3.9
Голосов: 505

LIFE PAY

Отзывы о LIFE PAY

Просто воспользуйтесь услугами любой другой конторы, но не этой. Положительные отзывы это они сами перекрывают негативные. По факту хочешь голосовую поддержку заплати 20 000+ тысяч что бы тебе отвечал человек, в противном случае любой вопрос через почту, ничего решить не могут, месяцами что-то делают и ничего не решается. Не могут сделать что бы деньги приходили…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-28

Отзывы накручены, компания по предоставлению кссмовых аппарата Альфа банка. 2недели не могли предоставить аппарат , далее ответ не знают когда будет доставка аппарата. Когда попросил вернуть деньги 8 дней не могут отправить заявление по возврату денег. Это просто ужасная компания

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-27

Сказать что я расстроена тем, во что превратился Лайф пей, ничего не сказать. Касса оплачена в 22/01/25 , 7 февраля зарегистрирована, до сих пор не могу кассу получить на руки. Каждый день сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Ни по одному телефону этот вопрос тоже не могу решить. Каждый раз, когда они переводят звонок на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-26

Сказать что я расстроена тем, во что превратился Лайф пей, ничего не сказать. Касса оплачена в январе, 7 февраля зарегистрирована, до сих пор не могу кассу получить на руки. Каждый день сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Услуги этой организации далеко не бюджетные, но качество обслуживание клиентов - это ниже плинтуса. Так называемый отдел заботы-…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-25

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки за оперативность и понимание.
Слаженая работа коллектива помогла мне решить все возникшие вопросы по работе с кассой.
Терпеливые и вежливые сотрудники,знающие свою работу на отлично.
Я Вам очень благодарна!
Была "чайником"! Но с Вашей помощью так уже не думаю
Рекомендую!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-25

Спасибо за сорванное открытие магазина и за игнор. Обещали привести кассу в течении 3-5 дней. Прошло 15 дней, на сообщения не отвечают, менеджеры которые сидят в кол центрах вечно дублируют информацию, но толку от этого никакого. Если в вашей жизни не хватает стресса и нервов, обращайтесь в эту компанию.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-24

24.02.2025 не смог создать чек в облачной кассе по сохраненному шаблону. Написал запрос в чат. Робот оперативно перевёл запрос на оператора. Поддержка ответила быстро и помогла создать чек. Но на будущее прошу изменения и нововведения по работе с кассой доносить заранее. Благодарю Вилину Ардееву за терпение и готовность помочь.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-23

Самая худшая компания, ничего не объясняют , никогда не с кем нельзя поговорить и решить какой то вопрос.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-18

Читаю негативные отзывы и в шоке - как будто я работаю с другой компанией! Алгоритм работы службы поддержки конечно намного изменился, но чтобы нас бросили или оставили наедине с проблемой - такого никогда не было! Наоборот всегда очень внимательно относятся и помогают решить проблему. У нас туристическая комапния и работаем в связке кассы Атол -…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-12

Ни обращайтесь к ним, сначала обещают , что все приедут и помогут установить, а после покупки терминала, вам скажут, что все делайте сами, и в лучшем случае помогут по телефону. Далее требуют 9 000 за тех обслуживание, которое тоже только …

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-11

Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог, и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-11

Это тихий ужас!

При оформлении договора словесно подменили понятия и сказали что их касса мне подойдет. По итогу:
1. Касса не отвечает моим требованиям.
2. Чат техподдержки начал игнорить на 3 день и игнорит до сих пор
3. В возврате отказали, сославшись на то что я согласился…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-10

Удобное решение, пользоваться легко, интуитивно понятный интерфейс.
Чтобы кассы работали, приходится ездить по точкам, настраивать их вручную, вытягивая настройки по ниточкам от техподержки, хотя заказывал "касса под ключ". Клиенты разворачиваются и уходят.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-06

Работаем с лайф пей чуть больше полугода. у нас онлайн магазин каких то значительных проблем назвать не можем, тех поддержка всегда на связи, в течении часа решался любой вопрос по работе сервиса. Интерфейс их платформы интуитивно не самый понятный, но если поковыряться какое-то время, то разобраться можно. тем более есть обширная база знаний или можно…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-05

Поддержка "мёртвая". Ни дозвониться, ни дописаться. Вопрос решается не то что часами- днями. В комплекте с альфа-счетом так и вообще крах полнейший. Не рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-04

Оперативно и вежливо отвечают . Помогают исправить неполадки .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-03

Работаем с Лайф Пэй уже третий год. Служба поддержки на высоте у них, в любое время суток готовы помочь, подсказывают пошагово как можно исправить ситуацию, с которой обращаемся к ним. Благодарю!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-03

Кассу отправили быстро , всё понятно по подключению , тех поддержка отвечает сразу . Рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-02-01

Что касается службы технической поддержки Лайф Пей - работает практически безукаризненно! Что посредством чатов в ватсапп и телеграмм, что по телефону. Некоторые вопросы время от времени возникают к менеджерам закрепленным за компаниями - от этого оценка снижена. Но сама служба ТП на высоте!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-30

Спасибо отлично сервис.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-29

Доброго всем дня! Хочу выразить благодарность за оказание помощи, которая возникла при работе, а именно при возврате денежных средств. Все кто работает с кассой сталкиваются с возвратом, но у меня ситуация нестандартная, а именно из-за давности продажи, чека в архиве уже не было. Я обратилась в службу технической поддержки и мне помогли его извлечь из…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-24

Иннформацию и счёт быстро предоставили, после оплаты потерялись. На связь менеджер Арина Пьянкова не выходит. Другие ничего не делают, только говорят что приняли заявку и все. Уже неделю без терминала и когда привезут не понятно. Предварительно не уведомляют что ФН на 36 м. нет в наличии, только после оплаты установщик сказал, что ФН нет в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-22

Всегда быстро и оперативно отвечают и решают вопросы! Довольна на 100%

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-18

Очень профессиональные и квалифицированные работники! Все вопросы решают качественно и своевременно ! Очень благодарна за быстрое решение моей проблемы!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-17

Очень хорошо обслуживают

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-15

Очень быстро отвечают! Всегда все понятно разьесняют сотрудники! Качественное обслуживание

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-14

Все четко и оперативно

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-14

После глобального сбоя поддержка решила проблему за пару минут!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-14

Достоинства: нет
Недостатки: мошенники, вымогатели денег за те услуги, которые вы уже оплатили
Подключила через них облачную кассу. Менее чем через месяц пользования они отключили часть функций и теперь просят за них дополнительные деньги. Изначально легко перебивали предложение конкурентов, теперь я понимаю почему. Просто потом они за элементарные функции просят денег. Не связывайтесь!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-13

Отвечаби быстро, по всем вопросам консультируют профессионально! Намоюбой заданный вопрос, получаешь четкий ответ. Рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-01-13
Добавить отзыв про LIFE PAY
×
 Выбрать
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
1 2 3 4 5