3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

Летела рейсом Париж-Москва вместе с подругой ( она француженка и по русски не говорит). Сообщение о том что мы взлетаем, нужно пристегнуться, все отключить и тп на ужасном французском было объявлено уже после!!!!! того как мы взлетели, пилот приветствуя пассажиров вообще говорил только по-русски и это если учесть что покупали мы билеты у Air France…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-28

Часто летаю Аэрофлотом. Всегда радует сервис, замечательные стюардессы,прекрасная еда, отличные условия в самолете. В этом году летела из Москвы в Лос-Анджелес, претензий ну просто ни каких.(До этого летала Трансаэро, не понравилось, грубые стюардессы, задержка рейса).
С багажом все отлично.
Браво Аэрофлоту!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-28

Авиакомпания хорошая. Задержек нет, самолёты новые, еда вкусная. Пилоты отличные, стюардессы тоже. Всё понравилось!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-27

Хочется поблагодарить Аэрофлот за благожелательное отношение к нам. Наш рейс из Казани в Краснодар (через Шереметьево)был запланирован на 18-05 23 сентября. Но накануне, уже поздним вечером нам позвонили из офиса компании и сообщили, что рейс задерживается до 19-25, и мы опаздываем при этом на стыковочный рейс из Шереметьево в Краснодар. А следующий
стыковочный рейс…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-26

Четыре дня назад прилетел с семьей с Хабаровска в Санкт- Питербург с остановкой в Шереметьего. При получение багажа один чемодан пропал детские вещи документы. Вот уже четыре дня никаких результатов поиска. Ну как так можно потерять чемодан. Я разочерован компанией!!!!!к

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-26

Летела 24.09.15 Москва- П- Камчатский. В общем, авиакомпания меня устраивает и питание на выбор, состыковка удобная между линиями, успеваем с Симферополя и туда, проводники услужливые, и развлечений на компьютере предостаточно.
НО: выбор предлагаемых фильмов есть далеко не детский. Конечно, около названия фильмов написано ограничения в возрасте, но дети не все читают или не обращают…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-25

Вчера покупала билеты для мамочки и мальчика из Магнитогорска милями милосердия от фонда Подари жизнь. Мальчик с синдромом Дюшена едет в реабилитационный лагерь в Москву в фонд МойМио. Огромная благодарность Ирине, которая оформляла билеты в кассе Аэрофлота в Шереметьево в 14-00, примерно! Очень приятная и вежливая девушка! Все быстро с улыбкой! Спасибо!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-25

Моей маме пРишлось отказаться от перелета из Новосибирска в Хабаровск и обратно из-за того что отец попал в реанимацию с инсультом (страховка была оформлена). Так с нас взяли еще и штраф с каждого билета по 2500. Итого 5000 руб. Отказались за неделю и за месяц соответственно. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании которая готова…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-24

Почитал отзывы и решил написать свой о нашем полете из Москвы в Мадрид, рейсом SU2500, 30 мая 2015 года. В ту ночь через московский регион проходил сильнейший грозовой фронт. Многие рейсы кружили долго в воздухе, а некоторые уходили на запасные аэродромы. Но где-то около 3-х часов ночи все стихло и небо просветлело. Но только не…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-22

Здравствуйте ! Летела 04.08.15 по маршруту Москва - Милан. В тот день в Шереметьево был сбой с погрузкой багажа и Аэрофлот, естественно , был информирован о том , что везёт пассажиров без багажа !!! По прибытии в Милан практически ночным рейсом ( в 23-30) , Аэрофлот просто высадил всех пассажиров как будто ничего не произошло…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-22

Впервые полетела компанией аэрофлот, поверила рекламе, а в результате , задержали мой чемодан аж на двое суток, а когда чемодан наконец пришел, половины вещей и почти все сувениры были украдены, а то, что осталось, все было великого и перепачкано тональным кремом, который, видомо тоном не подошел и его со злости кинули мне в одежду- один…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-20

