3.9
Голосов: 505

LIFE PAY

Отзывы о LIFE PAY

Было трудно разобраться с личным кабинетом и с кассой, но специалисты отвечали очень оперативно, с полной инструкцией дальнейших действий! После поинтересовались о том, получилось ли войти и решить проблему. Спасибо огромное за такую мгновенную и качественную поддержку! Удобно, что можно получить консультацию по телефону, WA, Viber и даже Телеграму! Благодарим!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-14

Всем доброго времени суток! Только негативное впечатление от данной организации канал связи только ватсап в которым тебе ответят с долгим ожиданием, для связи по телефону нужно купить расширение. Оплатил тариф "продвинутый" 12 дней назад до сих пор тариф не подключён, 4 дня выяснения по линии ватсап (переписка) не дало никаких результатов. Сотрудники постоянно перекидывают от…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-12

Специалисты компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Настройка сервиса простая. Все удобно и функционально. Сотрудничество с компанией LifePay показало нам, что работа с кассой может быть простой, а возможные ошибки легко исправить. Разобрались с сервисом всего за 2 коротких консультации.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-11

Работаем с данной компанией по рекомендации банка Точка, через ИП по УСН. Денежные средства поступают без сбоев на следущий день в расчётный период. Для более быстрого зачисления и без выходных дней можно за доп. оплату приобрести тариф.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-07

Отличная контора по услугам интеграции кассовых процессов. Всегда радует техподдержка, которая оперативно, вовлеченно и простым языком решает порой непонятные проблемы. Понимание друг друга с полуслова, по линиям не гоняют, по сто раз объяснять не просят. Сами подключаются к терминалу и решают проблемы удаленно! Это вообще супер. Рекомендую!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-07

Спасибо сотруднику Алле за доступность в объяснении по подключению кассового аппарата, все быстро настроили. Вот только примерно неделю ждали после покупки, когда подключат кассу, это единственный минус. Сама касса очень удобная и простая в работе. К покупке кассу рекомендую. Сотрудникам компании спасибо.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-07

Закончилась подписка. Платёжку провели, но почему-то на терминале подписка не обновилась. При начале рабочего дня смена не открылась. Позвонил в сервисную службу. В течение 20 минут проблема была решена.
Огромное спасибо! Ребята быстро отзываются и решают проблемы. Объясняет доходчиво,понятно, пять баллов. Проблемы периодически возникают. Буквально 3 недели назад завис фискальник - опять же позвонил…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-05

Сотрудники службы поддержки быстро помогли мне решить мою проблему - подключение кассы к СБП. Дело в том, что у меня значилось что касса подключена, но Qr-код не генерировался. Пришлось понервничать. Спасибо ребята, что указали на ошибки и помогли все разрешить максимально быстро! Оказывается нужно было само приложение сконнектить с банком. Это заняло около 3 минут…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-09-03

Всё круто, я доволен, точно буду рекомендовать! Уровень сервиса просто на высоте, сотрудники вежливые, компетентные и оперативные в своей работе, надеюсь, что так будет всегда, на протяжении всего моего сотрудничества с ними. Удобный и понятный чат поддержки в Ватсап! Отзывы никогда не оставляю, но здесь сделаю исключение.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-27

Помогает соединить необходимое ПО «Продуман» с кассой, чего нет в других сервисах. Быстрое соединение с кассой обеспечивает. Поддержка работает быстро и грамотно, хоть и редко за год в неё обращалась.
Сопровождают до момента решения вопроса и всегда ищут для меня «лучшего специалиста» - это очень приятно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-23

Был приятно удивлён сервисом и клиентоориентированностью отдела поддержки. Возникла проблема с кассой в 22:00 по Москве, есть чеки электронные, которые важно провести в течение суток - не ожидая ответа описал в Воцапе произошедшее и оператор сразу предположила, какая проблема могла возникнуть и предложила решение. Через некоторое время переспросила все в порядке и была на связи…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-22

Благодарю за прекрасную поддержку сервиса, на первый взгляд, мне было сложно разобраться в сервисе, но поддержка всегда на высоте. Помогут, подскажут, направят. Благодарю!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-22

Замечательное приложение, понятное и удобное, легко настраивать товары по категориям, если возникают вопросы, то они мобильно решаются, всегда на связи отличные специалисты, по вопросам сразу ответят по Вацап или перезвонят. Еще не большой опыт работы, но уже все нравится. Надеюсь, далее будет так же все отлично! Благодарю за сотрудничество!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-20

Возникла проблема в работе кассы, которую нельзя было решить самостоятельно, по алгоритму, хотя он есть. Время уже было не рабочее. По оставленной заявке решили на следующее утро, дистанционно. Не забыли, ответили. Спасибо оператору и инженеру за четкую организацию и решение проблемы. Пользуемся данной системой давно, всегда помогают

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-17

Хуже организации не встречал, больше двух недель везли эквайринг, не советую сюда обращаться, начиная от подключение до установки, найдите лучше другую компанию

