3.9
Голосов: 518

LIFE PAY

Отзывы о LIFE PAY

Использую онлайн-кассу для работы. У меня возникли проблемы при использовании онлайн-кассы.
Обратилась в службу поддержки. Ребята помогли в решении трудностей. Была нужна замена фискального накопителя. Объяснили все подробно, каждый шаг, так, что даже обезьянка бы поняла, отвечали быстро. Спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-15

Служба поддержки работает четко и быстро. Взаимодействие как по телефону, так и в мессенджерах. Персонал вежливый и профессиональный. Сама система продумана и облегчает работу, до этого была касса в офисе. Сейчас мы даже не представляем, как работали до этого! Благодарим команду ЛайфПей за помощь и профессионализм!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-14

Очень отзывчивая компания. Всегда решает 24/7 все мои вопросы. Рекомендую однозначно! Спасибо вам большое за лояльность и клиентоориентированность! Очень довольна кассой, а главное, предоставляемым сервисом. Также есть удобное приложение, где можно видеть всю необходимую информацию по кассе. В общем, довольна всем и всеми!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-13

Благодарю за помощь, все рассказали, подсказали, прописали! Когда впервые разбираешься с чем-то, то чувствуешь себя слепым котенком. Очень важно, когда сотрудники не бросают клиента на полпути, а доводят его до конечной цели. Хорошо, что есть такие сотрудники в службе поддержки, которые помогают так качественно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-11

Откровенно говоря я сталкиваюсь с подобным впервые. 13.07 оплатил счёт. 14.07 приходит анкета, которую нужно заполнить. Всё заполняю, отправляю. Чувак по имени Урал пишет «Во вторник (то есть 18.07) у нас будет поставка новых PAX новой комплектации. Далее передадим на доставку». 21.07 приходит уже письмо от банка ВТБ, чтобы я проверил корректность заполненных данных на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

Откровенно говоря я сталкиваюсь с подобным впервые. 13.07 оплатил счёт. 14.07 приходит анкета, которую нужно заполнить. Всё заполняю, отправляю. Чувак по имени Урал пишет "Во вторник (то есть 18.07) у нас будет поставка новых PAX новой комплектации. Далее передадим на доставку". 21.07 приходит уже письмо от банка ВТБ, чтобы я проверил корректность заполненных данных на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

13.07 оплатил. 25.07 смог отправить заявление на подключение. 28.07 принял решение не пользоваться услугами, потому что такая скорость работы очень настораживает. 08.08 - до сих пор не могу получить деньги обратно. Пишут, что 10.08 перечислят. Думаю, что опять врут. В общем и целом - если надумаете пользоваться услугами, то вам понадобится очень много терпения.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-07

Принеприятнейшая контора .Звонить можно по 40 минут ,поддержка никакая,из за них попала на деньги,так как вовремя не проинформировали.Никому не рекомендую связываться с ними .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-06

Самая лучшая, быстрая и отзывчивая поддержка, которую я когда-либо встречал, быстро помогли со всем разобраться и устранить проблемы. Очень рад, что связался с этим приложением и оно оставило о себе только положительные впечатления, всем советую! Можно обратиться с любым вопросом в любое время, они обязательно вам помогут!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-04

Большая благодарность техподдержке!!!!. Касса стала выдавать ошибки. После обращения в техподдержку через ватсап (есть и несколько и других способов связи) моментально со мной связались и удаленно устранили ошибки и настроили аппарат. Восхищена компетентностью и быстрым реагированием. Огромное спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-04

Необходимо было настроить онлайн-кассу, которую мне доставили. Несмотря на то, что уже был глубокий вечер пятницы и не рабочее время, специалист очень быстро, корректно и легко настроил мне онлайн-кассу. Все объяснил. Общение было через WhatsAap, не пришлось даже никуда звонить. Рекомендую однозначно!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-03

Всегда быстро отвечают, помогли по всем вопросам которые задавал, дают развернутый ответ. Обращался много раз, ни разу не остался без ответа. Все очень понравилось, рекомендую.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-03

