3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

Летели рейсом из Парижа в Нижний Новгород с пересадкой в Шереметьево.
Первый рейс опоздал на полчаса, время на пересадку оставалось, но значительно меньше, порядка 40 минут.
В итоге, паспортный контроль пройден быстро, пробежка до ленты с багажом-забрала чемодан тоже быстро, и за пол часа до рассадки я появилась у пункта регистрации только чтобы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-02

Покупая билет для своей дочери 24.11.16 в представительстве Аэрофлот г.Дубаи мной было уточнено неоднократно правило перевозки ребенка без сопровождения родителей, получив ответ- необходимо заполнить стандартные формы в аэропорту, в дату вылета отправляющая сторона отец наткнулся на хамство и не понимание сотрудника в аэропорту Берлина, увидев паспорт РФ не выслушав и не проверив начала кричать и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-02

Летел рейсом-so1008Москва-Калининград.Посте взлета когда разрешили отстегнуть ремни и ходить в туалет,попросил у проходящей мимо борт проводници стакан воды-(запить лекарства)На что получил в ответ приветливую улыбку и кивок головы!-Думаю ну всё счастливо будет!АААннет -прошло минут 5-веду нет (время22:06)она же несет пледы.Повторил просьбу.На что получил всё ту же томную улыбку и кивок.Жду!(время22:21)воды нет!подошел сам к борт проводници-продублировал…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-01

Добрый вечер.Хотел поздравить компанию Аэрофлот с нг пожелать всему коллективу здоровья счатья и мирного неба!летел рейсом su1306 очень все понравилось спасибо Вам.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-01

Старалась не летать аэрофлотом и снова мои убеждения подтвердились .Здесь есть уже отзывы о потерянных чемоданах ...это ужасно ,всем все равно ,что ты 31-го декабря не увидел свой чемодан на ленте ,при чем нам с мужем ещё дальше ехать на машине 500 км...Аэрофлот в своём репертуаре

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-31

29.12.2016 пытаюсь зарегистрироваться на рейс - по техническим причинам онлайн регистрация не возможна, звонок в аэрофлот - говорят регистрация только в аэропорту, ну ок.
30.12.2016 шереметьево, время 11.45 до вылета 2 часа. На стойке регистрации сказали - МЕСТ НЕТ!!!! МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ УЛЕТЕТЬ ТОЛЬКО ЗАВТРА...... два часа нервотрепки и телефонный звонок моего юриста с предложением…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-30

Летели с дочкой в Турцию на зимние каникулы. Пересадка была в Москве. По прилету в Стамбул на ленте не обнаружили своих чемоданов!!!! И все кто летели с пересадкой в Москве потеряли свои чемоданы. Обратились в аэропорту в аэрофлот, оказалось, что наши чемоданы остались в Москве. Написали заявления, нам сказали, что чемоданы доставят на дом. В…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-30

Суть ситуации: 
- куплен билет «бизнес класса», оказана услуга «эконом класса»
- ничего того, что должно быть в «бизнес классе» не было кроме алкоголя, питание хуже эконома
- стандартные 3 кресла без каких-либо удобств
- сотрудники в самолете не отрицали, что это «не бизнес класс», но сказали, что в этом самолете это…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-29

26.12.2016 летим в Питер из Шереметьево, мало того что 35 мин ехали на автобусе по аэродрому в поисках самолета так еще когда приехали были приятно удивлины, самолет очень старый места для ног попросту нету ( хотя я всего 1,65 ростом) вообщем не рекомендую эту авиакомпанию.... Народ вообще не во что не ставят!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-27

23 декабря купил электронные билеты Минводы Москва рейс 184,Москва Караганда рейс 1936 , пересадка в Шереметьево,в минводах задержали рейс на три часа,но на Москву при мне в зале посадки три рейса улетели,а мой рейс с задержкой да еще и при прилете в Москву сказали что регистрация окончена,хотя самолету еще 15 до вылета по росписанию,я спрашиваю…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-26

С праздником Нового года!!! Огромная благодарность компании аэрофлот за комфортность, хороший сервис, профессионализм. Летели рейсом 1639 13.12.2016 Омск-Москва, Москва-Шереметьево- Тель-Авив рейс 508, обратно 25.12.2016г рейс 503 Тель-Авив-Москва, Москва-Омск рейс 1762. Спасибо Вам огромное, мы с мужем инвалиды/пенсионеры\ очень боялись лететь,наши страхи были напрасны, все было на высшем уровне,коляски, встречи, комната отдыха в Шереметьево, браво, Вы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-26

Регулярно летала самолетами компанией Аэрофлот. 22.12.2016 был рейс СПБ-Москва-Будапешт.Во первых задержали рейс на час.Во вторых по прибытию в Будапешт,26 пассажиров в том числе и я, не получили багаж,так как его попросту не загрузили в Москве(Шереметьево).Багаж прилетел в Будапешт только на 3 сутки.И то не всем пассажирам. Рождественские каникулы в Европе были сорваны,благодаря халатности работников Аэрофлот.Я…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-26

Самая ужасная авиакомпания, которой приходилось летать. Постоянно задерживают рейсы, из-за чего опаздываешь на пересадку на другой рейс, без согласия или предупреждения, пересаживают на следующий рейс, если считают, что ты не успеваешь на свой, причем пересадка в лучше случае 5 часов и компенсации или хотя бы горячего кофе с булочкой не дождешься. Не прилетел багаж -…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-26

Аэрофлот просто наглеет, нахватали рейсов и не могут справиться с ними, столкнулся пару раз с отменой рейсов Рига-Москва, никто никого не предупреждает, сам случайно мониторил, что бронить места не могу, рейса нет в системе (ELITE PLUS MEMBER)Приходится звонить в колл-центр, чтоб тебя перерутировали. Ссылаются на плохие погодные условия, но Болтик летает , ютэйр тоже. Все…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-25