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-16

Покупали Смарт-терминал с ФН для нашего магазина. Работает отлично. Принимает наличные, бесконтакные и карты, что очень удобно. Терминал готов к любым проверкам. Не потребовал какого то доп обучения сотрудникам. Рекомендую к покупке.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-15

Есть аж 9 НЕ НУЖНЫХ моделей для интеграции с CMS, толмуд никчемной документации, начиная с древнего человека. А обычного примера интеграции на php нет!!! Просто пример на php или хотя бы пример в каком виде данные отправлять, и больше не ничего.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-15

Использую онлайн-кассу для работы. У меня возникли проблемы при использовании онлайн-кассы.
Обратилась в службу поддержки. Ребята помогли в решении трудностей. Была нужна замена фискального накопителя. Объяснили все подробно, каждый шаг, так, что даже обезьянка бы поняла, отвечали быстро. Спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-15

Служба поддержки работает четко и быстро. Взаимодействие как по телефону, так и в мессенджерах. Персонал вежливый и профессиональный. Сама система продумана и облегчает работу, до этого была касса в офисе. Сейчас мы даже не представляем, как работали до этого! Благодарим команду ЛайфПей за помощь и профессионализм!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-14

Очень отзывчивая компания. Всегда решает 24/7 все мои вопросы. Рекомендую однозначно! Спасибо вам большое за лояльность и клиентоориентированность! Очень довольна кассой, а главное, предоставляемым сервисом. Также есть удобное приложение, где можно видеть всю необходимую информацию по кассе. В общем, довольна всем и всеми!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-13

Благодарю за помощь, все рассказали, подсказали, прописали! Когда впервые разбираешься с чем-то, то чувствуешь себя слепым котенком. Очень важно, когда сотрудники не бросают клиента на полпути, а доводят его до конечной цели. Хорошо, что есть такие сотрудники в службе поддержки, которые помогают так качественно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-11

Откровенно говоря я сталкиваюсь с подобным впервые. 13.07 оплатил счёт. 14.07 приходит анкета, которую нужно заполнить. Всё заполняю, отправляю. Чувак по имени Урал пишет «Во вторник (то есть 18.07) у нас будет поставка новых PAX новой комплектации. Далее передадим на доставку». 21.07 приходит уже письмо от банка ВТБ, чтобы я проверил корректность заполненных данных на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

Откровенно говоря я сталкиваюсь с подобным впервые. 13.07 оплатил счёт. 14.07 приходит анкета, которую нужно заполнить. Всё заполняю, отправляю. Чувак по имени Урал пишет "Во вторник (то есть 18.07) у нас будет поставка новых PAX новой комплектации. Далее передадим на доставку". 21.07 приходит уже письмо от банка ВТБ, чтобы я проверил корректность заполненных данных на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

13.07 оплатил. 25.07 смог отправить заявление на подключение. 28.07 принял решение не пользоваться услугами, потому что такая скорость работы очень настораживает. 08.08 - до сих пор не могу получить деньги обратно. Пишут, что 10.08 перечислят. Думаю, что опять врут. В общем и целом - если надумаете пользоваться услугами, то вам понадобится очень много терпения.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

Принеприятнейшая контора .Звонить можно по 40 минут ,поддержка никакая,из за них попала на деньги,так как вовремя не проинформировали.Никому не рекомендую связываться с ними .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-06

Самая лучшая, быстрая и отзывчивая поддержка, которую я когда-либо встречал, быстро помогли со всем разобраться и устранить проблемы. Очень рад, что связался с этим приложением и оно оставило о себе только положительные впечатления, всем советую! Можно обратиться с любым вопросом в любое время, они обязательно вам помогут!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-04

Большая благодарность техподдержке!!!!. Касса стала выдавать ошибки. После обращения в техподдержку через ватсап (есть и несколько и других способов связи) моментально со мной связались и удаленно устранили ошибки и настроили аппарат. Восхищена компетентностью и быстрым реагированием. Огромное спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-04

Необходимо было настроить онлайн-кассу, которую мне доставили. Несмотря на то, что уже был глубокий вечер пятницы и не рабочее время, специалист очень быстро, корректно и легко настроил мне онлайн-кассу. Все объяснил. Общение было через WhatsAap, не пришлось даже никуда звонить. Рекомендую однозначно!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-03

Всегда быстро отвечают, помогли по всем вопросам которые задавал, дают развернутый ответ. Обращался много раз, ни разу не остался без ответа. Все очень понравилось, рекомендую.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-03

Для нас просто незаменимая система. Нам очень нравится интеграция с нашей CRM, очень подходит для нашей сферы деятельности. Служба поддержки работает отлично! Подключение к системе было очень комфортным, как и дальнейшая работа. Любой вопрос решается в режиме 24/7. Четко и оперативно. Спасибо, что вы есть ?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-02
Добавить отзыв про LIFE PAY
×
 Выбрать
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
1 2 3 4 5