3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

Хочу выразить огромную благодарность бортпроводникам, а также авиакомпании за заботу и помощь оказанную мне и моему малышу. Рейс СУ6487 Москва -Хабаровск 17.10.16 Я летела с пятимесячным ребёнком. Перед полетом очень переживала. Но нас обеспечивали всем необходимым для того, чтобы малыш чувствовал себя комфортно. Чувствовалась особая забота к маленьким пассажирам. Спасибо Вам!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-26

Летаю часто. Компания скурвилась. На бонусном счету 220 к миль- на пол года вперёд нет билетов за баллы, а если и есть то с такой мздой (топливо, аэропортовские сборы бла бла бла,,,) что дешевле Эмирейтсами и стыковки удобнее.
В шарике в классике кормежка для свиней- из закусок капуста, из горячего отварной рис не лучшего…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-26

В июле 2016г. летела впервые ВООБЩЕ на самолёте. Авиакомпанию не выбирала никакую, купила билеты Барнаул-Москва-Ганновер и обратно.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии был моим перевозчиком )))

Сейчас читаю отзывы негативные и даже не верится. Меня лично устроило всё абсолютно. Особенно вежливость экипажа.
И с регистрацией всё отлично.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-26

17 ноября 2016года летели компанией Аэрофлот по маршруту Пермь- Москва- Южно-Сахалинск.Сели в боинг в Шереметьево И.Бунин, просидели внутри салона 2 часа, потом всех пассажиров попросили выйти из-за поломки и дожидать другого рейса в здании аэропорта.Мы просидели еще 4 часа.Нам дали ваучеры на посещение кафе по 490 руб.на человека.
По возвращению обратно, 25 ноября 2016…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-25

Совершенно безответственная компания, купив билеты из Минска в Тель-авив на стойке мне сообщили с улыбкой, что я не смогу вылететь т.к. между Белорусью и Россией нет пограничного контроля, а иностранцы не могу таким образом въехать в Россию. Но во время заказа, во время онлайн регистрации нигде про этот бред не было написано. Неужели это компания…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-22

Хотела похаловаться на службу работников работающих с транзитными пассажирами.
Я летела 21 ноября 2016 года на рейсе SU2579E из Лондона в Москву, с последующим вылетом в Омск (заранее купила билеты и зарегистрировалась). В Хитроу по неизвестным нам (пассажирам) причинам рейс задержали и у меня оставалось очень мало времени для посадки на следующий дальше рейс…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Работают хамки. Как будто это их Компания. Очень негативное отношение сложилось. Все описывать долго, но обычные люди для них быдло, я в шоке.
Что касается пилотов и самих самолетов, ставлю 5. Уверен, что настоящее Руководство ( хоть кто то) смотрит отзывы клиентов.
Ставлю 1 звезду!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Отвратительное отношение к клиентам!!! Из за сбоя в программе произошло двойное списание, получилось что на один и тот же рейс купили два билета на одного и того же человека! Когда обратились к ним отправили в ту компанию где был куплен билет , а та компания уверяет что они взяли свою комиссию и все они тут…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Летала этой компанией в сочи.
Самолёт был чистым,стюардессы приветливы,пилоты очень хорошо выполняли свою работу.правда кормили не очень качественно(фруктовый батончик,сухой пойок,напитки).
Рейс объявили вовремя без задержек !!!классная авиакомпания летала ей и буду летать!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Купила билет Аэрофлота Казань-Москва-Стамбул. Из Стамбула купила Turkish билет в Анталию в тот же день, по скольку отдыхали в Анталии. 12 Ноября в разгар плохой погоды рейс из Казани задержали на 5 часов! Учитывая что другие линии спокойно улетали в Москву во время, но не Аэрофлот. Сотрудники Аэрофлота в Казани некомпетентные, информацией не владеют совсем.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Летели транзитом через москву из Праги в Ташкент. Рейс Прага-Москва задержали на двп часа, на свой следующий самолет мы, в итоге, все равно успевали. Но добежав до самолеты, мы узнали, что на борт нас не пустят, так как нас оказывается уже списали. Об этом нас никто не предупредил. Дальше началась бегодня из терминала F в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-21

Самый тупой вариант потратить деньги - это купить билет на рейс аэрофлота. Прибыв в аэропорт заблаговременно и пройдя все необходимые процедуры, в том числе и пограничный контроль, я была шокирована тем, что сотрудник аэрофлота на гейте отказала мне в перевозке, из-за того что срок моей визы начинался через час после прилета самолета в Милан. Стоимость…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-20

Хотел купить билет Лондон Москва. Просто отвратительно работает сайт аэрофлота. Купил через перекупщика дешевле немного и быстро.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-19

Летала в октябре в Гонконг неясно , что происходит с питанием .Порции стали маленькие, а стоимость билетов возросла. Руководство вам нестыдно,убрали всех конкурентов.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-18

Часто пользуюсь аэрофлотом в командировках. В целом хорошая компания, но в отпуск стараюсь аэрофлотом нелетать, некоторые вещи вызывают недоумение. Например, если вы летите с младенцем, то несмотря на то, что вы купили билет, зарегистрировались на рейс, всеравно нужно позвонить и заказать питание для ребёнка. Занимает это примерно 10-15 минут.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-18

Купила невозвратные билеты Аэрофлот в СПБ за 6000р. Внесла изменения в даты, написано что изменение 1500р стоит , с меня запросили 2000р., учитывая что стоимость билетов на которые было изменение ниже чем 6000р. В итоге они с меня запросили доплату, которую я произвести не смогу и вернуть старую бронь тоже не дают. Теперь я осталась…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-16

Летел из Ентеббе в Новосибирск двумя авиакомпаниями по маршруту Энтеббе -Адис-Абебе - Дубай Эфиопскими авиалиниями и Дубай- Москва - Новосибирск Аэрофлотом и обратно таким же маршрутом. В Энтеббе Эфиопы багаж сразу зарегистрировали до Новосибирска, а когда из Новосибирска вылетал почему сотрудники Аэрофлота зарегистрировали только до Дубая. В Дубае чтобы получить багаж нужно выйти через таможенный…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-16

Хотел оставить жалобу на службу по розыску и предоставлению забытой ручной клади!

