Аэрофлот

Рейс SU320/SU321 Москва-Мале-Москва Туда 5.03.2016 задержали на час извинений и информации никакой, ночью поспать не дали т.к долго разносили еду, обратно 17.03.2016 снова задержка на 1.5 часа никаких извинений и информации причем 1 час сидели в самолете без кондиционера. При раздаче еды стуарт с именем Владлен пролил красное вино на рядом сидящую пассажирку, испортил ей…

Сегодняшняя ситуация произошедшая 19.03.2016г. из ряда вон выходящая, мало того что в течении дня не было никаких новостей по поводу переноса вылетов в аэропорт Краснодара, так еще и в справочной компании никаких сведений по поводу наземного транспорта. В следствии чего я была вынуждена самостоятельно поменять билет из Ростова на Краснодар. Ближе к 18:00 я позвонила…

Летала 06.03.16-12.03.16 Южно-Сахалинск-Москва-Южно-Сахалинск.
Впечатления противоречивые. В ту сторону смена на борту была неприветлива, девушки недовольные,обед буквально сунули под нос не спрашивая желание,может устали или платят им мало-конечно можно понять, но пассажиры причем? Это ваша работа,если что! И не надо всем видом показывать что вас все эти пассажиры достали!!! Обед достался с рыбой очень невкусной…

Добрый день,летел рейсом Владивосток-Москва в аэропорт Шереметьево,была ручная кладь.При выходе с самолета оставил на полке ручную кладь(4 банки икры),не успев дойти до ленты получения багаж,вспомнил,что забыл в самолёте вещи.начал обращаться к персоналу,отправили в камеру хранения.в итоге вернули не всю ручную кладь,а лишь половину(2 банки икры).Вот так работает персонал аэропорта!

Моему возмущению нет предела! Завтра я должна вылететь в Вашингтон рейсом 104. 4 месяца назад в США для меня был куплен билет в оба направления. Когда мне прислали электронный билет, оказалось, что в написании Фамилии и имени допущено по одной ошибке. 07 декабря, заплатив немалую сумму, в офисе на Петровке по загранпаспорту (подленнику) мне переоформили…

Летели из Москвы в Иркутск. 04.03.16. Из Шереметьево. Летели с маленьким ребенком,это был наш первый полет с ребенком и по этому,в суматохе,я оставила телефон к кармашке напротив сидения. Выходили из самолета последние,на борту оставались работники ( стюардессы,какие то молодые люди- уборщики что ли...) в общем ,о том,что телефон я оставила в самолете ,заметила как только…

9 мая летела рейсом Иркутск-Сочи. По прилету ( в 16.50) обнаружилось, что багаж не прилетел. Перезвонили в 1.30, что можете забрать багаж. Среди ночи вынуждена была взять такси, съездить в аэропорт, получила багаж. По приезду в гостиницу обнаружила, что в багаже в косметичке разбиты духи, лак для ногтей. Все содержимое пришлось выбросить, так как все…

Заблаговременно, за 2 месяца до полета купил билеты на Аэрофлот. Спустя две недели выяснилось, что сын лететь не может, в связи с тем, что к нему возникли вопросы в школе по успеваемости, и мы решили взять вместо него дочь. Как и следует, я обратился в Аэрофлот с просьбой заменить пассажира, сына на дочь. Но, тут…

Доброго времени суток!!!!
Отвратительная авиакомпания Аэрофлот!!!!!
Научились работать у Победы.
Не следят за пассажирами- посадку еще не отменили, но зато самолет у них улетел!!!!!
03.03.16 был маршрут Сургут-Москва-Анапа и вечером обратно. В Анапу с Москвы мы не улетели- и все остальные билеты нам аннулировали.
Начальник смены может только пожимать…

При покупке билета выбрала место, удобное для себя. В аэрофлоте (именно с маленькой буквы) "произошёл сбой в системе", меня пересадили на оставшееся место, сказав, что авиакомпания имеет право заменять места и уверив, что оно тоже у прохода. Естественно, сижу в середине. Мало того, что рейс задержан, настроение испорчено окончательно.

Задерживает рейсы. А потом отправляет пассажиров.где они не успевают на рейс и застревают на полпути.за этих своих пассажиров не переживаете.лишь бы куда-нибудь отправить от проблем своих. Так мой зять был отправлен во Франкфуркт вместо Гамбурга. И никого не интересует долетел ли он до Гамбурга или нет.все на плечи родственников по поиску. А Аэрофлот не может…

Купил на сайте аэрофлота билет на 4.02.2016 Тель Авив Москва ,не смог зарегистрироваться за 24 часа, позвонил в Аэрофлот,мне сказали ,что я перепутал местами фамилию и имя и на рейс меня не пустят если не успеют поменять за 800 рублей,столько стоит изменить данные,я объяснил ,что я заполнял строго по пунктам и это их вина,мне пришлось…

Летел Аэрофлотом 17.02.16 из Казани,вылет должен был быть в 5.00, в итоге задержали на 3.5 часа.По прилету в Москву,мой рейс до Краснодара опять был задержан.Сейчас 02.03.16 сижу в аэропорту Краснодара, вылет,который должен быть в 14.05 опять задержан.Как относится к Аэрофлоту ? Больше никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Летела из Сан-Франциско в СПБ со стыковкой в Париже, на стыковочный рейс я опоздала и мне заменили прямой перелет в СПБ рейсом со стыком в Москве. Рейсы Париж-Москва,Москва-СПб выполнял аэрофлот. В Москве надо было получить и снова сдать багаж, чемодан мой в Москву вместе со мной не прибыл :)На стойке утерянного багажа образовалась приличная очередь…

Жаль что политика аэрофлота стала вызывать уже колосальный неготив. В который раз сталкиваюсь сситуацией двойных билетов в дочерних компаниях аэрофлота. При онлайн-регистрации выдает ошибку. Это 100% дубль билетов и переполненный самолет. Отвратная работа аэрофлота. Выбирайте другие компании с лучшим отношением к клиентам.

Хочу сказать- Граждане РФ и др. НЕ ЛЕТАЙТЕ АЭРОФЛОТОМ!!! Эта компания уже не знает как нас ободрать на любом этапе. Прилетели вчера из Мюнхена, летело нас двое, у друга небольшой чемодан и пришлось переложить часть его вещей в мой. В результате у него багаж 18кг, у меня 26, но даже если бы было 23.5кг с…

Обратился по телефону 84952235555 и задал запрос, сможет ли компания обеспечить услугой ( коляска + амбулаторный лифт) моей маме 1935 г.р. плохо передвигается, перелет Симферополь - Москва, на что я получил ответ, свяжитесь по телефону 8495 5784016 и решите свой вопрос самостоятельно, хочу добавить, что однажды был осуществлен перелет компанией Вим Авиа, как было все…

Такая же ситуация, как описана в отзыве чуть ниже: перенос время вылета СПб- Сочи и обратно( причем уже второй раз, было 7.40, стало 6.40 туда, было 12.00 из Сочи обратно, потом стало 18.55, и опять перемена - 17.45 ), и Аэрофлот ничего не сообщает, хорошо, что приходится мониторить рейсы, и выясняется эта информация о переносе…

Был удивлен изменением в расписании рейса из СпБ в Сочи, вылет вместо 7-40 теперь 6-40... Вылет в обратную сторону тоже на час раньше. Ни каким образом мне об этом пока не сообщили... До рейса еще месяц, но тем не менее почему я сам должен мониторить сайт на предмет изменений ? Сколько раз ещё поменяется расписание?…