпаний с которыми мне пришлось летать, Алроса - самая лучшая. Билеты на обратный рейс перенесли с 04.03.2017 на 06.03.2017 о чем было предупреждено за 14 дней. Сервис, еда, расположение кресел - все оцениваю на 5+. Спасибо экипажу!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-08

Летел компанией из Москвы в Новосибирск и обратно. Я в восторге. Туда точно по времени вылетели, обратно несущественная задержка. Сам работаю в авиации поэтому знаю что может происходить всякое. Спасибо экипажу, лететь комфортно. Кормят вкусно. Шаг кресел на Боинге супер.
Плюс возможность сдать в багаж 10 кг. Чего у других компаний и за большую…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-02-13

Сегодня 23.01.17 прилетели из Москвы в Краснодар рейсом 583. РЕБЯТА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Командир экипажа-сказать МОЛОДЕЦ,ничего не сказать! УМНИЧКА! Доброжелательный коллектив! За полтора часа лета успели накормить,отдать свой заряд энергии и хорошее настроение!!! Мы в в восторге!!! Спасибо!!! Вы реально АЛМАЗЫ!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-23

В начале января 2017 года решились отправить школьников с сопровождающим учителем информатики на экскурсию по двум столицам нашей страны, для ознакомлениями с ВУЗами. Все прошло не гладко да не суть, когда пришлось уезжать из Санкт-Петербурга домой у нас ребенок потерял паспорт, УФМС не хотели работать так как 9 января, в полиции дали справку о кражи…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-17

Вчера 9 января рейс 9950 авиакомпании "АЛРОСА" был задержан по техническим причинам. Мы сели в самолёт, он выехал на взлётную полосу, начал набирать скорость, немного оторвал "нос" и снова опустился, продолжил движение по взлётной полосе и остановился. Развернулся и пошёл на второй круг , набирая скорость на взлётной полосе второй раз, он резко затормозил. Турбины…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-10

Ужасная авиакомпания . Сегодня был рейс 9950 Самара - Москва . Самолёт был с неисправностью. НЕ ВЗЛЕТЕЛИ ! По прибытию в задние аэропорта откладывали вылет каждый час , в течение 4 часов . Итог : рейс задержан на (18!) часов. Если вам дорога ваша жизнь и нервы , лучше воздержитесь от использования услуг данной компании

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-10
Добавить отзыв про Alrosa Airlines
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Alrosa Airlines
Контакты

Адрес:
78170, Саха (Якутия), г. Мирный, Аэропорт

Телефоны:
8 (800) 234-49-24

Сайт:
www.alrosa.aero