3.9
Голосов: 505

LIFE PAY

Отзывы о LIFE PAY

Пользуюсь онлайн кассой с лайф пэй месяц, впечатления только положительные. Несколько дней не включала кассу и пропала функция «открыть кассу», написала в техподдержку в вотс ап, ответили очень быстро, посоветовали дождаться зарядки кассы и попросили отписаться по итогу. В итоге на 30% функция появилась. В общем техподдержка работает на отлично, причем в плане общения очень…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-22

Мне, как начинающему предпринимателю, была очень важна поддержка в настройке кассы и интеграции. Ребята помогают мгновенно!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-22

Неожиданная и приятная работа)) Сотрудники не навязчивые и очень размеренно вежливые. Мне очень нравится эта компания)))) я бы поставила очень много плюсов. Спасибо вам огромное за вашу отзывчивость и понимание. Вы классные! Я вам благодарна очень. Желаю вам только успехов и процветания в вашей работе!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-21

Ещё пять лет назад о сервисе можно было поспорить, но со временем и на данный момент можно смело считать одним из топовых на рынке. В случае, возникновении проблем или сильной нагрузки, техподдержка реагирует быстро и по делу. Удобный учёт, легкость в изменении данных и прочее.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-19

Купил кассовый аппарат, всё великолепно. Очарован фирменным приложением LIFE POS. Не могу вообразить, что сейчас все крайне удобно

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-16

Купли очень удобный смарт-терминал с ФН. Плюсов просто масса. Интегрированная система учёта. Сканер штрих и qr кодов. Принимает карты на точке и в интернет магазинах. Компактный дизайн.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-15

Подключили мобильный эквайринг. Очень удобно. Работает всегда стабильно. Гарантированная безопасность платежей. Именно то что и хотели. Спасибо

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-15

Сотрудники компании всегда помогают решить вопрос. Личный кабинет вообще огонь. Все понятно, удобно. Если что-то меняется, то тут же на электронную почту приходит уведомление. Решают вопрос сразу, не тянут время. Вообще всегда рекомендую и буду рекомендовать услуги Лаф пей, так как к вопросам клиентов относятся серьезно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-09

В любой проблеме помогут оперативно и доходчиво. Уже пользуюсь данными кассами несколько лет, использую на всех филиалах, все супер, сбоев как таковых нет. Я думаю, они топ 1 на рынке. Рекомендую всем знакомым. Максимально лояльны к своим клиентам, особенно к таким, как я! Удивляюсь каждый раз тому, откуда у них столько терпения со мной.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-06

У меня был сложный вопрос, потребовалось даже удаленное подключение к кассе. В общей сложности на консультацию ушло около двух часов. Все разрешилось. Со мной работал специалист высокого класса. Очень терпеливо объяснял, что нужно делать. Мне понравилось, что сообщения, которые писал мне оператор, были без единой ошибки.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-11-05

Если честно, я под впечатлением. Так быстро! Не нужно никого вызывать, все онлайн. Что я не смогла сделать сама, специалисты практически все сделали за меня. Отвечают очень быстро, что для меня очень важно! Рада, что работаю именно с ними! Надеюсь, что в дальнейшем не возникнет проблем, а если и возникнут, то уверена, что мне быстро…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-31

Общалась с техподдержкой на начальном этапе настройки платежей и кассового аппарата. Очень все подробно объяснили, подсказали. Помогли в запутанной ситуации. Большое спасибо специалистам технического отдела!
Что ещё больше понравилось, так то, когда совсем не знаешь, что делать, специалисты могут это сделать дистанционно, что помогает начинающему ИП.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-31

Техническая поддержка работает быстро. Решают любые вопросы на ура!
Очень развита клиентоориентированность. Спасибо за решение моих вопросов! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-28

Интуитивно понятно, как в телефоне. Сенсор хорошо реагирует. Удобно, что не обязательно вбивать всю номенклатуру в аппарат, есть возможность создать свободную продажу. Сотрудник помог разобраться с активацией кассы, легко всё получилось, дополнительно скинул инструкцию на всякий случай. Кстати, очень быстро доставили, аппарат новый.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-27

Обратился в поддержку с вопросом по работе онлайн кассы, сотрудники работают быстро и качественно! Без нареканий! Работой доволен на все 100%

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-26

Обратился в поддержку с вопросом по работе онлайн-кассы, не печатались чеки продажи, касса выдавала, что чек аннулирован. Сотрудники работают быстро и качественно! Без нареканий! Помогли привести все в нужное положение, отношение вежливое, работой доволен на все 100%. Буду рекомендовать своим знакомым!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-26

Очень быстро откликаются и оперативно решают проблему. Уже много проблемных вопросов решили на расстоянии. При необходимости могут удалённо подключиться и устранить проблему. Могут дать ответы на интересующие вопросы. Общение живое, но и автоматические ответы тоже есть на часто задаваемые вопросы. Работать одно удовольствие!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-24

Очень хорошая компания. Обращался по поводу регистрации и обслуживания кассового аппарата. В процессе регистрации возникали сложности, но сотрудники LifePay всегда приходили на помощь и вовремя решили мои вопросы с кассовым аппаратом. Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится и дальше. Рекомендую.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-22

Очень быстро и грамотно проконсультировали по эквайрингу, дали развернутые ответы и помогли разобраться через удаленный доступ. Специалист дала обратную связь и не только устно проконсультировала, но и подробную информацию по решению проблемы продублировала на электронную почту. Сервис обслуживания на высоте! Очень благодарны вам.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-21

Кассой пользуемся не часто. Купили на редкий случай. Раз в полгода к ней обращаемся. В этот раз нам нужно было добавить новую функцию в кассу оплата "Электронными". Но так как у нас техподдержка не оплачена. Писали в мессенджере. Ответили буквально за минуту. Помогли, чеки мы сформировали. Но вышла другая ошибка: не отправляется в ОФД. Написала,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-19

Служба поддержки хорошая, всегда готовы помочь, не приходятся ждать долго ответа от специалистов. Цена обслуживания приемлемая - не кусается. Есть свои сложности, но думаю они есть везде.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-15

Не рекомендую никому. Поддержка никакая, дозвониться не возможно, перезванивают сутками, вечное «мы уточним», «передадим», уже более недели не можем наладить нормальную работу сайта с оплатами. Менеджер по продажам обещал одно, тех специалисты и поддержка делают другое. Установили ИЭ, забыли про СБП. Не могут своевременно ответить на вопросы по работе в ЛК. Кошмар, а не контора

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-11

Как пелось в старой песне: "У таких не стойте на дороге, Обойдите дальней стороной, И не улыбайтесь, ради бога, Ваш карман останется пустой". Эти слова как нельзя лучше применимы к компании Life Pay. Впрочем, обо всем по порядку.
06 октября 2023 года я, как индивидуальный предприниматель, обратился в указанную компанию, так как хотел подключить…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-10

Абсолютно не компетентные сотрудники. Неприятное навязывание ненужных мне услуг. Даже если у вас бесплатный тариф, никогда не знаешь за что тебе лайф пей выставит счёт. Очень жалею что связался с этой компанией

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-09

Была проблема с кассой, написал в поддержку, думал, что в выходные не работают, но смотрю, что бот всегда на связи, когда не справился с моим вопросом, перевел на специалиста. Подключение специалиста +/- составило пару минут, задал вопрос и получил ответ. Помогли очень быстро, вопрос-ответ, мне все понятно, все работает!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-06

Очень плохая работа тех поддержки, пакет ФН + все действия по перепрошивке вышли дороже готового решения. Не рекомендую!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-03

Терминал спасён, клиент доволен: опытный специалист помог сохранить наше качество обслуживания. Отличный грамотный специалист-оператор быстро устранил ошибку на терминальном оборудовании, что позволило нам с легкостью выдавать чеки нашим клиентам. Его профессионализм и опыт помогли нам избежать возможных проблем в работе и обеспечить высокое качество обслуживания наших клиентов. Это ценный вклад в нашу работу, который поможет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-10-02

Месяц уже как не могут подключить кассу с терминалом. Хуже партнеров я еще не встречал. Одни обещания от мальчика по телефону и на этом всё. Крайне не рекомендую связываться с сей организацией

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-25

Работаем с компанией LifePay больше года. При каждом обращении в техподдержку, через вотсап со мной моментально связываются и помогают устранить ошибку. Так и в этот раз случилось, я не могла открыть кассу и обратилась в техподдержку. Мне специалист дал инструкцию по устранении ошибки, а потом и сам удаленно проверил все настройки и дал рекомендацию. Выражаю…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-22

Всё решается быстро и качественно, рекомендую, спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-17
Добавить отзыв про LIFE PAY
×
 Выбрать
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
1 2 3 4 5