Рейс 1483 (Красноярск-Москва), место 9С, оставил на багажной полке пакет с копченостями, которые купил в аэропорту Емельяново. По прибытию в аэровокзал сразу сообщил об этом в службу по хранению невострабованного багажа. Они связались с борт проводниками, сообщили о приметах пакета…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-15

Осуществляли перелет Аэрофлотом Краснодар – Москва - Мурманск 12 ноября 2016 года. В связи с плохими метеоусловиями в Москве (аэропорт Шереметьево) был отменен стыковочный рейс из Москвы в Мурманск и предложен на другой день, пересадка между рейсами вместо 2 часов стала 11 - было разочарование конечно, так как придется долго сидеть в зале ожидания. Но…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-15

Работа сайта Аэрофлот отвратительная. Хотела забронировать билеты, не получилось, сайта постоянно подвисает. В итоге забронировать не получилось. Позвонила в аэрофлот, спросила, в чем причина, почему сайт плохо работает. Они мне ответили, что у меня браузер какой-то не такой. Хотя у меня были подключены все друзья, чтобы взять мне билет. С их слов получается, что у…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-15

12 ноября я летела из Москвы в Ереван,очень понравился полет,стюардессы приветливые,турболентность была мало ощутима,салон самолета чистый

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-14

Сегодня 12 ноября 2016 года моя теща улетела из Москвы во Владивосток рейсом Авиакомпании Вим-Авиа. В семье моей тещи и тестя воспитываются 7 приемных детей. «Причем тут Авиакомпания Аэрофлот?!» - кто то спросит, но продолжу. В этом году семья моего тестя и тещи получила разрешение взять в свою семью еще детей. Поскольку моя теща родом…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-13

Москва Хельсинки дешевле у BalticАir с пересадкой в Риге и без еду и кстати с оплатой багажа 20е чемодан.S7 летал точно редко и в неудобное время и больше не летает. Инфа немного стара..Эгейские авиалинии приобрели известность только год назад.До этого это были обычные рейсы с нормальным самолетами. Да классные самолеты милые стюардессы дают конфетки.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-13

"Цены на билеты космические!!!! При средней зарплате 9 тыс в Тамбове почему билет в Берлин стоит под 20 ?????? Это беспредел!!!!!!!"

Зарплата 9 тысяч в Тамбове это беспредел. Зарплата космически низкая!!!!!1111
А в Берлин за 20 тысяч это многовато все равно.

"Я летаю много лет на Аэрофлоте.НИКОГДА…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-13

Вот люди.Ну да на Аэрофлоте дорого...Ну вы берите билеты заранее будет дешевле или летайте на Ямале или на Азуре или на Вимавиа на этих гробах с крыльями.... или
вот:"Среди перевозчиков с десятью и более бортами самый возрастной парк — 41,2 года — у компании «Турухан», входящей в группу UTair"

Подробнее на РБК:
Читать полностью

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-13

Летел сегодня (10.11.2016) рейсом SU1128 Сочи-Москва. Когда приземлялись, я очень переживал.
И что самое интересное-я увидел землю и огни полосы только когда уже приземлились.
А когда выходили из самолета-0даже здания аэропорта не было видно.

Молодцы пилоты! Огромное спасибо!

Стюардессам тоже спасибо! Такие все миниатюрные стали!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-10

В начале ноября летел рейсом 1742 Аэрофлота в Южно-Сахалинск на В777-300 в бизнесе. Все прекрасно. Но неожиданно прекрасное питание завершилось чашкой желтой безвкусной жидкости под названием "кофе". Дешевенький растворимый кофе из "Пятерочки" и полторы ложки на ведро воды. Мелочь, конечно, как-то уже привыкли, что в бизнесе кофе либо из кофе-машины, либо нормальный растворимый. Диссонанс, однако:…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-10

Летели 27 сентября 2016 из Лос-Анджелеса в Москву и были удивлены бортпитанием. Оно сократилось раза в 2.Порции стали как для детей ясельного возраста.Гарнир к курице был в об"еме одной чайной ложки,масла грамма 3,хлеб отсутствовал,сыр и джем тоже.Летаем по этому направлению уже много лет и с таким встретились впервые.Это изменение отметили и другие пассажиры.Зато цены на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-10

Почти десять лет я летал в основном аэрофлотом и все эти годы был обладателем золотой карты аэрофлот бонус. Все более или менее устраивало, бывали всякие недоразумения, но в пределах допустимого. В этом году было отменено уже 7 рейсов, которыми я летел, при этом, чтоб найти какой - то компромис приходилось в буквальном смысле ругаться матом.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-09

Рейс Шереметьево - Гуанчжоу. Бизнес - класс. Аэрофлот. Позор! Терминал F - рынок. Бизнес зал - помойка. Объявили посадку, пошли в ледяной автобус вместе с пассажирами эконом - класса. Теплая одежда у половины пассажиров в багаже, так как в голову не могло придти что на международный, десятичасовой, разно температурный рейс не будет рукава!
Аэрофлот!…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-09
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru