3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

Просидели в аэропорту Шереметьево в ожидании рейса более трех часов. Объявляли разные направления, кроме почему-то нашего. Когда я подошла к стойке и поинтересовалась в чем дело, мне сказали, что регистрация окончена на наш рейс! Сказать, что у меня был шок-это ничего не сказать. Я бегала от кассы к стойкам регистрации, умоляя помочь! Через минут 10…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-07

Летел 1.5 Мск-Екб . Все вовремя , аккуратно . Самолет новый , чистый , Покормили хорошо . Загрузили -выгрузили оперативно . Все устроило

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-05

Первый раз полетели в отпуск компанией Аэрофлот и решили , что в следующий раз пойдём пешком... Сначала задержали рейс Хабаровск- Москва на 12 часов в связи с чем мы опоздали на следующий рейс Москва- Сочи. Т.к. Мы не местные пришлось сидеть в аэропорту Хабаровск все это время . Как тут писали уже большое неудобство составило…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-05

Давно не летел Аэрофлотом (как сейчас понимаю - Счастье!!!, что НЕ летал !!!). Позвонил в справочную уточнить два вопроса : 1. По номеру регулярного рейса узнать расписание: направление вылета, аэропорт вылета (терминал), и время вылета-прилета. 2. Уточнить за сколько дней (месяцев) авиакомпания начинает реализацию билетов на конкретный рейс - на определенную дату. Господа, ... ЭТО…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-05

Огромная благодарность сотрудникам компании Аэрофлот.Заказывала помощь маломобильным гражданам.Летела с Волгограда в Хабаровск зимой 2017.Спасибо огромное-без Вас бы я не справилась!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-05

Бронировал билет на сайте компании,написано было что могу оплатить его на сайте в личном кабинете в течении 24 часов,но через пол часа бронирование сняли,а когда я спустя несколько часов после бронирования зашел на сайт чт бы оплатить свою бронь был "приятно" удивлён тому что бронь сняли через пол часа а цена билета подорожала на 1000…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-04

Доброго времени суток. Не знаю, что творят с персоналом те, кто так яро недоволен ребятами из Аэрофлот. Вы с ними деретесь или скандалите? Летаю достаточно часто , и эконом, и бизнес. Никогда не было каких-либо проблем на рейсах АФ. Это касается международных и внутренних рейсов. Очень приятные работники , готовы всячески содействовать. Да, есть одна…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-03

Отлично долетели, рейс 2514 Москва-Барселона 01.05.2017. Не каких проблем не было. Отзывчивый персонал на борту и в аэропорту. Самолеты на высшем уровне, все новые. А то что может потрясти, как уже было замечено ниже, не как не относится к профессионализму пилотов.Вообщем "Летайте самолетами АЭРОФЛОТА"

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-03

Летал рейсом 1333 и 1142 . Очень понравилось. Из Архангельска в Москву нас перевезли на суперджетте 100. Очень удобно

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-03

Я тоже летала Москва-Бангкок, только 3 недели раньше, 28.03-12.04, Боинг 747, пассажиров более 500, Россия Аэрофлот... Я не летала более 20 лет... Просто был бюджет. И вот поездка в Таиланд. Вылет 23-45. Всё удивляло и восхищало. Четкость и скорость прохождения всех этапов вылета!...Боже, я совсем не ощущала, что нахожусь в воздухе! Твердая поступь по салону.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-03

Летела Аэрофлотом 16.04.2017 из Москвы до Франкфурта и 01.05.2017 в 14.05 ( время местное) из Франкфурта до Москвы. Хочу сказать о полном непрофессионализме пилотов при посадке ВС, которое просто бросали, а не плавно садили в аэропорту прибытия!!! Результат- воспалённые барабанные перепонки, боль сильная в ушах!!!! Ни одна иностранная авиакомпания не позволяет себе таких вольностей!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-02

В общем впечатление от полётов положительное, это безусловно лучшая авиакомпания на Российском рынке. Но есть недочёты: соглашусь по поводу ночных перелётов - все хотят спать. Максимально быстро перекусить и спать! И ещё очень неприятно когда на верхней полке над пассажирами твоя верхняя одежда (особенно светлая) храниться рядом с чьим-то чемоданом на колёсиках (мало ли где…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-02

При всем уважении к авиакомпании, хочу сказать, что филиал в аэропорту Емельяново г. Красноярск оставляет желать лучшего, по горячей линии говорят, что авиакасса работает с 13 часов, а по факту до 11:00, я проехала 200км с двумя детьми что бы увидеть что работать до часу дня ни кто и не собирался. Очень сложно купить билет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-01

Ночные рейсы из Москвы..... Который раз одно и тоже. Накормите быстро, дайте попить,соберите посуду и максимально уберите свет..... Нет же, передвигать по салону очень медленно. Пить возят бесконечно медленно с томными лицами. Не могу понять, почему сразу за тележкой с едой сразу не вести чай или кофе. Люфтганза так и делает, время сокращается в 3…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-30

Я хотела бы оставить отзыв о передних местах в самолёте, раньше я думала эти места предназначены для пассажиров с маленькими детьми, тк эти места нельзя забронировать онлайн, а можно только получить при регистрации на стойке указав что вы летите с ребёнком, что бы можно прицепить люльку и положить грудного ребёнка спать, на что который раз…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-30

Отвратительно . Нет никаких обязательств перед пассажирами. Отменили рейс. Причину не объяснили . Логично, что была неполная загрузка и объединили 2 рейса. На обратном пути при регистрации сказали что мест нет !!!! В итоге пришлось лететь через 12 часов!!! Ночью !!! А билеты ночные, между прочим, дешевле !!! И когда попросила стюардессу разместить в бизнес…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-29

Наконец-то решила написать отзыв об этой хваленой авиакомпании. Летаем часто разными компаниями, но ТАКОЕ ВСТРЕЧАЮ ВПЕРВЫЕ!!!