Летели авиакомпанией Аэрофлот трансфером из Иркутска в Уфу. При получении багажа в Уфе выяснилось, что одну сумку потеряли. Обратились к представителю Аэрофлот в Уфе. Нашли сумку в Москве и следующим рейсом через 2,5 часа привезли.В сумке были скоропортящиеся продукты. Ничего не испортилось. Представитель сработал оперативно, предложил бесплатную доставку по региону и багажа и меня.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-25

Авиакомпания заечательная. Не понравилось то что летели вдвоем, просили чтоб рядом посадили, но сидели отдельно на разных рядах!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-25

Аэрофлот, Москва-Тенерифе
Прямой рейс 24 декабря!
Посадили пьяную пару пассажиров в москве. Вели себя неадекватно весь полет. В конце концов муж избил дену до крови. Персонал никак не реагировал. Какие-то бумаги составили и все. В испании пассажира никто не задержал. А ведь в самолете летели дети. Полет был испорчен!!!!!((

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-25

Отвратительно!Аэрофлот "забыл" багаж нескольких пассажиров в Москве,при обращении в офисы в Москве и в Великобритании никто ничего не знает!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-24

За 2016 год авиакомпания аэрофлот ОФИЦИАЛЬНО отменила более 100 рейсов из Архангельска в Москву. Более безобразного отношения к пассажирам я не встречал! Наша семья за 2 месяца трижды попадала в такую ситуацию- а это нервы, сорванный отдых, пропавшие билеты. Если Суперджет такой безобразный самолет, как говорят представители этой, неуважаемой, компании, то замените его на другой…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-24

Рейс 1713 Хабаровск москва. 19 декабря. Отличные взлет и посадка. Сервис на высшем уровне.Бортпроводницы такие милые девушки. Спасибо за столь приятный 7 часовой перелёт который прошёл незаметно. Боинг 777-300 Есенин.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-23

Надеюсь, что больше не придется воспользоваться услугами компании Аэрофлот!!!! Летела по маршруту Сыктывкар-Краснодар с пересадкой в Москве, с двумя детьми ( одной год, второй три). Началось все с того, что рейс Сыктывкар-Москва задержали почти на 2 часа! Хотели время ожидания скоротать в комнате матери и ребенка! Так туда ведь так просто не попасть! Перевозчик Комиавиатранс…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-23

Купил за месяц билеты в Волгоград из Москвы у компании аэрофлот- стоимость билета 3000 рублей . Они предлагают очень много рейсов в один день . Цена для перелёта минимальная всего 3000 тыс. НО!!!!!! Если ты купил билет у аэрофлота , то будь готов что твой рейс отменят - так как они не набирают нужное количество…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-22

Забронировал билеты при пересадки опоздали на 10 минут по вине аэрофлота долго не выдовали богаж можете лететь без багажа самолёт стоит ещё час богаж нет возможности доставить пришлось покупать билет на следующий рейс до Краснодара.Спаибо аэрофлоту за потерянное время и деньги!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-21

Много летаю разными авиакомпаниями и аэрофлот мне нравился гораздо больше многих Европейских перевозчиков. 17 декабря летел из Штутгарта в Москву. Первый раз Бизнес классом. Многое понравилось, но на выдаче багажа по прилету часть вещей выдали быстро, а один чемодан потеряли. Оказалось , что потеряли ещё семь чемоданов, причём ВСЕ пассажиров Бизнес класса. Чемоданы нашли, но…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-21

Летали с семьей в отпуск Аэрофлотом из Шереметьево в Дубай 05.12.16. и обратно 16.12.16. Самолеты Аирбасы 330: туда "Б.Пастернак", обратно "Л.Канторович". Из Москвы вылет был задержан на 40 минут, в Дубае приземлились с небольшим опазданием. Обратный рейс в Москву прибыл по расписанию. Самолеты почти новые, с планшетами в спинках кресел. Расстояния до впереди стоящего кресла…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-20

Здравствуйте. Безобразные впечатления о компании Аэрофлот ("Аэрофлот-российские авиалинии).
Купила билеты туда и обратно (С.-Петербург - Симферополь - С.-Петербург) на 1 неделю компании Аэрофлот. Обратно везла в коробке подарки к Новому году (сотрудники попросили привезти крымское вино, которое и было куплено в Севастополе на вин.заводе, там же и упаковано в коробку). На упаковке (обёрточная плёнка)…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-18

Летел 12 декабря 2016 года из С-Петербурга в Мурманск. Рейс 6343. И ,сначала, все было нормально. Вылетели в 9.30 и через 1,5 часа сели в ...С-Петербурге. Второй раз взлетели в районе 12.30, через 40 минут сели в ... С-Петербурге. Дали купон на питание. Следующую попытку вылета назначили на 15.00, потом перенесли на 16.00. Еще через…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-18

я владелец серебренной карты, и всегда было все прекрасно но последний раз летели Алмата-Барселона, транзитом через москву с двумя маленькими детьми 2,10 и 1,2 и на регистрации на. сказали что мы не можем взять с собой коляску ( трость доя перелетов), позвали представителя он заявил что мы должны платить. так как летаем часто и с…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-17

Задержан вылет Хельсинки москва на 5 часов рейс 2201. Копенгаген на 1 час и это все в один вечер 14го. Планы разрушены. Спасибо аэрофлот.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-17

Летаю очень часто. И аэрофлот на данном этапе, самая ужасная авиакомпания! Если вы хотите проторчать в аэропорту, либо в самолете, ожидая по 1,5-2 часа вылет или прилёт, а потом ещё столько же ожидая свой багаж, то вам сюда! Заряд негативом обеспечен надолго!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-15
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru