Россельхозбанк

Я в Шоке.Уже пожалели что связались с этим банком.

на деле уже вторая неделя идет и ни ответа не привета.

Это такое безобразие! У меня просто слов нет. Звонила в наше отделение, в Пермское, в Московское – ответ один "Ваша заявка на рассмотрении". При том, что я "Надежный клиент" (просто смешно!, А сколько тогда проверяют обычных клиентов?) Заявка на сто тысяч, а проверка на 100 миллионов. Работа банка безобразная и название этому банку "КОЛХОЗ–Банк". ноги…

второй раз кассир она же спросила с какой я организации на что я ответил что просто человек который хочет разменять крупные купюры на более мелкие она сказала что такими операциями они не занимаются в любом другом банке это делают бес проблем вот из этих мелочей создается негативное отношение к банку и к самим работникам

Передо мной был всего один человек по вкладу. В итоге этого клиента отпускали 1,5(!) часа! Кассир(Шарафутдинова) на все мои вопросы откровенно хамит.

Еще называются банком да просто просиживают так себе вид создают цену набивают! А потом еще звонят и говорят отказали в кредите мол извените. Все справки коту под хвост вот и надейся строй планы по поводу стройки!

15 минут висишь на телефонеи ждешь ответа оператора, либо отвечают по–хамски

Спрашивается, для чего тогда нужны созаемщики, поручители, залог (в виде участка земли). Хотела отказаться, но говорят проценты в этом случае увеличатся, сумму кредита урежут в двое и вообще могут отказать. Вот и получается, что кредит вроде как выгодный, 5 %, а на деле с откатом в виде страховки кредит обходится аж в 13%. Обслуживание оставляет…

Зашла сначала в Сбербанк – тактичные сотрудники, грамотное обслуживание, деловая атмосфера, безупречный интерьер – в итоге:желание прийти еще раз!Думаю,пойду в "Россельхозбанк", сравню условия,узнаю,какие нужны там документы. Пришла и сразу ужаснулась,открыв двери:в "коридорчике" 2 на 2 метра человек 8 и еще я! Этот "коридорчик" огорожен металлической решеткой! За нее не впускает охранник, всем жарко, все недовольны,…

К сожалению, в кредите мне было отказано,несмотря на отличную кредитную историю и достаточную сумму постоянного дохода и поручительстве сына–ИП. Попытки узнать –почему отказано в кредите–ответ на всех уровнях один–без объяснения причины,решение принимает Москва, регион в этом участия не принимает.Таким образом, порушились все мои мечты.Все бы ничего, да кредит целевой–на развитие ЛПХ. Что же получается –в…

То у них света не было три дня, то сервер не работает. В итоге через полторы недели позвонили и спросили номер телефона контактного лица. Вот прошло еще неделя и нет никаких результатов. Хотя обещали решение в течении двух рабочих дней. Работать не хотят.

Остались очень довольны, устраивало все. Расплатились за 1,5 года. Поэтому, сейчас, когда снова появилась необходимость брать кредит, мы обратились с заявкой в россельхозбанк, только уже по программе "Надежный клиент". И снова 150 000 руб, только уже на 1 год (и со страхованием). У нас на двоих две зарплаты, две пенсии (53 и 54 года), примерно…

Приехала оплачивать кредит с грудным ребенком на руках,на входе висит график работы офиса,где черным по белому написано " обслуживание частных клиентов с 9 до 16–30, без перерыва",я захожу в дверь банка,где на входе стоит стульчик с табличкой от руки написаным текстом– технический перерыв с 13 до 14,я пытаюсь добиться что бы мне обьяснили на каком…

а еще кичаться своим 4 местом по россии!

Еженедельно "кормят завтраками". ПС. Это только в рекламе у них за 2 дня дают кредиты:((

мне принимал управляющий Валентина Николаевна она сказала у нас сейчас акция вы можете бесплатно открыт счет и проверяла мои документы. Принимала мои документы и сказала ждите. Прошло 21 день мне звонить какая Елена Васильевна (бухгалтерша)говорить срочно приносите новый выписка и платить надо 2000 рублей .Я сделал новый выписка поехала туда 31.05.2014,в 11 часов .Зашел к…

Я ушла и потом зашёл мой муж–он сними поругался и они сказали нам что по паспорту деньги не дают,а все получают.Как это понимать обьясните или на видите порядок в своём банки по поводу обслуживание!

Наверное надо, как в лесу аукать! Ни тебе здрасти, не присаживайтесь! Когда я спросила в отделе по кредитам, могу ли я взять кредит под залог недвижимости, но я не работаю, молодой человек грубо ответил, что мы не ломбард и я могу идти. Я в шоке от таких ответов! Выходя из банка еще двое посетителя громко…

а еще через неделю, то есть это уже 30 мая сообщают, что кредит одобрен, но сумма в 2 раза меньше! Простите, что рассматривали в течении МЕСЯЦА? А ведь уверяют, что результат в течении 3–5 рабочих дней.

Типа безопасники проверяли. Чего они проверяли? Я всего лишь счет открываю. Пришлось заполнить целых два договора (Не два экземпляра, а два договора! Зачем?) Потом подписал еще два каких–то договора на клиент–банк. Опять ждал неделю!. Получил ПО и ключ. Работать опять нельзя (ключ временный). Сгенерировал хэш–функцию,напечатал, отвез в банк (лично) прошло еще четыре дня (опять безопасники…

Люди бегут от туда и месяца не от работав, то ли условия такие "замечательные", то ли управляющий "золотой" человек! То они работают в субботу, то отдыхают, на ромашке что ли гадают по пятницам!

И каждый раз говорят сдайте заново документы и мы рассмотрим , как дурака водят за нос

Ваш банк не задумается о том, что люди идут занимать у Вас деньги не от хорошей жизни, а лишь по тому что они в них нуждаются, а у меня складывается такое чувство, что про клиентов просто забывают и откладывают в самую дальнею полку. Вообще Вам по работе с клиентами ОГРОМНЫЙ НОЛЬ с ДЛИННЫМ МИНУСОМ !…

Такое впечатление, что сотрудники банка принципиально не поднимают трубку! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.

Нужно на работу ходить не только для получения з⁄платы и премий,но хотябы частично выполнять свои должностные инструкции. 14.05.2014 г не могла снять наличные,не работают банкоматы в м–не Владимирский ,Министерстве сельского хозяйства.Я являюсь пенсионером и бегать от банкомата к банкомату сложно. О принятых мерах прошу сообщить.

Звоню каждую неделю,говорят, что пока по вашей заявке нет ответа!

Я несколько удивлен бюрократизмом. Во – первых зачем–то пришлось 2 договора подписывать ( типа общий и на кассовое обслуживание). Чушь какая–то. Это юристы сами себе работу придумывают. Во вторых прошла ровно неделя (правда один праздник) а счет все еще не открыт! Звоню узнать как дела – отвечают "безопасники еще не проверили"! так я же не…