Итак, по порядку. Вылет из аэропорта Внуково в Симферополь, авиакомпания Аэрофлот. Все начиналось очень хорошо. Сели в самолет, летим... (летели семьей: муж, ребенок 5 лет и я на седьмом месяце беременности). Стали разносить еду и напитки,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-28

11.04-19.04.2017 летели АК Аэрофлот по маршруту Баку-Москва-Бишкек и обратно. Это был мой первый полет этой АК. Мне все понравилось. Задержки рейсов не было, багаж доставили нормально. Взлет и посадку произвели тоже хорошо. Обслуживание на борту было организовано грамматно. По пути в Баку был сильный ветер но пилоты держали ситуацию под полным контрольем за что им…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-27

Какая всё-таки замечательная авиакомпания аэрофлот! Спасибо заботливым стюардессам за то, что они проявляют заботу о комфорте маленьких главных ☝🏻пассажирах. Они рассадили гостей самолета ,освободив нам все 3 места. На двух которых расположилась наша Еся 😃. Мы думали нам просто повезло, а оказалось нам повезло дважды 😉. Мы туда и обратно летели в таких условиях! Спасибо,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-27

Ужасное обслуживание! Вчера пыталась получить билет туда и обратно из Нью-Йорка до Москвы за бонусные мили. Для подтверждения брониравания необходимо активировать СМС информирование, предложили ответить на контрольный вопрос, ответ на который я не смогла вспомнить. Звонки в московский офис ничего не дали, обьяснили, что надо придти в офис с паспортом и лично предстать перед клерком.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-27

Летели Стамбул - Москва 25 апреля, регистрацию на рейс начали за 1ч 40мин. В итоге этого времени катострофически не хватало на регистрацию....паспортный контроль.... а что бы зайти в туалет и речи не шло (а если бы с маленькими детьми?). Сервис на борту оставил осадок.... во время полета началась турбулентность,по этому сервис закончился, я думала что…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-27

Задержали рейс на Сыктывкар. В Шереметьево предложили отель. Мы были приятно удивлены и нам понравилось.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-26

24/25.04 летели с супругой из Вены в Алматы через Москву Аэрофлотом, рейсы 2357 и 1946. Это мой второй опыт полета этой авиакомпанией. Немного избалованные "Эйр Астаной", ожидали увидеть худшее, но были приятно удивлены сервисом и возрастом самолетов.
По поводу сервиса: бортпроводники были вежливы и улыбчивы, питание неплохое, немного раздражали пластмассовые приборы. Не было алкоголя…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-26

Аэрофлот по истине лучшая российская авиакомпания. Неоднократно пользовалась во время командировок по России, а в этом году летали с ними в отпуск. Путь был длинный Самара-Москва-Пхукет (14 февраля 2017) и обратно Пхукет-Банкок-Москва-Самара (14 марта 2017). Самолеты практически все новые. Аэробусы 319, 321 (из Самары в МСК и обратно), последний был возрастом 6 месяцев. На борту…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-24

Я летел 29 декабря 2016, рейс su 501 Тель-Авив Москва. В этот день у нас было на удивление жарко. И вот началась посадка, людей начали запускать в телескопический трап. Но у борт проводников было что-то не готово. И они тупо не пускали в самолет. Нас накопилось много народу, и нас там продержался где-то минут 20-25.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-22

Летели из Рима в Москву, 16.04.17 номер рейса SU2403N, вот такой засохший сюрприз ожидал меня рядом с моим креслом, из чего можно сделать вывод о том что уборка отсутствует впринципе. Лететь было крайне неприятно осознавая что до тебя кого-то тут вывернуло наизнанку. Можно обратить внимание что даже кресло не было протерто. На просьбу помочь с…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-21

Летел из Москвы во Владивосток рейс 1700 самолет Боинг 777 и обратно рейс 1703 а 330 оба раза в хвосте салона . В боинге обслуживания начинали с хвоста в аэрбасе с начала салона. При турбулентности в боинге тряска ощущалась меньше.Взлет и посадка у Боинга плавная у аэрбаса в Москве посадка была скачками и частым подруливанием…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-21

Летели с подругой рейсом SU 2515 Барселона-Москва.Хочу отметить высоко профессиональное обслуживание на борту стюардесс Ксении и Марьяны.Девушки замечательные, вежливые , внимательные.Вот какими должны быть работники!Летели экономом, а ощущение было как в бизнесе!!!!Спасибо!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-21

Огромное спасибо командиру корабля рейса 102 Российской авиакомпании Aeroflot ,вылетавшего по маршруту Москва - Нью Йорк 19 апреля в 14:25 , принявшего решение о задержке вылета и доставившего самолет вовремя по расписанию , не оставившего меня, инвалида , человека в преклонном возрасте , в беде X Благодарю за терпение и понимание экипаж и пассажиров самолета…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-21

Компания не стоит своих денег и не соотвествует качеству обслуживания.Пластмассовая посуда,кожзам сиденья,шумные туалеты,громко говорят в микрофон,питание обычное,дополнительные напитки спросишь,одолжение делают.Вместо того,чтобы рекламировать себя до вылета своим Пичугиным и говорить что вы лучшая компания,работайте над сервисом и качеством обслуживания.Цены завышены,а по факту до других авиакомпаний с той же ценовой категорией вам как до луны.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-21
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru