Строймаркет на Кустанайской

Ужасное обслуживание в отделе сантехника.10 минут крутилась по залу,чтобы найти персонал,который обслужит покупку стеклянной мыльницы настенной и держателя с двумя стаканами.Три раза подошла к столу и после трех раз, сидящий за кассой позвал продавца,который совершенно некрасиво,неграмотно и с каким-то недовольствием стал обслуживать...Купили товар,продавец открыл и без особой проверки(показав только внеше) стал упаковывать.На одном стакане был осколок и я попросила поменять,пошла к витрине,взяв разрешение и поменяла,но на мыльницу обратила внимание только снизу и меня интересовала та ли форма нам предложена(там есть форма круглая и овальная),мне нужна была овальная...пришла домой,а мыльница тоже оказалась с осколком,живу рядом с магазином,решила вернуться и поменять...Мне отказали всем залом обслуживания в обмене и возврате товара,на что мне пришлось приобрести ещё одну мыльницу...Я,просто,ошарашена обслуживающим персоналом,их отношением к покупателю...сидят и страдают от безделия,громко разговаривают о своих проблемах,находясь в куче у монитора и никакого внимания и вежливости...Я могла бы оставить на экспертизу купленный товар т.к. уверена,что нигде не могла сама придать такой осколок,какой был и на стакане..Просьба,обратить внимание на Отдел и персонал,который работает в этом Отделе,видимо не по образованию они попали туда...и в таком красивом магазине не подходит такая обслуги и такое отношение...Больше никогда не буду отовариваться в Вашем "Строймаркете"и именно в отделе "Сантехника" на Кустанайской...