3.9
Голосов: 518

LIFE PAY

Отзывы о LIFE PAY

Пользуюсь онлайн-кассой от сервиса LIFE PAY с сентября 2024. Плюсы:
Очень удобный кабинет мониторинг продаж. Быстро разобралась с онлайн кассой.
Отличная подержка технических специалистов при подключении.

Минус: параллельные коммуникации. На этапе регистрации и продления мне приходится общаться с несколькими людьми. Ощущение, что у менеджеров нет доступа к профилю…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-28

Благодарю Михаила за решение техничкских проблем с кассой, внимательно и ответственно подошел к устранению неполадок, помог внедрить онлайн-кассу и автоматизировпть работу через CRM!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-27

Отвратительно. Лагающий софт, который криво интегрируется с учетной системой. Служба поддержки проблему устраняла 10 дней. Поработало неделю - опять сломалось и в поддержке перестали отвечать ???????????? при первоначальной настройке ни один консультант не мог компетентно ответить на вопросы, отправляли шаблоны, в которых сами не разбираются - учились вместе со мной. Около месяца потребовалось пройти все…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-27

Благодарю за помощь, отреагировали оперативно и исправили ситуацию!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-26

Начали работать с лайфпей более 7 лет назад по рекомендации. Поддержка была плохой, возникающие вопросы решались долго, специалисты поддержки отправляли от одного к другому. на телефоне приходилось сидеть до часа ожидая.
стоит отметить, что последний год все выровнялось, поддержка адекватная, лайфпей пользуемся , все работает. есть преимущества перед Эватором при работе в АмоCRM.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-26

Ужасная компания , обратился в альфа банк , они предложили Компанию "Life-Pay" , поставили оборудование 3 в 1 за 28000р , обещали интеграцию с 1С автозапчасти , в итоге данное оборудование не поддерживает 1Савтозапчасти , теперь что бы что то пробить надо около 2 минут потратить что бы внести информацию о товаре , касса переодически…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-26

Сотрудники компании все большие молодцы! Обратились в эту Компанию по рекомендации, и действительно не пожалели, что именно здесь остались. Выбрали кассу со специалистом(грамотно и доступно ) объяснили какой нам нужен вариант, доставили быстро , установили он-лайн кассу с профессионалом. Следуя инструкциям все понятно установили оборудование . Сейчас все работает четко. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. И…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-24

Все просто на высшем уровне!!! Быстро разобрались с проблемой в кассе и устранили!! Рекомендую!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-23

Сотрудники большие молодцы, решают возникшие вопросы оперативно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-21

Лучшая компания, тех поддержка особенно; молодцы все, быстро, подробно и понятно

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-21

Все время какие-то проблемы были, деньги зависали на неделю несколько раз. Перестали сотрудничать.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-20

Большое спасибо за всегда оперативную помощь и поддержку при любых сложностях. Обращалась несколько раз с разными ошибками и всегда оказывали качественную помощь и главное быстро????

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-20

Большое спасибо за помощь в подключении терминала , провозились со мной пол дня, но по итогу все получилось. Ещё раз спасибо! Поддержка работает в вотсап, что очень удобно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-18

Программа глючная, постоянно какие-то ошибки, поддержка отвечает в течение 24 часов, то есть весь день касса может не работать. При этом даже не всегда вопрос решается. Были случаи, когда сказали, обратитесь к своему банку. Хотя ошибка была именно в приложении. При этом счета на замену ФН и продление ОФД выставляют всегда исправно. Только на полгода…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-18

Всем доброго дня , позвонил в поддержку , пощь оказал спец Юрий ,грамотно быстро .Благодарю .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-18

Отличная поддержка! Созвонимся с ребятами, мне всё рассказали, по полочкам разложили, прям даже придраться не к чему. И даже ждать не пришлось, сразу попал на специалиста.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-17

Все отлично) помогли решить проблему

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-15

Спасибо большое за опнративную поддержку бизнеса и в будни , и в выходные. Всегда подскажут как сделать и как поступитьпри возникновении вопросов, чтобы не останавливать бизнес

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-14

Пользуемся Life pay более 3 лет.
С помощью СБП и связки с CRM автоматизировали платежи.
Бывают иногда сбои, но не критичные.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-14

Всем, кто читает отзывы о данной организации! Ребята, большинство положительных отзывов точно фэйк.

Пользуюсь услугами почти 3 года. За это время было множество конфликтных ситуаций с тех. поддержкой.
5.03.2025 произошла крайняя ситуация, после которой я хочу оставить свой отзыв.

После обновления интерфейса кассы, чеки коррекции, которые я…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-14

Очень удобное приложение , объясняют доходчиво и самое главное на связи 24 на 7

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-14

???????????? Удобно работать

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-14

Добрый вечер. Пользуюсь услугами облачной кассы не так давно. Не со всем функционалом еще разобралась. Частенько обращаюсь с вопросами. Всегда помогают. Очень удобно, что есть интеграция с разными организациями.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-11

Обращение впервые, всё норм, хотелось бы ответов побыстрее, но в итоге всё хорошо)!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-11

Быстро решили вопрос

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-11

Как и обещала спустя год пишу новый отзыв, после года использования кассы от компании life pay. Первое, на что надо обратить это внимание, это то, что данная контора партнёр альфа банка, альфа банку минус жирный и огромный за таких партнёров. Второе, кассу мне прислали не совсем новую, батарея у кассового аппарата не держится совсем, все…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-11

Работаю с ними более 10-ти лет. Всё было отлично и круглосуточно. После того как снюхались с Альфа-Банком началось в колхозе утро. В техподдержке, "специалисты" отвечающие на звонки некомпетентны, решение простой задачи занимает дни, хотя раньше всё решалось максимум за час. Обратной связи по настройке кассы жду днями, клали они болт на всех своих партнёров.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-10

Работаю с ними, решила перенести кассу на другое юрлицо и все...больше месяца, деньги взяли, услугу не выполнили, отдел рекламации обрабатывает претензию уже больше недели. Менеджер так и не связался. Вообще никто не связался. Осталась без кассы. Без денег, без понимания, когда хоть что-то сдвинется с места. Благо у меня нет почти физиков. А если бы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-10

Ребята работаю оперативно в поддержке. Очень нравится. Спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-10

Ребята супер. Удалённо устранили проблему, решили вопросы оперативно и просто. Касса работает без ошибок. Рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2025-03-10
Добавить отзыв про LIFE PAY
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений