Магазины Новая Голландия

Читала, что сроки не соблюдают, но, подумала, что бывает форс - мажор... Видимо, это система... Купилась на свежие цветы, выращенные в своих теплицах... Испортили весь сюрприз и праздник. Живу в другом городе. За 3 дня оплатила заказ корзины цветов "Солнечная леди" с доставкой до 10 утра 31 марта. И ничего... Стала звонить, нервничать... Заказ у…

Пришло время опубликовать ещё один отрицательный отзыв.
Заказывала розы в шляпной коробке к определённому времени (с 16:00 до 17:00). Курьер доставил их только к 18:00. Спасибо за «сервис» который мы, потребители, оплачиваем!
После того как заказ был принят, было замечено, что дно картонной коробки полностью размокло и развалилось в руках (пришлось дарить цветы…

Хочу поделится печальной историей, мы с мужем решили сделать маме подарок на 8 марта специально оставили на это деньги на карте обычно там деньги не храним, утром 8 марта выбрали букет, вбили адрес было написано что с 14-17 букет будет доставлен, все оплатили и довольные ждем когда привезут букет, проходит какое то время звонит оператор…

Плевательское отношение к клиентам! Полное безразличие!
Заказал цветы в шляпной коробке для своей девушки на 8 марта в Спб, сам нахожусь в Москве, заранее все оплатил, со мной связался менеджер подтвердил заказ, и с интервалом в 3 часа цветы должны были доставить, но спустя 3 часа звонил уточнить в чем проблема и почему цветов…

Заказывали 7 числа доставку на 8 марта с 18 до 22. В указанное время курьер не отзвонился. В 22 позвонили в доставку, где нас уверили, что в виду загруженности время переносится на час.
Через час никто не отзвонился, поэтому начали звонить им снова. В результате в пол 1 ночи мужчина из логистики уверил нас,…

Заказала цветы маме на 8 марта за почти 2 нед. до праздника, оплатила он-лайн. Доставка до 11.00.
В 12 никакого букета не было. Позвонила по контактному телефону, пообещали перезвонить в течение часа. Так никто и не перезвонил. Опять позвонила. И так пару раз. В итоге в 15.30 мне все же позвонили, извинились и пообещали…

Санкт -Петербург, заказ S105030 (2 Букета Ягодка). Должны были доставить утром 8.03.2019 в интервале от 6 до 9.
В половине девятого утра я решил узнать судьбу заказа и позвонил по 8800336008.
На том конце сказали, что звонил курьер, но дозвониться до меня не смог. Это была неправда. Пропущенных звонков с незнакомого номера и…

[цензура]!!!! Снимают деньги - цветы не доставляют! Заказали 3 букета на 8 марта! Говорили доставят букеты с 6 до 9 утра за деньги. В итоге не было доставки в течение всего дня. Не берут трубки!!!! Развод!!!!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7850303.html

Заказала цветы маме на 8 марта за почти 2 нед. до праздника, оплатила он-лайн. Доставка до 11.00.
В 12 никакого букета не было. Позвонила по контактному телефону, пообещали перезвонить в течение часа. Так никто и не перезвонил. Опять позвонила. И так пару раз. В итоге в 15.30 мне все же позвонили, извинились и пообещали…

Всегда брал у вас цветы. Но последние два заказа на 14 февраля и сегодня на 8 марта этом просто издевательство. 14 февраля не привезли цветы вообще, даже не перезвонили. Хотя я звонил вам и вы сказали что сделаете пометку «срочно» к заказу, но так и не позвонили и не привезли. Это просто жесть. Далее, на…

Два раза заказывал цветы и их не привезли и даже не перезвонили. Сервис ужасный. Я названивал и спрашивал почему опаздывают с доставкой сказали что поставят статус «срочно» к моему заказу но так и не привезли цветы и даже не перезвонили. А если бы я онлайн оплатил? Потом бы замучатся с возвратом. Никому не советую пользоваться…

Это отвратительный сервис, никогда не пользуйтесь им. Сделал заказ на сайте 6 марта по скидке 8%, 3 букета на сумму около 7000 рублей. Позвонил оператор, все обсудили, сказали что сделают самовывоз с Обуховской обороны, я сказал, что ля меня эту принципиально и я не смогу поехать на Киевскую, договорились, что буду забирать на Обуховской обороны…

Заказывала букет в «букеты. ру», уточняли все 2 раза приезжала и конечно в самый ответственный момент они опоздали и привезли вообще ни то что заказывали. Когда позвонила и сообщила об этом они просто сказали ой а мы вообще не в курсе!!! Встаёт вопрос, а как тогда вы прислали букет, бутоньерку (которая сразу же развалилась а…

Самый наиголимейший интернет-магазин цветов который я мог только встретить в своей жизни. Начну по порядку. 1. На сайте был выбор интервала доставки по времени, я выбрал интервал доставки с 11 до 15, что бы жене доставили на работу. Созванивался с курьером он уверял что к 15 часам он 100% привезёт заказ. В 15 часа звонил…

14.02.2019 сделал заказ в этой, как выяснилось, шарашкиной конторе - по телефону уверяли что доставка точно с 16 до 21 и курьер вот вот буквально выезжает. В итоге в 19 часов позвонил проверить статус заказа и местонахождение курьера, оказалось что операторы вообще ничего не знают и ни с кем связи не имеют, оставили псевдозаявку какому-то…

14.02.2019 Отличный подарок сделал.
Заказал букет роз за 7000 рублей заранее, доставка была с 16 до 21. В итоге никто не позвонил, букет не доставили. Операторы колцентра по десять раз оставляют заявку каким-то непонятным менеджерам доставки, и никаких телефонов для связи они дать не могут. Вопрос не решился, вечер испорчен.
Ужасные отзывы на…

На 8 марта молодой человек воспользовался данной службой доставки цветов. Каково же было его удивление, когда 8 числа цветы не принесли. После телефонного разговора его заверили, что цветы будут доставлены 9. Видимо забыв уточнить 9 числа какого месяца и года. Но это я уже немного утрирую. Цветы доставили 13 марта с извинениями в виде коробки…

Жалею что связалась!
Руководитель попросил заказать 3 букета, супруге и дочкам на 8е марта. Заказ приняли быстро, оплату тоже моментально, интервал назначили с 10 до 14 часов (хотя нужно было с утра, но согласились на это) Я при заказе уточняла, точно ли справятся и достаточно ли у них курьеров с учетом праздника, заверили что…