2.4
Голосов: 69

Austrian Airlines

Отзывы о Austrian Airlines

12 июля 2016 года пытались с 20:40 вылететь в Москву (рейс 605). Промурыжили до 00:00 в самолете,сделали робкую попытку взлететь после чего благополучно подрулили обратно к аэропорту и обьявили, что сегодня вылет не состоится вся информация будет объявлена в аэропорту. Весь наш "самолет" по прибытию в аэропот метался в попытке найти хоть кого-нибудь, но наши…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-07-14

Отвратительная авиакомпания!!!!
Мне пришлось не один раз столкнуться с хамством, неорганизованностью, беззразлию к клиентам этой на что-то якобы претендующей авиакомпанией. Летела Белград-Минск с пересадкой в Вене. Посадка которая по идее должна была начаться в 20:00, никак не начиналась, прошло 30 ммн задержки. На экране высветилось: посадка задерживается, простояв еще минут 10, отошла в туалет,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-14

имел неудовольствие лететь данной компанией!
в бизнес-классе обычные кресло самолет не оборудован под бизнес никак и единственное удобство это пустующие месть между сидящими!
Конечно , это можно пережить, но вот когда летел обратно, мне сказали что все места в бизнес классе заняты… но я купил билет и оплатил по тарифу бизнеса, мне…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-12

19 февраля компания Цеппелин Интернационал AG заказали и купили авиабилеты в офисе в Минске.
Прежде всего, мы связались с колл-центром в г.Минске с просьбой найти оптимальный маршрут для нашей группы из 8 (восемь) человек на рейс в Мюнхен из Минска на даты 11-14 апреля 2016 года для посещения крупнейшей выставки Bauma 2016.
Специалисты…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-25

К сервису авиакомпании претензий нет, все как у всех. Впервые столкнулась вот с чем: купила 3 билета бизнес-класса, сумма, понятно, немалая. Платеж прошел, деньги списались. В ночь перед вылетом списывают деньги еще раз, тремя разными транзакциями за каждого пассажира. Как оказалось, в момент бронирования они просто преавторизовали сумму, а списали позже. Что мы имеем: я…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-03-18

16.03.2016. Рейс: Кишинев-Вена-Берлин. Летаю достаточно много. Никогда не теряла багаж. Первый раз купила билеты этой компании - багаж потерян на сумму 2.500 евро. Компенсация самая большая 1210, придётся судиться, если не найдут. Это сколько времени, нервов и лишних забот. Сказать, что я на них злая, не сказать ничего! Как потерялся даже не ответили, я догадываюсь,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-03-17

26 Декабря 2015 г в 06:00 Меня не пустили на рейс OS 690, Работник Авиакомпании сказал что требуется Шенген Виза, хотя в Подгорицу Виза Россиянам не нужна!
И теперь не могу добиться возврата
Вот такая вот компания Austian AirLines

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-03-10

Случилось так, что очень опаздывали на рейс Austrian из Москвы в Вену. Дозвонился в службу поддержки Austrian, девушка Оксана передала на стойку регистрацию информацию о том, что мы опаздываем. Бежали к гейту бегом, нас уже объявляли по громкой связи. Сотрудники авиакомпании помогли нам с быстрой посадкой на рейс. В общем, спасибо за то, что дождались…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-12-25

Летели Киев - Вена - Каир Австрийскими авиалиниями. Сервис на 4, минус балл за питание. Нам, избалованным Люфтганзой и Турецкими авиалиниями, не понравились макароны на участке - Вена Каир. Все остальное - на уровне.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-11-24

Ужасссс...Летела австрийскими авиалиниями в Белград с пересадкой в Вене из Киева. Туда то я долетела...а вот обратно...Шенген у меня закончился, получить новый я не успела, но в Белград он и не нужен для граждан Украины. Неожиданно оказывается, что из Вены в Киев рейс отменили...узнала я об этом только в Вене, т.к. в Белграде мне выдали…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-11-08

Добрый день
Ужасная авиакомпания ! нЕ ОТВЕЧАЮЩАЯ ЗА СВОИХ ПАССАЖИРОВ.
Номер билета 257 8920665023 . 14 Августа представитель авиакомпании OS не пустил меня на рейс. Говоря со мной в очень грубой форме ,он потребовал поменять билет . У меня была Венгерская Шенгенская виза , я летел в Кельн . По какому праву и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-31

Уже несколько лет летаю austrian по маршруту Болонья-Вена-Краснодар и до последнего приключения пожаловаться на них не могла..Но в этот раз после задержки вылета из Болоньи и, соответственно опоздав на рейс на Краснодар,мой багаж потерялся. В Вене меня пересадили на рейс С.Петербург и потом оттуда- на Краснодар.В Вене заверили,что с багажом все будет в порядке.В Краснодаре…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-18

Летели 09.08.2015 маршрутом Одесса -Вена, Вена- Берлин. Одним билетом с пересадкой в Вене. Разрыв между рейсами 1час05 минут. В Вену прилетели на 20 мин.раньше.навигация великолепная. За 10 мин.прошли паспортный контроль,нашли нужный гейт ,за 5 минут прошли контроль безопасности и регистрацию на стыковочный рейс. Но самое великолепное,что аэропорт предлагает информационный он- лайн сервис о состоянии выбранных…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-09

Самый настоящий ужас пережил! О продаже билетов - правда! Продают на 10-20 билетов больше! Стоял на регистрации и мне сказали : ВСЕ мест нет, все остальные не летят! Перекупка билетов( это с учетом, что до самолета еще 1 час)! На наши вопросы и возмущения ответ никто не давал и лишь хамил! Так и не добились…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-06

ВНИМАНИЕ!! Они продают БОЛЬШЕ билетов чем у них есть мест в самолетах!!
Они и раньше не нравились так как слишком дорого за их качество (по 300-400 евро за перелет даже без еды!).
В этот раз нужно было отправить маму после сотрясения, без пересадок.
Прямой рейс только у них, купили за 800 евро…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-01

Летел на рейсе AA Вена-Токио. Летел на Б777, обслуживание прекрасное, задержки не было. Вместо 9,5 заявленных часов летели 8, еда вкусная даже в эконом классе.
Но вот есть пара минусов
Главный из которых-это посадка. Должны были сесть в аэропорту Ханэда, делали круг 2 раза, пилоты не могли сесть из-за закрылок. С этим сталкиваюсь…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-30

Не знаю читают ли работники Austrian Airlines этот форум,но должны быть хоть какие то мозги у австрийских и немецких экономистов,вломив новый тариф на багаж,подняв цену билетов почти на 10%,урезав людям когда то доступные услуги... коих и так мало.Или думаете люди альтернативу не найдут.Раньше летал австрияками,но у меня всегда есть чемодан и я не собираюсь переплачивать…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-30

Должна была лететь 16.07.2015 рейсом вена-краснодар,но при посадке выяснилось что они продали билеты выше положенного и естественно я оказалась в пролете.Авиакомпания предложила лететь через Питер и поедложила компенсацию в размере 400 евро. Ну ок,я согласилась,а что делать..но вот тут и началось(((мало того,что самолет задержался и я сломя голову бежала на пересадку,запрыгнув в самолеи практически в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-19

Летала австрийским авиа линиями несколько раз, а именно Кишинев-Вена-Цюрих и Ц-Вена-К. Нареканий почти нет, все отлично и стюардессы приветливые и посадка, вылет все четко. Но...питание ужасное, да и можно ли назвать питанием вафельку либо крекеры на выбор, как вариант как то раз было яблоко, а под новый год мандаринка. В общем то , если принять…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-17

Всем привет, надеюсь, что мой комментарий кто-нибудь да прочитает,пока его не удалят и хоть кому-то он станет полезен.
Так вот, АА летаю уже 2 года, всегда были минусы, но этот перевозчик пока один прямой из Краснодара в Вену, так вот, вчера было что-то, продали билеты выше положенного, т.е. если на борту самолета положено 96…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-16

Ужас!!!Летели 11 июня в Барселону через Вену,в Вене прождали посадки час,после чего вместо Рейса на Барселону вставили рейс на Амстердам,сообщив всем,что рейс отменен по техническим причинам!Из Барселоны должны были лететь дальше на Балеарские острова,купив перелет и забронировав отель!Рейс ближайший был только утром следующего дня,сказали что поселят в отеле на окраине Вены,но ждали около полутора часа…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-06-23

Отличная Авиакомпания! Летала в июле и августе на ней, ботпроводники приветливые, а когда нам задержали рейс, предоставили бесплатное питание и шикарный отель. Жду нового полёта с ними!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-04-02

Летала этими авиалиниями впервые. 20 декабря Краснодар-Вена-Лондон, 10 января Лондон-Вена-Краснодар. Сервис ненавязчивый, еда.. Хм.. На внутренних рейсах кормят однозначно лучше!! С багажом на обратном пути ситуация такая же как у Светланы. Когда летели туда, в Вене ожидание между рейсами было около 3 часов - хватило и на опоздание самолета, и на перегрузку багажа. А назад…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-01-13

Летала данной авиакомпанией два раза: Краснодар-Вена-Барселона и Краснодар-Вена-Лондон. Первый полет проходил в декабре 2012 года. Тогда я осталась в восторге от данной компании. Самолеты новенькие, заходишь в салон играет музыка Штрауса, вкусный обед, вино.... Все прошло без задержек и каких-либо форс-мажорных ситуаций. В этот раз я в ярости от отношения к клиентам. Летели, 17 декабря.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-12-18

Удивительно читать такие отзывы. Летала австрийцами несколько раз. Летчики - супер. Все четко, стюардессы вежливы и внимательны, всегда готовы помочь. Когда первый раз летела в Вену, начался снегопад, но летчики посадили самолет так, что мы и не почувствовали. В общем, оценила мастерство летчиков после того, как летела чехами из Вены в Прагу - самолет так…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-12-16

Летал на этой штуке дважды.
Первый раз было напряжно - самолет долго разбегался, нехотя набирал высоту и не очень то уверенно проходил облака. На посадке плюхнулся (был ощутимый толчок), но не подпрыгнул, и плавно продолжил торможение.
Второй раз - супер, - пилот мастер. Взлетели четко, приземлились вообще незаметно, я не часто видел, чтобы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2013-07-08

Летел на даном самолете в августе 2012 года. Компания SATA International, рейс из Понта Дельгада (Азорские острова) в Лиссабон. Очень понравилось. Плавный взлет, ровный полет, плавная посадка. Самолет нет новый само собой, но состояние неплохое. Компоновка 2-4-2. С удовольствием полетел бы еще.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2012-09-04

Самолет конечно хорший, но с большими минусами которые возникают вследствии того что эта машина уже устарела. Не знаю каково его летное (техническое) состояние, но внутри он раздолбанный.... Летел в Москву оторвана была сидушка на кресле. В носовой части было очень жарко и тесно. Летел из Москвы, на соседнем кресле отваливался столик и карман для журналов.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2010-01-08

В году эдак 2001 должен был лететь таким из Москвы в Петропавловск-Камчатский. Прошёл регистрацию, сел в салоне - и вдруг вижу, что из крыла хлещет какя-то жидкость! Струя была немалая, думаю, что в обхват челевоческого торса. Хорошо, что на мои возгласы "А так и должно быть?2 среагировал сидящий рядом мужчина. Он сразу же вызвал стюардессу.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2009-11-03

Летал S7 Иркутск-Москва. В компоновке 3+3+3 показался довольно таки узким, хорошо еще что рядом со своим ребенком сидел. Хотя он однозначно комфортнее ютейровских Ту-154. Да, весь полет его сильно стрясло, срабатывал "звоночек", мешал спать :-)

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2009-08-18
Добавить отзыв про Austrian Airlines
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Austrian Airlines
Контакты

Адрес:
Office Park 2, PO Box 1, Vienna-Airport, 1300 Vienna, Austria

Телефоны:
+43 5 1766 0

Сайт:
www.austrian.com