4.5
Голосов: 63

Вилгуд Автосервис

Отзывы о Вилгуд Автосервис

Добрый день. 03.11.2018 записался на замену масла в двигателе и замену тормозной жидкости, автомобиль BMW 1 серии в кузове F20. По времени работы заняли порядка двух с половиной часов. В целом услугой доволен, если бы не два "НО".
1. Не выяснив наличие или отсутствие защиты поддона двигателя, мастер автоматически включил в общий счет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-07-25

Сервис посетил первый раз. Провели диагностику ходовой. Персонал приветливый, сразу заметил высокую квалификацию. Все неисправности выявили и занесли в акт. Ремонтировать машину буду в этом автосервисе.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-07-10

Каждая поездка в автосервис для меня - стресс. Мало кто из мужчин адекватно реагирует на женщин - водителей. Но в Вилгуд, мне кажется, мастерам и приемщикам вообще все равно, кто ты:)) Объясняют, рассказывают, дают советы. Перестала бояться ездить на ТО и ремонты:)) Справляюсь без мужа. Ну и цена-качество тут в идеальном сочетании.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-07-07

Весьма оперативно. Качество на хорошем уровне. Рекомендую всем. В скором времени предстоит подошедшее по времени техническое обслуживание на сто двадцати тысячах пробега. Volvo xc 90. Всенепременно обращусь именно в этот замечательный,я бы сказал,удивительный автомобильный центр по ремонту автомобилей. Работающие тут мастера внушают доверие. Очень внимательны. Доступно объяснили проблемы связанные с ходовой частью моего автомобиля. Великодушно…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-06-19

Очень долго выполняли работы, я планировал уложиться в 30, максимум 40 минут, в результате потратил больше часа. Хотя, как я потом посмотрел по заказ наряду мастер поставил неправильное время выдачи, видимо пускают пыль в глаза.
Комната ожидания очень маленькая, телевизор показывает с очень большими помехами, смотреть невозможно. Или настройте его, или запустите по нему…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-06-17

Не рекомендую никому!!! Искала где сделать сход/развал на мини Купер. Позвонила в вилгуд в Москве и меня направили в автосервис в г. Чехов, сказав что там есть соответствующее оборудование. Звоню в Чехов, подтверждают, записалась на то 60 тыс пробег и сход/развал. Приехала, машину приняли и через 1,5 часа объявили что сход/ развал не получится сделать…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-06-02

Записался через приложение на замену масла в двигателе в сервис на Новоясеневском, но к сожалению там не оказалось свободных мест даже на ближайшие два дня. Мне нужно было срочно. Предложили другой сервис на Вавилова, время меня устроило Приехал чуть раньше, но меня всё равно приняли, все работы выполнили быстро качественно всё устроило. Большое спасибо. Единственное…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-30

Сегодня 03.11.2018 г. Еле нашел автосервис СПБ Седова 12, пару раз объехал во круг, вывесок и надписей-нет, пришлось звонить на горячую линию, ок сказали зайти в центр торговый, и на право , ура!!! нашел!!! Менеджеру объяснил про дрожь в руле, он меня выслушал , пригласил мастера, с мастером заехали на подъемник! Слесарь покрутил передние колеса,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-28

Хотел бы поблагодарить ребят из сервиса!
Смотрел сегодня авто перед покупкой, мало того что цена дешевле чем во всех сервисах, ещё и качество на уровне. За 1500 р, мне провели диагностику кузова, салона, электроники, проверили толщинометром. Все подробно объяснили где как и что, в какое время мне следует поменять. Так как приобретал Авто впервые,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-26

Долго оформляют документы, долгое ожидание мастера. Предложили чай/кофе. Осмотрели авто, надели чехлы на руль и сидение. Сделали бесплатную диагностику как первому клиенту. В ходе диагностики выявили неполадки с подвеской, из-за этого регулировка сход развала не имела смысла. Посчитали стоимость оригинальных запчастей и работ. На мой взгляд стоимость запчастей завышена. Поехал закажу запчасти с известного интернет-магазина…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-26

Прошел диагностику автомобиля по 41 параметру. Всё доходчиво объяснили выявив неполадки. Решил, что исправлять их буду только здесь. Удобно и современно работать с приложением. Не встречал такого в нашем городе. Приятная система начисления бонусов, которыми можно оплатить последующий ремонт. Хотелось бы видеть развитие сервиса в Липецке: добавить услугу "сход-развал", улучшить зону ожидания (журналы, телевизор, wi-fi),…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-15

Проходил плановое ТО-2 по предварительной записи. В назначенное время приехал на ТО. Оформили быстро, вежливо и без задержек. Отношение к клиентам очень вежливое. Выслушали все пожелания и выполнили их. Претензий по качеству выполнения не имею. По времени выполнения задержек не было. Бонусная программа работает. Единственное, мне забыли выдать лист контрольного осмотра по 41 параметру (при…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-11

После заправки некачественным топливом на заправке ( Привет Роснефть), стали плавать обороты. Машина стала дёргаться, глохнуть.
Обратился на данную станцию. Довольно быстро устранили проблему. Огромное спасибо электрику Эдуарду. Очень ответственно отнёсся к решению данной проблемы.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-09

Здравствуйте.вчера в обед примерно отдал машину,точно не понимая что случилось.через пару часов выявили дефект и еще некоторые несущественные поломки.сделали в этот же день,но было поздно и я решил отложить это на завтра.и вот я еду забирать работу мастера.впринципе быстро,качество работ проверим.по цене правда не совсем понятно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-06

В декабре 2017 года купил свой первый автомобиль Toyota Noah 2000 г. Как водится сменил расходники и ремень ГРМ. Неоднократно спрашивал о качестве ремня ГРМ - сказали, что надежный. Оригинальный он или нет я не уточнял, поставили, что посоветовали. Надписи Toyota и тд на ремне присутсвовали. Тысяч через 5 пробега ремень начал дребезжать о защиту.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-29

Всё понравилось. Сделали диагностику по подвеске, решил оставить на ремонт. Мастер обсудил со мной весь перечень запчастей и предложил на выбор несколько вариантов, от дешёвых до дорогих.Всё сделали вовремя.Понравилось приложение, по которому можно отслеживать и историю и ход работ. В конце указали перечень необходимых работ с ценами на ремонт, тоже удобно. В Дмитрове не встречал…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-28

Хочу поблагодарить мастера и команду механиков за быструю работу по замене шин. Я приезжаю к вам уже не в первый раз и хотел, как обычно, поснимать на видео процесс (у меня такое хобби - снимаю и публикую на Ютубе путешествия и обслуживание своего авто). Но в этот раз не успел ничего толком снять. Слишком быстро.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-26

Замена передних стоек амортизатора и опорных подшипников. Пришло время поменять передние стойки и заодно опорники, запись на сервис как всегда прошла со скрипом. Вопрос был в том, что я просил согласовать замену (открутить на одну гайку больше) стоек стабилизатора, при замене стоек амортизатора одна гайка влюбим случае откручивается. По телефону меня заверили, что проблем нет,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-25

Очень сильно не доволен!Обходите ВИЛГУД-Семеновская стороной,деньги берут огромные,качество работ поршивое,гарантий нет!!!В феврале этого года перескочила цепь на Mazda CX-7 ,отвезли на переборку двигателя с пробегом 77000 машину сделали на сумму 239000 ,дали гарантию 2 года на выполненные работы либо на 40000 пробега. Сейчас пробег 85000, масло течёт со всех сторон,ну это пол беды,что- то засвистело…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-24

сделал диагностику двигателя за 1300, мне переговорили лямбду зонт который стоит рубля 4? ! покупать ее нестал! Поехал мужикам в горажи они мне сделали диагностику за 500 рубле и сказали что машина плохо едит из за топливного фильтра! Поменяли фильтор за 300? и машина поехала как надо! Так что в вашей станции работают неквалифицированные специалисты!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-22

Пригнал форд мондео 4 дизель в сервис вилгуд в подольске, проблема с запуском двс после его замены. Прежде чем отогнать машину сто раз переспросил , можете ли вы померитьткомпрессию на дизельном двс, замерить.давление на тнвд и т.д. на что мне сказали что они могут все привозите машину. Приьянув машину на галстуке мастер приемщик сразу сказал…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-04-20

Прекрасный центр где заботливо отнесутся к вам и вашему автомобилю )
Лишних денег не берут,отвечают на любимые даже самые глупые вопросы )
Единственный минус -это отсутствие большой парковки )но это компенсируется профессионализмом персонала )
Рекомендую !

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-02-24

Приехал по записи немного заранее. Девушка довольно оперативно оформила заказ-наряд. Предложила угоститься чаем в зоне ожидания. Мелочь, а приятно. Работа: замена передних тормозных колодок. Колодки привез свои. Проводил машину в бокс, проверил с мастером, что колодки совпадают (были некоторые сомнения). Мастер сказал, что минут за 20 управится, но в итоге все-про все заняло около часа.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-02-19

Хочу поблагодарить руководство и персонал техцентра за отлично организованную работу, профессионализм и человеческое отношение. При обращений провели бесплатную диагностику, подтвердили такие же проблемы, что и официальный дилер ( а по некоторым позиции рекомендовали даже «не торопиться») выставили счет в 2,5 раза дешевле чем официальный дилер) записался на ремонт, все четко, вовремя, быстро и качественно. Приятно…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-02-14

Приехал на замену масла и колодок, все выполнили за кратчайшее время, причём замена масла и полная диагностика бесплатно по акции. За работой можно следить через онлайн камеру (на официальном сайте). Приемщик вежливый и дружелюбный. Вобщем все понравилось, кроме одного момента, при замене масла мастер пролил его в подкапотное пространство. Что-то он там оттирал, но далеко…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-02-10

Ну начнём.
1. Сервис без согласия пользователя собирает личные данные, для личных целей. Дальше по тексту объясню личные цели.
2. Ремонт делают далеко не самые лучшие мастера, после которых выявляются много дилетантских ошибок.
3. Стоимость не соответствует качеству выполняемых работ.

По поводу личных целей - стали поступать смс, рекламного…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-01-27

был записан за ранее на техническое обслуживание! Приехал к назначенному времени, а мне говорят, извините, но ещё ваши расходники не привезли, так как были выходные, придётся подождать, в итоге заехал в 9ч.30 минут, а уехал только в 19-00! Это просто кошмар!!! Из того, что просил сделать, часть не сделали, хотя перечень работ обговаривался за ранее!!!…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-01-16

Обращался в кузовной центр на Кантемировской. Увидел рекламу в интернете, но что сервис в итоге окажется ВилГуд - не знал. Отзывы достаточно противоречивы, поэтому решил попробовать. Для начала подъехал в офис, посмотреть обстановку, прицениться. Что сразу понравилось - подробная калькуляция работ. Да, не дешёвый прайс, но все чётко обосновано и работы по факту выполнены на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-01-16

Молодцы! Приняли машину, когда мне было удобно. Сделали То и проверили машину. Информировали меня по каждой выявленных неполадки. Остался очень доволен работой. Благодарю.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-01-14

Сотрудничество и продленная гарантия от первой гарантийной компании! При покупке автомобиля, салон сделал гарантию в ПГК, по условиям гарантии, необходимо было сделать первое ТО, в ПГК сообщили, что сотрудничают с вил гуд, и модно у них прости первое ТО. Ближайший сервис Вил гуд, оказался на савеловской! При звонке оператору была произведена запись, при этом пришлось…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-01-12
Добавить отзыв про Вилгуд Автосервис
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Вилгуд Автосервис
Контакты

Адрес:
Семеновский переулок, д. 4А

Телефоны:
8 (800) 775-52-38

Сайт:
wilgood.ru

Схема проезда: