PROFILDOORS

Заказала в этой компании 6 дверей на 204 тысячи. Мой заказ Т0034 от 19 марта 2021г. дверь скрытого монтажа оказалась с браком. Смещение выреза под петлю достаточно сильное на 4 см. Связалась с офисом. Написала претензию. Предоставили фото. И все. Тишина. Мой телефон внесли в черный список. И теперь по всем указанным номерам никто не…

Что сказать про компанию? В целом, по соотношению цена-качество, двери очень даже неплохие. Но если вдруг, вам придется возвращать брак и писать рекламации, то сразу станет понятно, что это худшая из возможных компаний. Потому что вот тут у нее полностью всё сбоит. Для начала вам будут объяснять, что надо звонить в отдел рекламаций, куда дозвониться…

Все 4 двери из 4 пришли с браком!!! по вине компании Профильдорс пришлось жить без Дверей два месяца, в итоге заказали двери в другом месте, а профильдорс на протяжении месяца не могли даже дать ответ, когда нам привезут и установят новые двери! Трубки не берут, дозвониться очень сложно, разговаривают отвратительно, на письма не отвечают, нервов…

Никогда не обращайтест в компанию Profil doors. Не тратьте свои нервы, время и деньги на эту безрбразную контору! Заказала 7 дверей с установкой на кругденькую сумму, оплатила большую часть заказа. Менеджер в салоне анонсировал 2-3 недели на изготовление. Прошло три месяца! Что то невероятное, но дверей до сих пор нет и в помине! Причем из…

Профиль дорс в Румянцево, куплены двери, продавец на связи, хранение, никаких проблем. Установка-компания аутсорсинг, заключают договор, в договоре не прописаны временные промежутки выезда специалистов. Приехал установщик двери, сделал работу, акт подписал установщик, на основании этого акта мне пришёл отказ в доработке некачественного монтажа!
На письма не отвечают Путём долгих переписок и звонков, пришёл мастер,…

Обещают много, не выполняют обещания. Заказал 18 дверей около 500000 руб. Доставка больше месяца. Не выполняют договор. Установку затягивают. Предлагают самим устанавливать.

В Profil Doors заказали четыре двери, с установкой на конкретное число, установщики, дату монтажа перенесли вперёд на две недели, просто поставив перед фактом, читайте договор внимательнее.

Полная неспособность работать с рекламациями: три месяца я выбивала, чтоб мне привезли на замен бракованный элемент, звонила не сосчитать, сколько раз. Спустя три месяца наконец-то элемент на замену привезли, но теперь не торопятся выполнять работы по его установке. Руководству очевидно безразлично, какая репутация у их предприятия. Впереди у меня ремонт ещё в одной квартире, и…

С дверями Profil DOORs я знакома по прошлому ремонту, который делала 7 лет назад, хорошие двери и качество установки, брала дверь серии U, и вот решила заказать на новую квартиру. Заказывала у ИП Суворов Олег Валерьевич, салон на Каширском дворе. Проблемы начались сразу - не было нужных деталей в доступе, не было нужно цвета для…

В БЦ Румянцево посетили салон данного магазина. Менеджер Дарья с неохотой показывала цвета, когда говорили нужен другой оттенок кривила лицо. Но сами двери рекомендовали знакомые и решили все таки добить менеджера для выбора идеального для нас дизайна и цвета дверей. Вуаля и все выбрано, оплачено 50%. Двери были готовы ровно в срок указанный в договоре,…

Черт меня дернул связаться с ними! Заказал двери 15 июня, пришел замерщик, ок. Цена из-за того что что-то "нестандартно" поднялась на 10% - ну ладно, тоже ок. Сказали что делают "от 2х недель". Ок. Звоню 1 июля - "будет ориентировочно 1 августа". Ну ооооок. Жду месяц, звоню в начале августа. Менеджер в отпуске, никто не…

ИП Алексеев в Румянцево. Не понравилось в компании все. От менеджера в зале который сказал что мне эти двери дорого, до опаздывающей доставки и замерщика странного, до продажи мне царапанных дверей в заводской упаковке ( царапины можно рассмотреть только при вскрытии если постараться). И ожидания выезда на монтаж месяц. И сервисной службы в лице одного…

Уважаемые, здравствуйте!
Заказали в мае месяце 2021г 5 дверей, уже конец августа мы до сих пор не доделали двери, то брак, то детали нет, то рабочии установщики не могут. Сегодня пришли установщики и посмеялась не уж то за 4 месяца двери поставите, но у вы нет, потому что детали не хватило и опять ждемссс.…

Заказала в Профиль дорс двери. Выбирала не дешёвые При заказе говорили водостойкие, в итоге через неделю в ванной опухли, и через месяц на кухне. Такого же качества в других магазинах можно найти на 7 тысяч дешевле. Выбираешь и платишь за хорошее, получаешь в итоге дешёвые двери .

Помойка

Обратилась в салон "Океан Дверей" находящейся по адресу : Москва, ул. Тимирязевская, дом 2/3 ТЦ "Парк 11" При оформления заказа менеджер Сергей уверял ,что после доставки дверей ,установка будет в течении 10 дней,но не тут то было ....
Двери привезли 21 июля 2021г , на первую установку договорились на 28 июля,но почему -то установщик…

Заказал дверь серии 4AG. Привезли, доставили. При установке выяснилось, что дверной проём шире, чем дверь!!! Дефект производства. Магазин, не сообщая на завод об этом нарушении, берет на себя ответственность и подрезает верхнюю перемычку дверного блока так, что она становиться уже, чем дверь!!! После этого все должностные лица фирмы резко заболели, ушли в отпуск, то есть…

Заказал двери и плинтуса в конце мая. При доставке привезли 11 наличников вместо плинтусов, да ещё и другого цвета! (Как такое вообще в голову кому-то пришло) Замки привезли под ключ, хотя в заказе были под завёртку. 2 месяца долбил их, в итоге они поменяли 1 замок! Но плинтусов до сих пор нет! Звоню им каждую…

В июле 2021 года заключили договор на покупку дверей Профиль Дорс через официального диллера в ГРАНД-ЮГ на Пражской (ООО "Ситивик") и очень пожалели. Сначала пришел замерщик, все замерил, рассказал как будут устанавливать двери, нас все устроило и мы заключили договор. Выбрали двери Аляска, 2 двери (туалет и ванна) и 2 двери в комнаты по системе…

Купили двери не почитав отзывы, а жаль. Приобрели двери на Владимирском Тракте, обещали достааить за 4-5 недель, везли 2 месяца. Из купленных 5 дверей 3 с браком не приняли. Теперь 2 месяца ждём замену и не известно когда их заменят. Двери действительно приехали с серьезными сколами и судя по характерисииками, они изначально с браком производятся…

Абсолютно нет никакого сервиса, все сроки (изготовление, монтаж, доставка) постоянно сдвигаются.
Рабочие-установщики от компании - свиньи (за собой не могут убрать), работать не умеют (двери провисают на второй день, замки не закрываются, хотят наклеять наличники, чтоб их халтуры не было видно, тяжеленые двери на пену крепят, но заполняют только 30-40% полостей) и мошенники (сдачу…

27.05.2021 мною были заказаны межкомнатные двери ProfilDoors в салоне по адресу Гр ажданский пр. д. 24 (ИП Барченко П. П., ИНН 780619056947, заказ Б.607), внесена предоплата. Ориентировочный срок поставки был указан - 28.06.2021 года. До момента внесения предоплаты - все было хорошо: хорошие, компетентные продавцы, грамотный замерщик. Но дальше - клиент уже не интересен. В…

Компания очень хорошо общается с клиентом до момента оплаты продукции. Дальше начинается квест: по получению информации о заказе, доставке, установке. Сплошные косяки: у меня, например, доставили вместо замка под ключ, замок под сантехническую завертку. До сих пор ( с Марта 2021 года), т. е. 4 месяца, я пытаюсь добиться замены. Колл цент вежливо выслушивает, говорит,…

Я ставлю единицу данной компании за ту ситуацию, в которую я попал.
Дело в том, что я заказывал двери через дилера «100 дверей», которые поставляют продукцию как раз от компании ProfilDoors.
Я специально старался при ремонте квартиры учесть размеры проемов, чтобы не делать нестандартные двери на заказ.
Согласно информации с…

Ужасная компания!!! Устанавливали три двери, две из них начали цепляться за коробку, исправили когда приехали устанавливать третью дверь. Третью дверь установили отвратительно, не по уровню. Изначально было нормально, но через неделю она осела, не держит уровень. На данный момент дверь цепляется за пол. На просьбы приехать и исправить кормят "завтраками", но за месяц обещаний так…

После года эксплуатации возникла необходимость регулировки трех дверей из семи приобретенных. Дилер отказал в гарантийном обслуживании. Производитель не захотел повлиять на дилера для принуждения. Итого: после покупки, т. е. после того как вы отдали деньги, вы не интересны производителю. ProfilDoors - это не благонадежный производитель. По возможности избегайте покупки товаров производства этой компании.

Держитесь подальше от этой конторы, двери будут стоить сумасшедших денег а качества и сервиса будет 0. Увидев двери монтажники отказались их ставить, царапины, вмятины, размазанный по профилю клей, кривые стыки и тому подобное... Я просто выкинул 1800$ и потерял кучу времени. Дилер голову в песок и сейчас мне приходится ходить по юристам чтобы вернуть это…

Двери красивые. На этом все положительные качества заканчиваются. Во время установки из квартиры сделали мастерскую, опилки были везде. Дверь заказана была в декабре 2019 года, монтаж закончен был в ноябре 2020. Умный порог привезли другого размера, два раза меняли. В итоге его просто распилили и вставили. через полгода он вывалился и на мои претензии сказали,…