1.9
Голосов: 628

Россельхозбанк

Отзывы о Россельхозбанк

В банкомате нет наличных денежных средств! По телефону горячей линии дозвониться не возможно! Придется расторгать договор на обслуживание в этом банке.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 0
2014-12-02

При попытке позвонить в тех поддержку время ожидания составляет 45 мин. Отдел качества решить проблемы не может, меры не принимаются(только ознакомление с заявками и проверка действий),предложения не принимают (говорят пишите на сайте и это еще от бабушек хотят!). Возврат денежных средств почему то 33 дня (удалось выяснить только после 5й попытке)! В договоре данное условие…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-12-02

Хочу отметить вежливое обслуживание работниками банка. Обратился за консультацией по кредиту. Получил граммотную и полную информацию,чувствуется заинтересованность в клиенте. А самое главное получил кредит в течении трёх дней. Большое спасибо за такую хорошую работу

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 2 / 0
2014-11-28

Только спустя две недели пришёл отказ. Создаётся впечатление что к документам даже не притрагивались

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 11 / 0
2014-11-28

операционисты ведут себя не очень корректно, наплевательское отношение к клиентам

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 0
2014-11-27

Для кого оно сделано? Явно не для обычных людей, может для пенсионеров и для бизнесменов но только не для обычных людей!! с 8:30 до 16:00 с обедом 12:00 до 13:00!! Да у нас так вся страна работает!! Я уже вывел часть вкладов, если время работы не изменится, выведу оставшиеся. Большая просьба продлить либо изменить время…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 0
2014-11-25

хотя в договоре есть пункт в котором кредитор обязан уведомить заемщика в случае если процентная ставка увеличивается. по какой либо причине и выдать новый график платежей. теперь спасибо банку, кредитная история уже испорчена, а у нас в планах расширятся, а теперь что...

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 10 / 0
2014-11-19

Когда была банке в первый раз, осталась довольна обслуживанием. Девушка Мария помогла, показала, рассказала. Собралась открыть вклад и взять кредит на развитие бизнеса. Но так как дело было сильно к вечеру, то договрилась прийти в другой день. Пришла и тут началось. Той девушки уже не было, все оставшиеся сотрудницы метали искры и отвечали на вопросы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 34 / 0
2014-11-15

Купился на акцию "бесплатное открытие счета, ежемесячное обслуживание 550 р. с интернет банкингом". Подал документы специалисту по имени Александр, счет обещали открыть за 2-3 дня.
Не дождавшись звонка через неделю позвонил сам, сообщили, что документы не готовы. Еще через неделю, когда я уже думал, что обо мне забыли и клиентов у них без меня…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-11-13

Это просто издевательство! Ни 8 800, ни 8 495... ни по одному из номеров не возможно дозвониться до оператора и соответственно задать именно тот вопрос который меня интересует, а не бестолковая информацию на автоответчике.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 6 / 0
2014-11-12

Одобрили 10т.р на 5 лет. Издевательство?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 21 / 0
2014-11-11

даже чтобы узнать фамилию работника мне нужно было обратиться к директору...Сетуация в следующем: люди стоят в очереди и в 12:00 девушка перед моим лицом закрывает окошко типа я уезжаю по работе прием окончен, на что я говорю почему же вы нас заранее не предупредили , чтоб мы тут не стояли , на что я получила…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-11-10

В офисе по адресу Иркутская,1 сотрудники дошли до того, что в нашем кредитном договоре была указана чужая фамилия. Кое как все переделали, отдали в юстицию .Оттуда позвонили и сказали, что неправильно указан номер кредитного договора. Убили целый день в поездках по инстанциям, переделывая документы. Затем пришли платить по ипотеке, внесли деньги вперед за 6мес с…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 7 / 0
2014-11-09

Мой супруг является клиентом банка уже давно и все устраивает, если не один факт обслуживание сотрудников. Муж работает вахтовым методом и по этому платеж за кредит платила сама. Стояла в очереди в кассу с маленьким ребенком, люди оказались более понимающими и пропустили. А кассир, взяв деньги карточку и мой паспорт, отменила платеж по причине отсутствии…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 5 / 0
2014-11-05

г. Дмитров, ул. Профессиональная, ТЦ "Гелиос" - банкомат не работает и терминала для приёма денег нет; г. Химки, ул. Молодёжная, дом 9 - банкомата нет и не было никогда.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-11-03

Отношение сотрудника операционного зала меня поразила своей наглостью и нагрубила мне при всех. При том числе она меня не обслужила в свое рабочее время. Я потребовала книгу жалоб, но она проигнорировала мою просьбу. Прошу руководства банка обратить внимание на филиал города Ак-Довурака Республики Тыва.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 5 / 0
2014-10-28

Сегодня побывала в банке на Пушкина, 2 А, г. Екатеринбург. Отмечу, что в банке на этот момент никого не было и три сотрудника медленно занимались своими делами. Я обратилась к консультанту за столом, кажется Ирина, она кстати, даже не представилась. Я объяснила, что их специалист уже связывался со мной и предложил воспользоваться акцией 12-12-12, на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 10 / 0
2014-10-28

Наверное банк мог предложить уменьшить сумму в заявке - вариантов много - что можно предложить клиенту. Или предложить взять поручителя - один из вариантов. и .т.д.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 0
2014-10-27

А пока обслужат и получишь деньги в кассе надо отстоять ещё одну очередь в кассу. Причём сотрудницы не спешат работать отпускать клиентов. Начинаешь возмущаться охранник выгоняет с банка, и все это происходит в головном управлении банка в г.Грозном. ул.Эсамбаева пр., 10/77. Оценка ноль.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 5 / 0
2014-10-25

Решили поменять,сын берет,жена поручителем.Ответ тот же.??

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 0
2014-10-21

А в договоре комиссия не учитывается.Так , что наверное нужно в суд подавать....И процент оказался больше, чем обещали...

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-10-17

Причем, 60% готова была внести в качестве первоначального взноса. Зарплата высокая, официальная. Отправила вчера заявку и все необходимые документы для рассмотрения и одобрения в 15.30 по московскому времени. Рано утром, сегодня, пришёл ответ - "отказ". По крайней мере, странная ситуация. Успели рассмотреть и принять решение до конца рабочего дня, 17.00?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 5 / 0
2014-10-16

первоначальный взнос хотели внести даже больше не 12%, а 17%. Подали справки в банк и я им предложил дополнительно предоставить выписку из банка где у меня открыт вклад на котором денежные средства в тройном размере превосходят 12% от стоимости квартиры. Кроме этого предложил им предоставить выписку за период с начала года по зарплатной карте по…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-10-16

отношение к клиентам как на "базаре".сотрудники не доброжелательны,внешний вид вызывает отвращение,опрятность на нуле,на днях пришли в банк сотрудник ходит в красовках,в рубашке серого цвета,клиентами не дорожит,грубит!сотрудники являются лицом банка,а такое чувство что оно постоянно грязное! прошу руководство банка обратить внимание на филиал города Уссурийска.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 3 / 0
2014-10-12

Документы, которые они сказали собрать ПО ИХ СПИСКУ, собрали очень быстро, отдали в банк, сказали ждите по РЕГЛАМЕНТУ ИХ БАНКА положено 10 дней. Мы же, как честные люди спустя 10 дней пришли узнать, каков результат, тут и началось самое интересное, с начало нам сказали. что наши документы даже и не рассматривали ЗАБЫЛИ, в ответ на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 8 / 0
2014-10-12

За 2 недели до окончания этих 90 дней, вышли на сделку. Заключили договор долевого участия, внесли первоначальный взнос застройщику, подали договор в банк. Ждем... оформления кредитного договора, а тут неожиданный ОТКАЗ!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 14 / 0
2014-09-29

Поместил свои валютные сбережения в Мособлбанк и случилось еще хуже–закрыли наш ДО и пришлось их "вышёптывать" в другом городе за сотни километров! Считаю,что у нас пока нет банков,а есть только ростовчические конторы,20% за кредит это грабиловка! ОТСЮДА И МАССА ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ КОММЕНТАРИЕВ.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 7 / 0
2014-09-26

Позвонил в Банк сказали что ждем ответа с Москвы и когда он будет ни кто не может сказать, ну и соответственно какой.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 13 / 0
2014-09-26

При замене карты заставили заполнить кучу бумаг,никому не понятных и не нужных, затем сказали ждать две недели и самой позвонить, и узнавать готова ли карта(хотя в других банках это сделали за 4 дня. Прошло две с половиной недели и я отправилась за картой в отделение на улице победы 28, просидев в очереди минут сорок, наблюдала…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 7 / 1
2014-09-24

Думаю что нужно поучится у Сбербанка работать с людьми.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 10 / 3
2014-09-24
Добавить отзыв про Россельхозбанк
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Россельхозбанк
Контакты

Адрес:
Москва, Гагаринский пер., д.3

Метро:
Арбатская - 150 м

Телефоны:
8 (800) 100-01-00;
+7 (495) 787-7-787
+7 (495) 777-11-00

Сайт:
www.rshb.ru

Схема проезда: