3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

Летала в начале февраля по направлению Самара-Калининград,с пересадкой в Москве Шереметьево. На обоих рейсах перелет прошел достаточно комфортно,бортпроводники вежливые и учтивые-помогали с ручной кладью. Задержек рейсов не было,все по расписанию. Единственное,что немного подпортило настроение-посадка в Калининграде была нелегкой из-за метеоусловий,но спасибо пилоту-все прошло достаточно мягко.
Билеты заказывала заранее через интернет на официальном сайте-никаких проблем…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-17

АЭРОФЛОТ! Отличная компания! И хватит бредить. Те кто пишут весь этот негатив, это люди которые недовольны всем, всегда,и везде! Рекомендую АЭРОФЛОТ! Самолеты хорошие, в салоне чисто, стюардессы (ну да в ноги не кланяются) но отношение хорошее, питание тоже, пилоты молодцы, всегда отличный взлет и посадка - А ЧТО ЕЩЕ НУЖНО?! Безопасность полета главное! Рекомендую

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-16

Рейс Дели - Москва. 15.05.2016. Съел вегетарианский ужин. Такого отравления у меня никогда не было! В январе на этом же рейсе столь же тяжело отоавилась моя жена. Больше никогда не буду есть в "Аэрофлоте". И никому не советую. И по-возможности не буду летать этой компанией.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-16

Я согласна с возмущениями пассажиров!!!12 05 16 года мы летели из Сочи в Москву,при регистрации нам заявили,что наши 20 кг в одном чемодане,а надо разделить на 2 чемодана,если не будем делить,то заплатите 3000тыс.руб.Муж возмутился,разве от этого самолету легче станет,но все доводы бесполезны! Нет и все! Делите!!!Да еще купила шапку и чтобы не помять положила в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-16

15.05. Задержали на досмотре сумок, прибегаю на посадку, вижу, что автобус уходит на самолет на пару минут раньше положенного времени. Останавливать его отказались, сказали, что посадка завершена. Пришлось срочно переоформлять билет (всего 7 минут дали и пришлось переплачивать). До этого летал, было все нормально, и автобус специально за несколькими пассажирами ездил, и даже вылет задерживали…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-15

Стали очень часто задерживать рейсы. Иногда на несколько часов. Очень неудобно планировать перелеты. Когда берешь билет за такую цену хочется все таки чтобы сервис соответствовал. Если так дальше пойдет то перестану аэрофлотом летать

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-12

Впервые в жизни оставляю отзыв! Считала Аэрофлот-достойной компанией,но пришлось разочароваться( Муж очень часто летает по работе,в том числе и данной авиакомпанией. Летел 08.05.16 Омск-Москва-Санкт-Петербург,при получении багажа обнаружил разорванную сумку,именно разорванную (не дырка,не царапина). Сумка дорожная практически новая,что надо было делать или как её так бросать,что бы получить такой итог! Как оказалось позже ещё у одного…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-11

08 мая 2016 года возвращалась из Москвы в Симферополь рейсом "Аэрофлота" № SU 1624. Полет прошел хорошо. Взлет и посадка комфортные, что говорит о квалификации пилотов. Команда бортпроводников и бортпроводниц была вежлива и предупредительна, очень внимательны и в то же время ненавязчивы. Выражаю благодарность всему экипажу самолета, выполнявшего вышеуказанный рейс.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-11

Здравствуйте.
Хороший борт, вежливый экипаж.
Все по расписанию.
По прилету активно подключились к поиску багажа, который не выслала франция (Айир Франс). Багаж привезли сразу по его прибытию нам домой.
Доволен Аэрофлотом.
Были проблемы с регистрацией на рейс с ребенком. Не могли зарегистрироваться сами. через кол цент нам помогли, но в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-11

Летели по маршруту Москва-Бангкок-Москва, апрель и май 2016 года. 9 часов перелета, не работали мониторы, оба экипажа без зазрения совести хамили пассажирам, забывали о просьбах (вода, чай).
Еда на борту ужнасная, овощи не первой свежести и совершенно не помыты.
Жаль, что такое отношение к пассажирам, благодаря которым сотрудники а/к получают заработную плату.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-11