Для нас просто незаменимая система. Нам очень нравится интеграция с нашей CRM, очень подходит для нашей сферы деятельности. Служба поддержки работает отлично! Подключение к системе было очень комфортным, как и дальнейшая работа. Любой вопрос решается в режиме 24/7. Четко и оперативно. Спасибо, что вы есть ?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-08-02

Месяц пользуюсь ПО от Life pay, пока все устраивает, тех поддержка быстро отвечает и помогает решить проблему

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-31

Работает без нареканий, быстро подключили. Особенное спасибо чуткой поддержке, Виктория помогла со всем разобраться

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-30

Подключили свою компанию к сервисам Alfa Cash и Alfa Pos. При подключении услуг возникли вопросы по Alfa Pos, обратился в службу поддержки, где все грамотно и по существу объяснили. При пользовании сервисами проблем не возникло - все просто и понятно. А если вдруг возникнут вопросы, то знаю, что служба поддержки поможет разобраться.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-29

Надёжная система LifePay, оперативная поддержка 24/7 - все вопросы решаются своевременно, что помогает в успешном ведении бизнеса! Система управления с современным и удобным интерфейсом. Интерфейс в платёжном терминале понятный. Если не удается устранить неполадки самостоятельно, специалисты LifePay заботливо устраняют их удаленно. Общение со специалистом LifePay всегда вежливое и профессиональное.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-26

Накатил на кассу лайфпос, хорошая прога. Порадовал личный кабинет в котором есть отчёты по транзакциям и этот кабинет кстати бесплатный.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-26

Связались со мной, уточнили нужную информацию, подобрали оптимальный пакет услуг, и я оплатил: привезли кассу, зарегистрировали, настроили. Я доволен. Выражаю благодарность службе поддержки и менеджеру, который меня вел, а также ребятам, кто оперативно зарегистрировал кассу в ОФД и помог разобраться с настройками.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-25

Плотно работаем с 1С, подключили интеграцию для того чтобы автоматизировать работу со складом. Сотрудники помогли разобраться что к чему и куда тыкать. Удобная штука.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-24

Классная программа для кассы, обновлялся со старого терминала, даже не думал что можно так хорошо работать. Отдельно выделю каталог, лично мне его не хватало в старой кассе

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-23

Служба поддержки и сопровождения на прекрасном уровне, помогают решать реально сложные вопросы и человеческим языком рассказывают что и как нужно сделать

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-22

Смогла решить проблему, да, было долго, но, думаю, дело было в самом эквайринге, мне помогали раз за разом, и в итоге мы её настроили достаточно оперативно! Каждый раз специалист настолько подробно описывал мои действия, что я, не очень понимающая всю эту связку с банком и налоговой, все поняла и починила!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-19

Есть незначительные недочёты в создании нового чека. Но приноровится можно. Служба поддержки клиентов работает оперативно. Даже при неточном рассказе о возникшей проблеме операторы сразу понимают о чём идёт речь и дают нужные рекомендации к их исправлению. Либо сами исправляют по удалёнке. Будем решать проблемы по мере их возникновения.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-18

Огромное спасибо за подключение нам системы быстрых платежей. В компании работают действительно профессионалы, решили практически все наши проблемы. Рекомендую!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-16

Тех. Поддержка оперативная, отвечают без задержек, в любое время, даже в выходные и праздничные дни. Все вопросы, с которыми обращались, были решены, персонал компетентный. Рекомендую.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-16

Спасибо большое сотрудникам чата поддержки! Подсказали быстро и четко! Обращаюсь не первый раз и всегда довольна помощью! Отличный сервис! Рекомендую!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-16

Очень доволен сотрудничеством с компанией. Качественные продукты, удобный сайт, квалифицированные специалисты и консультанты. Рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-15

Покупал здесь стационарную онлайн-кассу MSPOS?Т?Ф Wi-Fi. Быстро оформил заказ на сайте, консультант ответил на все мои уточняющие вопросы. Доставили в кротчайшие сроки. Кассой очень доволен, соответствует всем заявленным тех характеристикам на сайте.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-14

Ребята за пару дней провели целый комплекс работ и теперь мои клиенты могут платить хоть онлайн, хоть телефоном, хоть чем угодно. Обучили и рассказали как пользоваться, спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2023-07-13
Добавить отзыв про LIFE PAY
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений