2.1
Голосов: 93

UTair

Отзывы о UTair

В 17:25 вылет. В 16:10 встаю в очередь к стойке регистрации во Внуково. Очередь. Очередь. Очередь. Слышал вызовы от парнишек в пиджаках к пассажирам рейсов в Самару, ещё куда-то. Мой рейс - молчок. В итоге в 17:05 нас троих "опоздавших" отправляют на кудыкину гору.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-06

Не летайте этой авиакомпанией.

А если подробнее, то история такая: 8 июня - в свой день рождения - летела к подруге в Ставрополь через Минеральные Воды. Рейс был в 17:30. В аэропорт я приехала в 15:45, встала в огромную очередь к трем стойкам регистрации (оказалось, что это очередь не на мой рейс,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-06

Что-то пошло не так в Ютэйровском королевстве ! В прошлом году всё было четко , самолеты вылетали по расписанию, цены на билеты были приемлемы! В этом году на них видно порчу навели !!!! Ценовая политика устремилась в потолок , качество обслуживания в обратном направлении ! Постоянные задержки , замены самолетов да и сам парк самолетов…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-05

Вчера, 3 сентября, летела рейсом Минеральные Воды-Минск трансфером через Москву. Самолет совершил вынужденную посадку в Ростове-на-Дону из-за того, что одному из пассажиров стало плохо. Когда прибыли врачи, его давление и пульс были в норме, от госпитализации мужчина отказался. В итоге в Москву мы прилетели на 2 часа позже. За все время пассажирам не предложили даже…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-04

Вот похожая ситуация у меня как у Михаила. Надо было заподозрить неладное, когда мои родители улетали рейсом Ростов-Сургут ( к сожалению, прямых рейсов ни Сургут, ни Нижневартовск другими компаниями нет) и оформили к доплате 4 тысячи как негабарит багажа, вместо 2,1 за перевес. Разбирались 30 минут, видите ли никто не может исправить. Звонили они в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-03

Купил билет из москвы до питера , но приехав во внуково -окозалось что мест на самолет нет!!! Обьяснения заменили самолет ! Теперь самолет летит с меньшим количеством мест поэто сори вы не литите . Ужасная авиокампания !!!! Бооьше не нагой с билктами авиакомпании Ютэйр

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-31

Моему возмущению нет предела‼‼‼ 15 августа я летела авиакомпанией @utair рейсом UT 328 по маршруту Самара- Краснодар . Сдала багаж, а при получении обнаружила, что у мой не очень дешевой сумки вырвана с корнем ручка , а другие ручки повреждены!!! ‼‼‼ это надо было с такой силой ее кидать и грузить, что все вырвать 🙀🙀🙀…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-30

29.08.2017 летел из Нижнего Новгорода в Москву рейс UT-186. Представитель компании хамло полное, могла помочь но ей проще было послать на 3 буквы человека. Посадочный талон отказались печатать - сказав что его можно напечатать не позднее 40 минут до вылета и это указано в правилах авиаперевозки, хотя я был зарегистрирован и у меня был он…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-29

23 августа должна была вылететь в Москву-Внуково самолетом ЮТэйр из Геленджика в 14.10. Заранее прошла регистрацию на рейс, получила посадочный талон. Спустя 10 минут вызвали к стойке регистрации и заменили посадочный талон на другое место в самолете. Спустя еще 10 минут опять вызвали, опять забрали талон при этом другого не дали, объявив, что свободных мест…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-28

Все тоже самое. Вылетать должны ьыли из Внуково рейсом 246 в Адлер. Вылетели в 0.30. Все это время полное отсутствие информации и сказка про поломки самолёта, в котором, якобы не могут найти причину поломки. По отзывам вижу, что если в это поверить, то возникает вопрос, а как может существовать такая компания, у которой такой ветхий…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-27

Авиакомпания просто издевается над людьми. Врут постоянно. Сидим ждём вылет из Сочи в Москву. Пока задерживают на 4 часа но каждые пол часа продлевают отсрочку вылета. Мы видели что рейс ещё не вылетел из Москвы когда мы сдавали багаж. Переспрашивали и на стойке регистрации и на стойке информации- нет говорили, летит по расписанию. Только закончилась…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-27

Задержка рейса 112 Самара-Екатеринбург-Сургут. Должны были вылететь в 16.40, рейс отложили до 3.30. Выдали воду, затем предоставили гостиницу и ужин. Вот валяемся в гостинице ждем новый борт, т.к. тот на котором мы должны были лететь говорят сломался

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-26

Ужасно !!! Ждём самолёт 6 часов. У компании сломался самолёт. Поченить его не могут. Нас 150 человек на два самолёта делить не хотят. Выяснилось что такая ситуация уже второй день. Все рейсы задерживаются в порядке очереди. Каждый час приходит смс о задержи. Могли бы и заранее так же написать чтобы ждать дома ,а не в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-26

Летели 18.08 рейсом 249
из Внуково в Сочи!К самому полету претензий нет, полет прошел бы крайне комфортно если бы ни одно НО!Попросила у бортпроводницы плед, так как нереально сильно замёрзла....Но она была так дико занята собиранием стаканчиков из под воды у пассажиров, что посмотрев на меня такими глазами как будто я попросила потрогать…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-23

Дорогая компания, и многоуважаемый ГД! Волею судеб, мне приходится (приходится, т.к. Федеральных авиа перевозчиков кто-то не хочет пускать на «северный» рынок) пользоваться Вашими услугами. Все чаще процесс взаимодействия с Компанией вызывает мое недовольство, поясню почему:
1. Такое ощущение, что борт проводники ненавидят свою работу, давно я не встречал таких вымученных улыбочек, может у вас…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-23

Спасибо за неожиданный сюрприз для малышей!Дочки были в восторге, что им подарили книжечку и карандаши. На сколько я знаю,раньше только авиакомпания Аэрофлот радовала детей подарочками. Полет Магнитогорск-Москва прошел отлично!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-23

Обнаглевшая авиакомпания ЮТэйр (UTair)!