Полет 03 мая из Москвы в Брюссель и с 06 на 07 мая обратно. Полет понравился, обслуживание хорошее, голодным не сидел, как у некоторых европейских компаний. Все вылет и прилеты были точно по расписанию. Мне все понравилось.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-07

Сегодня, 7 мая 2016 отменили рейс на Ростов-на-Дону в 13:20,типа по техническим причинам, причем узнали об этом в аэропорту. Прерсадили на рейс 1160 в 17:05, который из-за неисправности тоже отменили. Час сидели в самолёте! Что за бардак? За такую цену билета нельзя заранее самолёты проверять?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-07

06.12.2015 забронировали и оплатили билеты su-5148 (аэрофлот)москва-краснодар на 09.07.2016.Тариф невозвратный.01.05.2016 случайно увидели интервью руководителя компании "аэрофлот".На словах все гладко.Переживают и заботятся о пассажирах.А на деле...
Так же 01.05.2016 по телефону пришло уведомление об отмене вышеуказанного рейса и пересадке пассажиров на другой.Нас эта замена не устроила,т.к. опаздали бы на стыковку.Звоню в компанию-ничего предложить не можем,деньги…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-06

Доброго времни суток!
Летел рейсом компании "Аэрофлот" (04.05.2016 15:45 отправление) Впервые пользовался услугами данного перевозчика . Полёт в целом порадовал,кроме обслуживания : крайне недоволен стюардом Дмитрием и стюардессами Вероникой и Еленой. Дело в том что во время полёта меня "забыли" покормить.Прошу разобраться в данной ситуации. В противном случае потеряете пассажира,который негативно будет отзываться о…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-04

24.04.2016
рейс Москва-Хабаровск
хороший боинг 777-300, шаг кресел вполне нормальный (эконом).
вентиляция ок(нет индивидуальных обдувалок в широких самолетах)при посадке в самолет душновато, а после включения двигателей очень комфортно стало.
в комплекте плед и подушка.(рейс 7,5 часов, а на продолжительностью от 8ми часов дадут еще тапки и маску для сна)
мультимедия…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-04

Рейс Москва-Минск 28.04.2016 был задержан на 8 часов. В 21-30 за пол-часа до начала посадки я сдала багаж и получила посадочный талон. В 21-45 было объявлено о задержке рейса по технически причинам. Возникает вопрос: зачем проводить регистрацию на рейс, заведомо зная, что он будет отложен. Соблюдая букву закона Аэрофлот сделал нам любезность в виде размещения…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-03

25.04.16 рейс 1351 и рейс 1174 по прилету в Астрахань вернули вскрытый чемодан ( разрезан по молнии , свернут замок). 28.04.16 рейс 1352 задержан более чем на 4 часа. Неудачное начало партнёрских отношений ( участник программы аэрофлот бонус)

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-29

28.04.2016 Аэрофлот Москва -Дубай
Рейс 520 вылет 8.15
По прилету в Дубай обнаружила взломанный чемодан (молния закрыта , замок свернут), украли швейцарский нож, дорогой парфюм.
Переживу конечно. Очень обидно.
Ребята , не позорьте наш народ и нашу Родину. Стыдно!!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-28

Летела 22.04.16 Пхукет-Москва.
Система кондиционирования центральная, над креслами вентиляторов нет.
Система работала так: в переднем салоне жарко и душно, на просьбу уменьшить температуру было сказано, что в салоне сзади-холодно.
Мониторы не работали, а это 10 часов перелета.
На второй обед (за три часа до посадки) предложила рис с креветками.
Такого…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-28

Южно-Сахалинск, город с населением более 200 тыс чел, офис Аэрофлота один. Естественно всегда много народу, принимают только 2 специалиста, обслуживание медленное, людям сидеть негде, стоять тоже негде. В общем неприятно весьма ожидать своей очереди. Звонки в колл-центр тоже не радуют, ожидание в очереди всегда дольше 10 минут.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-25

Недавно пришлось лететь Аэрофлотом рейс 1871 Ташкент-Москва.Зарегистрировался он-лайн,но в аэропорту заставили поменять он-лайновый посадочный талон на "фирменный" узбекский т.к. с он-лайновым не пропускают ч/з границу.таким образом пришлось постоять на обычную регистрацию,правда сделали быстро.Но тем не менее осадок неприятный -для чего тогда нужна он-лайн регистрация.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-24

В апреле летали с супругой маршрутом иркутск-москва-сочи и обратно.Стыковка между рейсами в москве была 2 часа но в иркутске рейс задержали тоже ровно на 2 часа.Думали опоздаем.Но мосве только выйдя из самолёта специально нас встретил работник аэропорта и сказал что нам срочно пройти контроль и идти к 16 выходу, и что нас ждут.В общем через…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-19

Здравствуйте!
Впервые пользовался услугами вашей авиакомпании и больше НИКОГДА не воспользуюсь, объясню почему:
летел по маршруту СПб - Сургут - Спб, на обратном пути у меня был чемодан (11 кг) и сумка (6 кг), так вот за эту самую сумку меня заставили доплатить 2500 рублей! при цене билета в одну сторону 6000 рублей…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-19

На прошлой неделе был 10-часовой перелет Пхукет - Москва. Единственное, что не понравилось, это слишком маленький разбег кресел в экономе. Все остальное оч хорошо: взлет и посадка строго по расписанию, мониторы работали, детям давали подарки. Еда 2 раза, напитки без ограничений, воду разносили весь полет. Багаж был уже на ленте по выходу после паспортного. Очень…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-18

Прочитала отзывы ниже. Негативные огорчили. Вероятно те,кто их оставил,не "попадали" с другими ведущими авиакомпаниями. Поэтому поделюсь вкратце своим опытом. 1.Бортпроводники везде встречаются разные: как вежливые,отзывчивые,так и равнодушные и высокомерные.
2. KLM. Летишь с дитем-помощь никто не предлагает. Полноценные завтраки/обеды/ужины НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. На выходе подают коляску,прошу стюардесс подержать малышку,пока коляску соберу, в ответ- ужас в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-18

Летела с полуторогодовалым малышом 11 апреля из Москвы в Амстердам. Утренний рейс SU 2550. Хотелось бы и отметить работу, и поблагодарить за невероятную помощь и заботу со стороны стюарда Антона и старшего бортпроводника Юлии. Ребята-МОЛОДЦЫ! Вы на своем месте! Мне доводилось летать разными европейскими авиакомпаниями,но Аэрофлот можно смело ставить выше всех прочих. И по качеству…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-18

прекрасная авиакомпания
прекрасный персонал
еда вкусная
без задержок
салон молодой, красивый!!!
РЕКОМЕНДУЮ!)

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-18

Безобразно организация полета в Будапешт 17 апреля. Рейс 2468. 4 раза меняли выход. Пассажиры носились по аэропорту с сумками и детьми. Апогеем стал выход 49. На табло была информация о нашем рейсе, а выходить должен был Гонконг. Все перепутались,люди нераничали. В итоге рейс опять перенесли с 18 на 19.20. Растерянно Алекс со значком аэрофлота вообще…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-17

Спасибо компании и лично сотрудникам за комфортный перелет через всю Россию. (Москва - Сахалин) на протяжении всего полёта бортпроводники без устали заботились о пассажирах, было до удивления приятно. Спасибо за ваш сервис.

P.S. Очень плохая идея показывать трейлер к фильму "Экипаж" на высоте 10000 метров. Я видел как маленькая девочка из-за этого…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-17

Довелось мне 28.03.16 лететь из Пекина в С.Петербург рейсом авиакомпашки Аэрофлот.
Сразу отмечу, долетели. Хоть и не без отрицательных впечатлений. Летели через Москву, столицу. В Москве пересадка 1,5 часа, билет забронировали через сайт "перевозчика". Прилетаем в Москву, получаем багаж, бегом бежим на регистрацию рейса в Питер. Но, тут выясняется что, не смотря на то,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-04-16
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru