Аэрофлот

Пользуюсь услугами аэрофлота уже 6 лет, сама живу в Милане, родные в Минеральных водах. Прямых рейсов нет поэтому приходится подбирать стыковочные. Еще 3-4 года назад была вполне довольна , рейсы всегда выполнялись вовремя, проблем с трансфером не возникало, багаж никогда не терялся.... в последнее время начались проблемы: то Первый рейс задержат и , соответственно, успеть…

Летела 15.07.17 Аэрофлотом -авиакомпанией Россия, прямой рейс SU6674 Милан- Санкт-Петербург.
После прямого рейса потеряли мой багаж!! Лучшая авиакомпания страны!! Приличные деньги заплатила за билет!
А разочарование началось уже в самолете, когда на рейсе, который вылетал в час дня, в обеденное время, принесли бутерброд с колбасой (не стыдно так кормить своих пассажиров?!), не говоря…

15.07.2017 - первый раз пользовались услугами компании Аэрофлот, назвать это разочарованием - это ничего не сказать. Билет Минск-Лондон был куплен в январе, с пересадкой в Шереметьево в терминале D. Оба рейса выполняются Аэрофлотом, время между рейсами 1ч 35мин. Во время регистрации на рейс до Москвы в Минске было обьявлено, что рейс летит в терминал F!…

Купила билет Дрезден-Москва на 30.05.17. Возникла необходимость вылететь раньше на день, в связи с чем поменяла билеты, уплатив штраф 50 евро каждого. Прибыв 29.05 в аэропорт Дрездена выяснила, что рейс задержен на 2 часа, о чем никто, к сожалению, не предупредил. Прогуляв час в окрестностях аэропорта и прийдя назад, выяснилось, что рейс вообще отменен. Представитель…

Ну вот пришёл админ ... и удалил и мой отрицательный отзыв.
Повторяю:
Рейс SU100 из Москвы в Нью-Йорк - 01.07.2017, Акт о неприбытии багажа (ПИР) ATLLMXS от 01.07.2017, Baggage Tag Number - SU 301783. На текущий момент, 13.07.2017 (это уже 12 дней со дня перелета !!!), багаж найден, но так и не доставлен…

Как некрасиво, товарищ админ, вы удалили мой вчерашний отзыв об аэрофлоте. Ненормативной лексики там не было. Аэрофлоту правда глаза колет? Тоже повторю. Отправляла детей в США вчера, 12 июля. Огромная очередь на регистрацию в Шереметьево, простояли два часа. Работает от силы треть стоек. Сотрудники постоянно уходят. В ходе нашей регистрации сотрудницу вызвали на отправку рейса,…

Пользуюсь услугами Аэрофлота регулярно уже несколько лет, серебрянный статус в Аэрофлот-бонус. Но чем дальше - тем хуже. Месяц назад разбит чемодан и профессиональное оборудование. От компенсации авиакомпания отказалась, признав факт происшествия, но указав на то, что по прибытии в аэропорт не был оформлен акт о повреждении. На днях задержан рейс Таллин - Москва по "производственным…

Завтра вылет рейсом SU 1139 аэрофлот
Лечу с 5-ным ребёнком, заранее оставлял заявку на люльку, не подтвердили. В самолете есть всего 8 мест удобных для перелёта с ребёнком это 4 сразу после бизнеса и 4 где эвакуационные выходы, позвонил в аэрофлот с вопросом заранее забронировать любые из этих мест, на что ответили это не…

8 июля 2017г. летела из г. Симферополь в г. Магнитогорск с пересадкой в Москве. В Симферополе наш рейс задержали, в следствии чего мы опоздали на рейс до Магнитогорска(( Следующий должен был быть только через сутки((Поменяли билет на утренний рейс до Челябинска. Прилетели в Челябинск, потеряли багаж...Написали заявление, служащие аэропорта клятвенно обещали найти багаж и доставить…

Сегодня 09.07.17 летела рейсом Мск-Сочи. Взлет был ещё более менее нормальным учитывая дождь и сплошную облачность , но то что было дальше очень странно. То и дело то набирали высоту то снижались , при том что "высоту мы уже набрали". Дальше хуже. Подлетая к Сочи , пролетели дальше положенного, я не первый раз лесу этим…

Безобразное отношения !! Продают билеты на Самолёт , а приходеш на регистрацию, а тебе говорят мест нет , Самолёт переполнен. У меня это произошло в Израиле 6.07.2017. Израиль-Москва 15:05 SU 503 Аэрофлот . Очень не приятно и не какой компенсации !!

К сожалению, компания Аэрофлот омрачила поездку моего ребенка.
Вместе с группой детей она летела 05.07., время 12.40 рейсом Москва-Мюнхен. В пункт прибытия не был доставлен багаж. Процедура по поиску багажа соблюдена полностью, однако уже 4 дня представители прославленной авиакомпании не могут дать точный ответ. Представьте картину: ребенок в другой стране без вещей. Когда будет…

Рейс 04.07.17 Симферополь-Адлер.
Моя мама, которая должна была лететь на этом рейсе - пожилой человек, ей тяжело даются перелеты, ожидания и трансферы. Если бы я знал, что получится то, что получилось с этим рейсом, то взял бы билет другой компании и по другой схеме.
Данный рейс должен был отправится 04.07.17 в 9.30. При…

Всегда с удовольствием летала аэрофлотом , имею золотую карту. Но вчера утром отправила ребёнка в Лондон рейсом в 7.35, долго не могли зарегистрировать на рейс , в итоге зарегистрировали за 3 минуты до окончания. Но по прибытию в Лондон чемодан не был обнаружен ((. Дочь заполнила бланк в аэропорту , но вот уже 2 суток…

Был 01.07.17 в Шереметьево, имел билеты купленные за 2 месяца. Видел и прошел весь этот коллапс своими глазами. После 4 часов стояния в очереди для решения вопроса о перерегистрации рейса на другое время получил отказ и в ночлеге и в питании, послали куда подальше. СМИ все врут, аэрофлот врет. Был бы выбор, не летал бы…

2.07.17 рейс SU 2574 Москва - Лондон, вылет в 7:35 утра. На регистрацию в Шереметьево стояли два часа, т.к. работали только две стойки регистрации. Очередь на регистрацию напомнила мне очереди в СССР. Многие пассажиры заметно нервничали, т.к. опаздывали на рейсы. Затем, когда ситуация была близка к критической, открылись еще несколько стоек, но и это не…

Должны были вылететь 2.07.17 г. в 1:15 из Москвы в Симферополь.
Вылет у нас был из Шереметьево.Конечно,мы были в курсе о погодных условиях днем раньше,и поэтому всегда смотрели онлайн-табло.Изменений по нашему рейсу не было.
Мы приехали,как положено за пару часов и были шокированы,очередь на внутренние рейсы была огромнейшая,стойки регистрации были с 8 по…