Доставка Перекресток

Низкий уровень сервиса, лучше не связываться
Доставка Перекрёсток одна из самых проблемных. Стоит 99 руб. Сборщики низкоквалифицированных, кладут испорченный товар, обращение в поддержку не позволяет решить вопрос, деньги не возвращают, товар не обменивают, повторно привозят испорченный товар, никакой ответственности, поддержка отписки пишет.

Неадекватная служба доставки
плохо работает служба доставки
Не справляется компания, курьеров не хватает, то по 8 часов везут, то вообще отменят заказ потому что курьер не найден, пару раз привозили не то. Претендуют на уровень выше чем дискаунтеры, но не получается... уровень определяет качество сервиса, а не завышенная цена на некоторые позиции товара.

Не привезли заказ и списали деньги
Сделала как обычно заказ. Не доставили. Статус стоит доставлен и списаны деньги. По телефону и в чате несут ерунду. Телефонов водителя не дают. Связь с водителем через заказ идет на яндекс такси, где требуют добавочный номер. Ни денег, ни продуктов.
Спустя 2,5 часа дали телефон курьера. Заказ…

г... доставка Перекрёстка
В жизни больше никогда не буду оформлять заказы на доставку в Перекрёстке. И всем людям советую не оформлять у них доставку.
Напишу негативные отзывы о них везде, где только можно.
Нет слов об этой поганой доставке из Перекрёстка.


Я 18 января оформляла заказ с…

Мятые продукты
Заказываю не первый раз в перекрёстке. И практически каждый раз есть проблемы с доставкой.
В прошлый раз привезли продукты, у которых срок годности истекает на следующий день. Фрукты помятые.
Сегодня принесли мятые, побитые овощи.

Доставляют достаточно быстро, но я это связывают с тем, что магазин находится недалеко…

доставка полный отстой ! и нет возможности на них повлиять
полная ж...а
Заказала доставку в 15:00 с обещанием доставки в течение часа. Через час статус моего заказа перешел в "доставлено" - но ничего не было доставлено и курьер со мной не связался. Пробовала дозвониться до курьера или до службы доставки перекрестка - но…

Впервые сделала заказ из Перекрестка.
Собрали быстро, списали деньги тоже. Удивилась списанию на 500 рублей больше. Смотрю в заказ, а там сосиски из говядины заменены на куриные без уведомления. Вес товара так же отличается от заявленного. Отказалась полностью от заказа. Претензия конечно к сборщикам. В других магазинах сборщики висят на телефоне, видя некачественный товар…

Привезли замороженные креветки polar королевские 500гр 400 рублей, сварив их увидели синие головы жена рискнула попробовать и поняла что они тухлые, заказ был через деливири

Очень часто пользовалась доставкой, все было хорошо, но последняя это просто отвратительно.
1. не хватило одного товара хотя в чеке 2( но позвонили -извинились и скинули промокод на эту же сумму -)
2. Качество продуктов, ощущение, что многое собирали то, что пора выбрасывать, а это укроп - весь завял и непонятно сколько лежал,…

Внимательность сборщика, доставщика?! Ужасная работа тех.поддержки, которая не поможет разобраться в проблеме
Я 2 года пользуюсь доставкой перекрестка. Мне сегодня не привезли 7 позиций заказа, разбираться не захотели, ничего не компенсировали. Рублей на 500 не довезли и никакую компенсацию не выплатили. Очень обидно. Я была постоянным клиентом. Считаю это отвратительным отношением!

Некачественный товар привезли, и товар, который я не заказывала
Заказывала (заказ 513686403) кроме всего прочего, лаваш элитный. Привезли его, но он рваный и даже подсохший в месте, где порван. Так что не получится сделать задуманное мною блюдо. Также привезли не тот блок для унитаза. Я заказывала тот, где содержимое гель. Привезли же другой. Написала…

Нет обратной связи. За не соответствие заказа ни кто не несёт ответственности.
Заказывала продукты несколько раз, привозили всё во время. Товары соответствовали. Качественные, отборные товары. Сроки хорошие. Но в последний раз привезли совсем не те продукты. Из 12 наименований совпал только один. Дотавщица сказала, что её это не касается, её дело довести до меня,…

Тайным Сантой быть не планировал
Заказал 30-го декабря на 6000 сладостей ребенку под елку. Заказ принимали без меня и оказалось, что приняли что-то другое с сыром, листами салата и виноградом. Техподдержка обещала все исправить. Однако курьер весь день был "уже в пути, скоро будет"и так и не появился. В итоге 31го вечером сладости купил…

Не получила ни заказа, ни объяснений. Будьте осторожнее с этим сервисом.
Деньги сняли, а заказ так и не привезли. Не предупредили даже. Статус заказа «доставлено». Пришлось названивать в поддержку, через три дня только сказали что вернут в течение 30 дней.

Ужасный сервис
Сделала заказ. В 20.50.
До 23 х часов ждала пока назначат курьера.
В 00.00 статус заказа изменился на доставлен.
По итогу никто ничего не привез.
Деньги оплачены - заказа нет. Служба поддержки работает до 00.00.
И никто на горячей линии не хочет разбираться.!!!
По факту ни…