31 июля (понедельник) летел из Москвы в Ригу. Билеты на рейс приобрел заранее, минимум за три недели. Приобретал билет через сайт обнаглевшей в конец авиакомпании! Для справки: один из билетов не самый дешевый (из предложенных вариантов) и с возможностью сдачи багажа.

28 июля (пятница) утром…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-23

Летели 20. 08.17 с Москвы в Душанбе. Прилетев, не обнаружили одной сумки. Прождав, ее на ленте целый час, она так и не появилась. В итоге нам сказали, что в Москве поменяли борт на меньший и наша сумка просто не влезла! !!!Как так? В сумке необходимые вещи и продукты для маленького ребенка. Продукты скоропортящиеся. Нам пообещали…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-22

Летела 19 августа с Нальчика в Санкт-Петербург через Москву. При регистрации заставили ручную кладь сдать в багаж, так как сумка на несколько сантиметров по ширине превышала допустимый размер. Хотя общий объем и вес были в норме. С этой сумкой летела в Нальчик и вопросов ни в Питере, ни в Москве она не вызвала. В результате…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-21

19.08.2017 года провожал гостей из аэропорта Гянжа Азербайджан рейс 744, представитель авиакомпании ЮТэйр грубил пассажирам за багаж 38кг взяли 70 евро и в кассе не дали чека за платежь, обратился к представителю ЮТэйр с жалобой он ответил не нравится не летите я понял,что он сам замешен в махинасииаэропорта. ПОЗОР.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-21

Был приобретён билет на 19.08.17, после простояния в длинной очереди на регистрацию нам объявляют что самолёт прилетел меньше чем ожидалось и нам предложили вылететь на следующий день, это просто ужас, на следующий день выяснилось что эта компания 3 дня откладывает рейс.... что это такое? Никогда больше не возьму билет у этой компании Ютейр!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-20

Летели с компанией Ютейр Москва- Мюнхен и обратно. Вылет точно по минутам, хорошие взлет и посадка. О том, что не кормят, знали, поэтому взяли в салон еду, с этим проблем не возникло. Летели с ребенком, пронесли в салон дополнительно к багажу детское питание, количество не проверяли, везли банок 30,так как был бы перевес по багажу.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-19

Уже не в первый раз недовольна качеством услуг компании Ютэйр. Должны были вылететь из Н.Новгорода в Москву 18.08.17 в 19.50 рейс 162. Вылетели только в 00.15. Несколько раз называли новое время вылета. Представитель компании толком ничего объяснить не мог. Информацию о том что происходит получить было неоткуда. Люди с детьми просидели в аэропорту около 6…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-19

В первый и в последний раз собрался полететь данной авиалинией , 18.08.17 , должен был вылететь в 9.50 с Москва(Внуково) в Ташкент . Приехали в 7.30 в аэропорт , так и не смогли пройти регистрацию, в итоге сотрудники нам объявили что сегодня мы не полетим , хотите либо летите 19.08.17 в Самарканд, либо 21.08.17 в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-18

В первые столкнулась с абсолютно некорректным отношением 17.08.2017,хотя на ютейре я летел всего второй раз!Зарегестровавшишь заранее на самолёт,был не приятно удивлён тем,что когда приехал в аэропорт выяснилось,что сам самолёт поменяли с большего на меньший.С связи с этим на каждого пассажира пологалось лишь 23 кг на человека,у меня был ещё чемодан на 30 кг,который я планировал…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-17

14.08.17 приобрел билет на полет из Казани в 07.10 в Москву и обратно в 19.30, одним днем. Оплачивал перечислением от юр.лица.
При оформлении на сайте компании, произошел сбой в инете.
Когда картинка восстановилась, не перепроверил исходящие данные вылета и прилета.
В итоге пришел билет с вылетом в 12.50.
Ошибку обнаружил после…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-15

Хочу оставить отзыв о представителях авиакомпании ютэйр в Узбекистане. Позвонила в кассу к знакомым, спросила цену на авиабилет по направлению Самарканд-Москва (Внуково), мне назвали определённую сумму, с паспортом приехала в кассу, начали выписывать билет, кассир говорит что представители ушли на обед, через час выпишем, предложили кофе и начали объяснять что система только у представителей, что…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-15

Ужасная компания! На стойке регистрации 4 раза перестраивали очередь. На вопрос кто отвечает за бардак мадам задала встречный вопрос "Что вы сегодня пили?" и заявила что пригласит полицию. Я в шоке. На вопрос так и не ответила. Обидно, что люди, стоящие в очереди начали на меня выступать. Наши люди привыкли, что к ним относятся как…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-14

Летал из Москвы в Анапу,перелет нормальный.Не кормят,ну об этом вас предупреждает сайт когда вы покупаете билеты, насчёт багажа и ручной клади всё как и у всех хотите дешевле багажа в билете нет ну и хорошо летели семьёй поэтому у всех было по рюкзаку по габаритам проходящим по весу,а ребенку взяли билет с багажом и чемодан…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-13

Это не профессионально. Задержать рейс на 9 часов. Если не в состоянии обслуживать пассажиров, нечего вообще делать в рядах воздушных линий. Никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Если бы была возможность, поставила бы минусовую отметку. Перенос и отмена рейсов стала фишкой ютер.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-13
Добавить отзыв про UTair
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

UTair
Контакты

Адрес:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт

Телефоны:
8 (800) 100-08-08

Сайт:
www.utair.ru