Летом (10.07.2015-26.07.2015) я летала АЭРОФЛОТОМ рейсом Прага-Москва-Уфа и обратно и хочу сказать, что питание у этой авиакомпании стало просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Какой-то лежалый неизвестно сколько времени бутерброд, сок и....и в принципе все. Раньше и соки различные на выбор, и какие-то газированные напитки, и даже вино (!) предлагали, но сейчас Аэрофлот конкретно разочаровал. Когда мы спросили причину…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-20

Большое спасибо Аэрофлоту - понравилось лететь прямым рейсом Москва-Мальдивы.
Единственное что хотелось бы улучшить - еда.. Мы заказали фруктовое меню, и его калорийность значительно отставала от калорийности обычных меню. Также отставал объем блюда - в большой коробке лежали пара мандаринчиков и упаковка сока. Сок промышленный не пьем, приходилось довольствоваться двумя мандаринами.
Все остальное…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-20

Сказать, что я в шоке-ничего не сказать! Всегда были все довольны компанией, но не в этот раз! Мой брат летел транзитным рейсом: Нью-Йорк-Москва-Воронеж. Мало того что у него вскрыли все чемоданы, так из одного украли много вещей на хорошую сумму. Явно шерстили...... Вообщем, больше я эту компанию не советую!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-20

Здравствуйте. Я летела 15.09.2015 рейсом SU5853N Екатеринбург-Симферополь это еще в догонку к моему предыдущему отзыву.
На своё место я прошла в числе первых пассажиров никто до меня в эту часть самолета не проходил еще, в самолете перед вылетом никто не убирал! На кресле валялся детский шлепок, между креслами использованные салфетки. В кармашках под столиками…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-19

Здравствуйте. Я летела 15.09.2015 рейсом SU5853N Екатеринбург-Симферополь, как я понимаю полет сопровождал Оренбургский экипаж. Этот полет хоть и прошел нормально, но я ранее никогда не видела такого враждебного отношения к пассажирам. При посадке в самолет на моё приветствие, со мной не только не поздоровались, но и махнули в сторону мол проходите, не задерживайте. К сожалению…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-19

25 августа испытала на себе что такое овербукинг. Рейс 1324 Москва-Мурманск. На регистрацию пришла за 2 часа, но свободных мест в самолете, увы, уже не было. Билет был куплен за 4 месяца и нужен был именно дневной рейс. В результате вместо 15 часов улетела в 23.30. Хорошо что Мурманск был конечным пунктом. Правда, была предоставлена…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-18

Здравствуйте,несколько дней назад прилетела с Маями в Москву забыла в самолете айпад с важной для меня информацией обнаружила это уже дома,нобыла спокойна так как считала их серьезной компанией ,и что ?позванив в аэрофлот наследующее утро они сказали что ничего не находили,но я знаю наверняка что оставила там!! Звонила много раз безрезультатно,так что ребят скажу одно…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-15

Добрый день. Летели 12.09.2015 по маршруту Тбилиси-Москва-Пермь. Всем пассажирам вы сообщаете, что их комфорт и безопасность важны для вашей авиакомпании. Очень жаль, когда лозунги расходятся с фактическими делами. Произошла небольшая задержка рейса, поздно подали трап, плюс до здания терминала ехали 15 минут. В результате стыковка между рейсами в 2 часа обернулась опозданием на регистрацию второго…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-12

Мне "посчастливилось" увидеть Аэрофлот и хорошей и с очень плохой стороны. Летела 9 сентября рейсом 1441 Иркутск - Москва. Вылет по расписанию в 5-30. Соответственно, встать пришлось в 3 часа утра.
Из-за тумана самолет отправили в Братск. Еще какой-то рейс посадили в Ула-Удэ. Так вот, буквально минут через 20-30 благополучно приземлился рейс другой авиакомпании…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-11

Летела 28 августа из Дубая в Минск со стыковкой в Москве (рейсы SU 525 и SU 1830). "Сюрприз" - рейс из Москвы в Минск почему-то считается федеральным, и я должна забирать и снова сдавать багаж. Ни слова про это при бронировании на сайте аэрофлота, иначе бы я сразу отказалась от этой идеи и забронировала бы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-09

Рейс Вена-Москва. Компания аэрофлот потеряла мой багаж, а также багаж еще примерно 15 пассажиров. Нашли и вернули багаж лишь через неделю, причем, вещи внутри оказались поврежденными!! На претензию реагировать отказываются - либо не отвечают вообще, либо присылают отписки! Даю одну звезду только потому, что нет возможности поставить оценку 0!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-08

Летали из Москвы в Сочи и обратно и оба раза была ужаснейшая еда - странные холодные бутерброды. И не раздавали леденцы перед взлетом и посадкой. В остальном все хорошо: салон чистый, проводники вежливые, посадки мягкие.
На будущее для себя вынесла, что нужно прихватить с собой еду или перекусить заранее

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-08

Третий раз летела компанией "Аэрофлот", первые 2 была скептически настроена (Москва-Калининград), но все лучше чем 6.09.15 Геленджик - Москва. Даже смешно, я первый раз попала в такую ситуацию. Все самолеты прилетели в Геленджик, а самолет "Аэрофлот" приземлился в Анапу. Тут я не могу ничего сказать - ситуации бывают разные. Нас загрузили в автобусы, дали воду…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-07

Рейс Москва-Пхукет, по непонятным причинам отложен на 9 часов!!!!!! И это не первая задержка данного рейса!!! Да, Аэрофлоту плюс за предоставленную неплохую гостиницу на ночь, но ощущение от отпуска подпорчено, так как рейс выбирался исходя из удобного времени длЯ перелета. Если есть возможность выбрать другие авиалинии, пусть даже с пересадкой, то лучше брать их чем…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-05

летели 31 августа по маршруту иркутск-москва-геленджик. пересадка всего 45 минут! в шереметьево. с вылетом опоздали на 20 минут, думали , что все не успеем, но капитан чуть поднажал и прилетели вовремя. 950 км.час была скорость. кстати если бы не успели , то девочки стюардессы( очень вежливые и улыбчивые(даша и александра)) пообещали , что нас без…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-05

Летели в августе 2015 Ростов-Москва-Барнаул. Пересадка в Москве. Прилетаем мы значит в незнакомый город,до нужного места с Барнаула ехать еще 500 км! Мы то прилетели,а вот багаж нет! Никакого представителя авиакомпании мы так не дождались. Багаж прилетел спустя сутки!!! И ждать мы его должны были а Барнауле!!! Спросить не с кого!!!и самое интересное,что в этот…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-04

Вчера 3 сентября отправлял сына в Китай на учебу через Гонконг компанией Аврора (Аэрофлот). Багаж вытянул на 29,5 кг(допустимо до 23 кг), не вопрос пошел оплачивать перевес. Оплатить за перевес в 6,5 кг мне пришлось 7500 рублей!!!!!!!!!! БИЛЕТ ОБОШОЛСЯ В 12000 РУБ(ДЛЯ СРАВНЕНИЯ). Как мне пояснил манагер перевес от 23 до 35 кг по России…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-04

В июле летела рейсом Пермь-Москва-Мюнхен. В результате перелета был утерян багаж. Через 2 дня багаж был доставлен на домашний адрес. Но...чемодан, купленный накануне поездки, был изодран, упаковки -фолио, сделанной перед полетом в аэропорту -не было. Было сразу написано три претензии -на эл.адрес офиса Аэрофлот аэропорта Мюнхен, на эл.адрес претензионного отдела авиакомпании и через обратную связь…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-03

Летела рейсом Аэрофлота, потом плевалась. Нас посадили в самолет, вывезли немного, потом объявили, что у нас технические неполадки, сейчас их починят и мы полетим. Не тут то было! Нас выгнали из самолета и посадили в автобусы.
Для начала, нас держали в закрытом автобусе возле здания аэропорта без какой-либо информации и под охраной полиции? И…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-03
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru