4.1
Голосов: 152

Rolsistem

В целом всё понравилось. Заказ 35599. Замер сделали оперативно, изготовление в срок, монтаж без неожиданностей. Если ремонт сделан, то всё просто, делается замер и установка в то, что есть, с некрасивостями придётся смириться. А вот когда делаешь ремонт и некрасивостей хочешь избежать, логично, что хочешь уточнить всё, как подготовить ремонт, чтобы сделать идеально. Но по телефону мне скажут: "как сделаете ремонт, после обращайтесь" либо "консультация специалиста стоит 500 рублей без заключения договора". Вот именно над лучшим разрешением именно таких ситуаций я бы предложил компании поработать

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-10-29
Ответы пользователей

Алексей, РОЛСИСТЕМ максимально клиентоориентированная компания, но добавить 2-й бесплатный замер не позволит коммерческая составляющая. Менеджер консультирует до последнего, пока у Клиента не останется сомнений в необходимости вызова замерщика. В любой непонятной ситуации может быть подключен к разговору как замерщик, так и технический специалист из офиса (всё бесплатно). Также всегда есть возможность объяснить все в живую в офисе РОЛСИСТЕМ на примере нашего шоу-рума.

Подумаем как еще улучшить наш подход к разрешению подобных ситуаций (без увеличения стоимости услуг).

Спасибо за рекомендацию и отзыв!
Команда РОЛСИСТЕМ

Прикрепленные изображения:
  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-11-12
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Rolsistem
Контакты

Адрес:
Москва, улица Салтыковская, дом 8с18, этаж 3, офис 312

Метро:
Лермонтовский проспект - 780 м

Телефоны:
+7 (495) 241-49-48

Сайт:
www.rolsistem.ru

Схема проезда: