PROFILDOORS

Не хотел писать плохой отзыв, но в реальности и продукция и установка и послепродажный сервис- все на слабую тройку. Особенно выбесил гарантийный сервис: дозвонился(с трудом), сказали сделать видео, (обещали сразу же подтвердить и отреагировать)отправить на email. Все сделал как просили, но никто так и не позвонил, не отреагировал. Теперь, вообще на мой телефон не реагируют…

Не мону дозвониться

Другими словами всю ситуацию не назовешь. Жаловаться там некому. Никто ни в чем не разбирается и не хочет. Ни о каких сроках даже рядом не может быть и речи, не соблюдается. Лично я ждала 3 месяца! и в течении 1,5 недель установку. Разговаривают грубо после того как заплатишь деньги, до этого сама любезность. Установка абсолютно…

Не совпадает замок и гнездо под замком. Предлагают колхозить самому и прикрыть стыд другими ручками с широкой накладкой и вернуть дверь у кого покупал. Возня. Ненадежное крепление навеса на коробке, при демонтаже двери гнездо навеса раскрошилось. Качество экономкласс. Переплатил за дизайн.

Заказал двери в тц Шоколад . Двери привези все как я и заказывал . Претензий по качеству дверей не имею . Но имею претензию к установке дверей Расскажу свою историю: заказал я двери в в тц шоколад на мкаде, мне нужно было 6 дверей . Итого я сделал заказ и начал ждать доставку и установку…

Очень долго выбирала двери белого цвета в г Новосибирск. У меня особенность - дверной проем на 1 метр, никак не расширить, хотелось двери распашные по 450 мм, в прочном покрытии, чтобы край двери был "завальцован". Нашла компанию-производителя "Профиль Дорз" Profil Doors, в Новосибирске - это представитель ИП Плеханов. Заказала 5 дверей (это 6 полотен). После…

Сейчас мы делаем ремонт в новой квартире. Вроде, событие и хорошее, но радости оно не доставляет, потому что ему нет конца и края. А виноваты в этом в том числе и Profil Doors. С самого начала ремонта я загорелась межкомнатными дверьми-невидимками. Где-то они называются invisiblе, где-то дверьми скрытого монтажа, где-то потайными дверями, но практически каждая…

Отвратительное отношение сотрудников! Заинтересованны только в том что бы продать двери, кормят обещаниями что всё быстро привезут и установят, на деле совершенно не так! Служба сервиса которая занимается установкой в течении трёх дней после покупки даже не соизволила позвонить и назначить дату установки, пока сама не позвонила никто не шевелился даже. Дальше самое весёлое, после…

ИП Гнусарева - я лично с вами не знаком, но вам нужно закрыться и прекратить мучать людей.
Отвратительный сервис: 1. не верно составлена смета - не довезли все что нужно. 2. предоплату просят 100% вперед. 3. не привезли замки (везли в итоге 100 раз откладывая с обманами) 4. приехал установщик сумма установки отличалась от…

Заключил с официальным салоном договор на поставку и монтаж под номером 29222. Заказал две 2.09XN и одну 2.01XN. В итоге, можно было бы конечно все это выявить на этапе получения товара. НО! Я человек, который принимает в своей жизни двери, ну, раза 3-4. Вот как может человек не знающий куда смотреть и на что обращать…

Обратились мы в ProfilDoors 18 октября 2020 года номер договора 63.10П, мы им предоставили наши замеры дверей другим замерщиком, на что они сказали, лучше вызвать их замерщика, так как если будет какой-то косяк при монтаже, будем виноваты мы. Но если вызвать их замерщика, которому мы еще должны заплатить за замер 500 рублей, тогда если что-то…

НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать двери в БЦ Румянцево, а именно ИП Алексеева Мадина Ауэсовна. Аферисты! Разводят на деньги.
Деньги принимают, а поставку осуществить не могут. Тратят время и нервы клиентов для возврата денег. 25.10.2020 г. заказала двери, внесла предоплату наличными 50 %. Срок поставки 30-45 дней устроил. Спустя 2 недели, после внесения предоплаты, со мной…

Время ! Самый ценный ресурс! Уважаемая компания это время (клиентов) к сожалению не ценит. 3 месяца прошло с подачи заявки на заказ двери и до её полной установки. Уточню обычной двери нестандартных размеров, без украшательств, вставок и тому подобного просто дверь, глухая.Чего я только не наслушался и не навидался за эти 3 месяца именно по…

Как же так? Доставка 2 000 рублей, а материала на 27 000 рублей. Мне игрушки в 3 000 рублей бесплатно привозят.
На две двери мне насчитали 12 наличников. Мастер что, пилить не умеет? Установка двух дверей 12 000 рублей. На авито мастера по 2 500,6 000 ну 8 000, ну не 12 000. Наверное…

Заказала двери Profil Doors Эш ВАЙТ 25Х в официальном представительстве ИП Алексеев Д. В. которые находятся на строительном рынке "Владимирский тракт". Заказала 30.01.2020 г. и оплатила 100% за двери и монтаж, 15.02.2020 т. привезли бракованные дверные полотна, я их не приняла, 27.07.2020 г. опять привезли бракованные дверные полотна, я опять не приняла. В договоре прописано,…

Наша история взаимоотношений с компанией Profil Doors началась еще летом, когда мы обратились в салон компании в ТЦ Roomer, метро Автозаводская, г Москва. Милая девушка-консультант рассказала о высоком качестве дверей, показала образцы, дизайн и стоимость нас устроили, и 26 июля мы сделали заказ. Заказаны были 3 межкомнатные двери. Ждали заказ 2 месяца, параллельно торопились закончить…

Заказали двери внешние и межкомнатные. Внешние привезли и сделали вовремя. А на межкомнатные забыли из офиса прислать замерщика, и потому, когда нужно было привезти заказ, оказалось, что его забыли сделать. Ждали ещё долго. В результате, присланный замерщик ошибся с замерами. Привезли двери, которые не подходят к существующим размерам проемов дверей. Вопрос не решается уже долго.…

Сегодня имела честь столкнуться с этой, ,компанией. Заказала межкомнатные двери на общую сумму 163 000 рублей. В договоре в разделе, ,заказ чётко прописан пункт, ,подъем на этаж, за который я оплатила 2450. То есть мои двери должны были доставить прямо в квартиру. Приехавший доставщик дверей начал упираться, что у меня пассажирский лифт, который не позволяет…

1. Замерщик, который не правильно замеряет 2. Установщики, которые не слышали про "Без пылевую установку", причем ребята не виноваты, это отдел установки - красиво пишет о своей предполагаемой работе, но ничего не делает, чтоб у рабочих было оборудование 3. Обещанные подарки, про которые говори при оформлении договора, так и не привезли (а именно ограничители) 4.…

Это единственно, что будет на руках к чеку! Если вы уже оплатили, дозвониться почти нереально. Не отвечает ни один номер по спб

9 августа 2020 года я заключил договор на поставку дверей Договор №23202 в БП Румянцево. Оплатил в Profil Doors двери, доставку и монтаж. 12 сентября была осуществлена доставка дверей. При доставке осуществили осмотр и обнаружили потертость. Водитель Profil Doors сказал, что это клей и монтажник сможет ее убрать. Я ему поверил, т. к. доставка была…

Заказал 4 двери в Румянцево. Пришли все разного тона, у одной петли врезаны не правильно. Два месяца жду решения о замене. Ни кто ничего сказать не может, вс е ждут какого то ответа откуда то, а откуда не говорят. В общем не заказывайте тут двери если не хотите таких же проблем

Все началось хорошо. Нам сделали расчет, цена и качество нас устроили. Договорились о замере, тут что-то пошло не так. Мастер по замеру так и не пришёл на замер, с учетом того, что он переносил один раз нашу встречу. Он даже не отзвонился. Решили не брать, раз такая не клиентоориентированная компания.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ И ИХ УСТАНОВКУ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Потратите 2 месяца, кучу нервов, в итоге останетесь без дверей и без денег! Коротко о том, как по какому сценарию будет построено ваше взаимодействие с этой компанией (нам "повезло" обратиться в фирменный магазин на Уральской ул., д.6 в г. Санкт-Петербурге, описываю этот опыт) : 1)Вносите 100%-ю…

Хочу оставить свой отзыв о данной компании. Начиналось все очень хорошо. Приветливый менеджер, ответила на все вопросы, помогла с выбором. Оформили заказ. Двери приехали к нам вовремя. А дальше началось веселье. По установке у нас была предварительная договоренность на определенный день. Накануне я пол дня не могла дозвониться до отдела установки. Удалось только через менеджера…

Заказала двери в марте 2020г., в связи с самоизоляцией- они пришли в мае. Двери имеют красивый и интересный дизайн. На этом все.
Минусы: -хорошо запечатаные откосы были помяты внутри. - не хватало нескольких деталей, которые проговаривались очень четко.
- двери очень неаккуратно сделаны, стыки в 30% неровные. - через месяц после установки они…