Магазины Новая Голландия

Доставка всегда задерживается, всегда! И если вы заказали очень за ранее цветы, то за день и в день доставки , позвоните, уточните и главное - напомните о своём заказе! И курьеры в 90% случаев звонит и палит контору! Сюрприз срывался не раз.

Заказ Цветы в этом магазине, привезли вовремя. С виду цветы были нормальные.
Наследующий день завяли.

Купил в этом магазине цветы, привезли в назначенное время, наследующий день завяли, позвонил фото выслал.
В ответ получил ответ что вы не подрезали их и они у вас были 2 -ва часа без воды.
На это все мы можем вам дать скидку на следующий заказ 15%.
Крайне не рекомендую это магазин.
…

26.01.22
Выбирали на сайте тюльпаны, когда наконец определились, оказалось, что их нет. Казалось бы, каждый день на сайте меняется ассортимент, что то убирают периодически, и то, что показано, должно быть в наличие. В итоге выбрали розы, 51 определенную розу. Позвонил молодой человек подтвердить адрес, оказалось, что у них показан совершенно другой район мкр 1-го…

Отвратительный магазин и сервис, основная задача получить деньги,не соблюдают сроки доставки,приложение работает просто не то что плохо,оно вообще почти не работает,невозможно авторизоваться ,а на вопрос где же заказ, менеджер отаечает,ну что вы хотите,праздничный день.Резюме- хотите испортить настроение и заплатить за это деньги-вам в цветочный сервис Новая Голландия,гарантированный результат.

Доставка задержалась на полтора часа, букет оказался меньше ожидаемого, но свежий. В подарок прилагалась коробка конфет(так указано на сайте), по факту не получили их.

Ужасно, не рекомендую!
От трети из заказанных букетов либо приходится отказываться, либо потом сожалею, что оплатил заранее и плохо посмотрел при доставке. Также в последнее время стебли цветов стали гнить в воде сколько воду не меняй. Приложение вообще без комментариев.

После заказа букета на день рождения на следующее утро прислали фото букета абсолютно не похожего на тот что я заказывал. Он был похож на унылую копию которую даже показывать страшно кому нибудь. Позвонив попросил собрать максимально похожий на оригинал на что получил ответ что ничего собирать не будут. А про ветки торчащие из букета сказали…

Заказал с доставкой 101 роз.
Просил несколько раз укомплектовать с листьями. Привезли с опозданием не понятный букет и еще без оформления. Не рекомендую. Втюхивают старые цветы.
Розы пролежавщие, не выдают чек.

Яркий пример того, как хороший продукт разбился о некачественный сервис. Точнее, о его полное отсутствие. 2* только за красивый букет. Заказала и оплатила букет за неделю до мероприятия. Мне позвонил менеджер, уточнил все детали и пожелания, зафиксировал все договорённости и всё было хорошо. До того момента, пока в день доставки я не решила позвонить сама…

Сегодня решила дать еще один шанс этокй недофирме, и использовать скидку 15 % за предыдущий отстойноый заказ. На что девушка сказала, что будет искать скидку, и бросила трубку( Когда позвонила им снова, другая такая же грубиянка стала орать и бросила трубку, заказ был сделан в другой, нормальной фирме. Похоже, ваша фирма существует, чтобы выливать свой…

Купил 101 розу. Через 2 дня завяли 80%. Магазин никак не отреагировал, только дал скидку на следующую покупку, которой не будет никогда! Обманывают покупателей. Крайне не советую!!!

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал цветы днем, доставка была назначена с 20 до 22 часов, понадеялся, что если и приедут то ровно к 22 часам. В итоге девушка была вынуждена находиться на одном месте еще 45 минут из-за того, что курьер опоздал еще и цветы через два дня начали опадать. Не стоит связываться с этой…

12 декабря получили цветы в коробке (герберы в белой коробке-шкатулке) от этой компании (прислали друзья). Все прекрасно упаковано, празднично, с конфетками, шоколадкой, шариками. Но цветы на следующее утро завяли, а к следующему вечеру осталось только три герберы из 15. Т.е. прожил букет максимум часов 12. Цветочки для композиции коротко обрезаны, видимо, полный неликвид хоть как-то…

заказала цилиндрическую вазу для 101 розы..привезли абсолютно другую, даже не поставили в известность, что произвели замену на складе и передали курьеру, который благополучно привёз мне не то.
я сидела и ждала, тк мой букет(не с этого магазина) стоял в ведре..обидно.
после чего я набрала оператору, который сказал мне, что курьеру может говорить отбой,…